Voyages E.Leclerc

"Très bon accueil et toujours de bon conseil"

"Nous sommes venus pour réserver un voyage au Portugal, pas d'attente, conseillère très aimable et à l'écoute. Nous sommes repartis ravis car l'agent a pris en compte nos besoins."

"Bonjour C’est la première fois que je réservais un voyage dans une agence et je ne suis pas déçue , explication très claire, à l’écoute j’ai ainsi fait plusieurs devis et toujours bien expliqué le seul problème était que l’hôtel nous propose 2 chambres de 3 personnes et non 3 chambres de 2 personne sinon la conseillère très souriante et très sympa merci"

"Très bonne agence. Très bon accueil. Charlotte a pris le temps de nous écouter pour mieux nous conseiller sur notre futur voyage et tout ça avec le sourire. Merci nous reviendrons sans hésitation"

"Très bons conseils obtenus par les conseillères rencontrées."

"J'ai été très bien accompagnée dans le choix de mon voyage, la destination proposée m'a très bien convenue et respectait mon budget. Explications claires et très bonne réactivité en cas de petits aléas (code pour enregistrement de mon vol erroné, solutionné rapidement, les cartes d'embarquement m'ont été envoyées par mail quelques heures plus tard, merci beaucoup). Je pense passer à nouveau par Leclerc Voyages Océane pour un prochain séjour. J'ai passé des vacances extra !! Merci"

"Agence de voyage à FUIR ! J’ai réservé un voyage à Dubai le 29 novembre 2024 à 16h. Ils m’indiquent un certain prix que j’accepte de payer même si je le trouve très cher (je fais confiance à l’agence). Le soir même, je me rends sur le site internet de Leclerc voyage, j’entre les mêmes modalités de voyage (vol, hôtel, assurance…) et je constate une différence de prix de -1600€. L’agence n’a rien voulu savoir et aucune remise ne m’a été faite, car « ils ne peuvent rien faire ». Très déçue !"

"Je vous recommande cet agence. J'ai toujours eu un excellent accueil. La directrice est très compétente et à l'écoute de ses clients. Elle nous a aidé à nous faire rembourser d'un vol durant le Covid et d'une assurance voyage qui trainait aussi à nous rembourser des frais médicaux."

"Très bon accueil par une personne faisant preuve de professionnalisme et d'empathie"

"La collaboratrice qui m'a reçus était très accueillante et agréable"