Voyages E.Leclerc

"Conseillé agréable, professionnel, de très bon conseils Choix dans les destinations variés même si notre budget ne le permettait pas toujours. Nous avons trouvé notre voyage, à voir maintenant s’il correspond à la promesse de la vente."

"Passée hier a l’agence de voyage pour réserver un voyage a l’île Maurice, suite a un devis reçus 4 jours avant, j’ai été reçu par Maël, et zut le voyage n’était plus dispo MAIS il a réussît a nous en retrouver un autre ! Avec les mêmes prestations et on a même pu nous faire économiser un peu sur le prix 👏, Maintenant y’a plus cas partir, en septembre ! 🧳✈️"

"Conseillères très à l'écoute et très sympathiques."

"Personne très accueillante agréable et professionnelle"

"Retour de voyage de ROME. Merci à Johanna pour la mise en place de ce voyage .Tout à été parfait, des visités programmées aux guides, aux taxis. Seule petit ombre au tableau l'hôtel ne reflétait en rien ce que ses photos du web montraient. Certainement refait à neuf, mais pas l'étage ou nous étions, toujours dans son jus, salle de bain ancienne avec petite baignoire, pas de télé française malgré un petit écran de 22 pouces, mais le ménage y était fait tous les jours. Le petit déjeuné très sommaire. De plus vous nous en aviez proposé un autre et c'est nous qui avions choisi celui ci par rapport aux photos, à l'emplacement et même au nom: Kennedy hôtel. Merci à vous nous reviendrons vous voir pour d'autres voyages. Merci"

"Suite à notre visite de ce matin pour retirer notre carnet de voyage, nous avons eu l'agréable surprise d'être reçus par JOHANNA, qui nous accueillis avec courtoisie, gentillesse et a fait preuve de professionnalisme, contrairement à la personne qui nous avait reçus la première fois. On regrette d'avoir eu l'idée de réserver un voyage en Inde pour fevrier 2025 auprès de l'agence Leclerc de Montauban via Internet, bien sûr cela ne remet en aucun cas en cause le prestataire Salaun organisateur du voyage. Résidents à Cahors et étant de passage à Montauban, nous avions contacté la veille l'agence afin d'éclaircir, et de pouvoir rédiger ensemble les visas et même de préparer un autre voyage pour 2025 en Thaïlande du Sud . Lors de cet entretien téléphonique avec une conseillère , celle ci nous a demandé d'apporter photos, passeports afin de préparer les visas et que des questions comme, nom des parents....etc nous seraient posées. Nous avons été reçus avec beaucoup d'indifférence et de mépris (sans doute notre âge)nous n'avons même pas été invités à nous asseoir, alors que le rendez-vous était prévu . La seule chose qu'on nous a demandé, a été de payer 100€, alors que ceci était déjà inclus, une lecture superficielle voire inexistante du dossier. Aucune réponse à nos questions, par exemple un hébergement sur Toulouse et un parking car le départ est très matinal. Il nous a été répondu que Montauban était proche de Toulouse et que cela n'était pas un problème, alors que pour notre part nous résidons à Cahors. Bilan, nous devons rédiger nous même nos visas, aucune proposition pour la Thaïlande du sud. C'est la première et la dernière fois que nous faisons appel à cette agence et à ses conseillères car aucune plus value."

"Merci à Johanna pour sa réactivité et son professionnalisme, ce n'est malheureusement pas toujours le cas avec d'autres personnes de l'agence. Nous reviendrons."

"A fuir !!!!! Voyage prévu à Cancun départ le 06/01/2025 à 3h00 du matin, prendre un taxi de Montauban 317€ de plus 4000€ de voyage et la ont nous dit que nous avons pas de Vols😡😡😡😡. En plus c'était le cadeau d'anniversaire pour ma femme. Merci E.Leclerc voyages pour votre incompétence."

"Un accueil super ainsi que la compétence de la personne qui m'a reçu. Agence que je recommande sans problème."

"Nous sommes allés à Leclerc voyage Montauban pour acheter un séjour aux Canaries et une croisière. Johanna a été notre interlocutrice. C’est une personne très professionnelle, très agréable, très souriante et qui répond avec grand plaisir à toutes nos demandes. Nous avons été rassurés et guidés dans notre démarche. Johanna est une représentante idéale pour Leclerc voyages. Nous restons en contact avec elle pour la suite de nos réservations. Nous sommes absolument ravis de ce contact."