Veloce 21 Voyages

"Agence de voyage pour les pour les sociétés"

"J'utilise ce service pour reserver mes déplacements avec mon travail à l'université. Les prix qu'ils proposent sur les hotels, les trains et les avions sont deux à trois fois plus hauts que sur le marché. Je trouve ça incroyablement malhonnête."

"Un conseiller réactif et prompt à répondre à ma demande, malgré le délai laissé à mon interlocuteur, le service à été excellent, je recommande!"

"Agence à fuir. Incapable de donner des liens sécurisés pour les paiements et qui imposent un moyen pas sécurisé, à savoir l'envoi de nos n° bancaires par courriel. En outre, si votre dossier est géré par une personne et que la personne est absente, sa collègue présente refuse de traiter le dossier."

"Un voyage en Guadeloupe géré de A à Z. des échanges téléphoniques ou mails réactifs Merci pour votre professionnalisme."

"Bravo pour votre réactivité et votre professionnalisme"

"Service client très réactif"

"Cela à été pour moi une agréable voyage je ne suis pas déçu de mon parcours."

"Vraiment un service client déplorable. La personne à presque raccrocher sur moi au téléphone lorsque je demandais plus de renseignements sur leur moyen de paiement suspicieux qui nécessite de remplir un dossier papier avec nos coordonnées bancaires et de leurs transmettre par mail."

"Agence qui n'a vraiment aucune utilité : les billets d'avions sont trois fois plus chers que sur le site de la compagnie (Air France en l'occurence) et il n'y a aucun service client. A éviter."

"Merci, Merci beaucoup à Ingrid l'agente qui est resté après ses horaires pour m'aider à changer d'hôtel malgré qu'elle est fini sa journée. Comme toujours ils sont disponible pour venir en aide aux clients. En 4 ans de collaboration que de bons conseils et toujours présent pour venir en aide, continuez comme ça !!!!!"

"Pour tous les fonctionnaires, prenez vos billets vous-même et faite vous rembourser ensuite. Ils n'iront pas au moins cher, ils ne seront pas rapide et ne trouveront même pas certains vols. À 16 jours de notre départ nous n'avons pas eu d'autres choix que d'acheter nos billets de notre côté. Merci du stress que vous nous avez apporté pendant une période déjà assez stressante d'un déménagement. Ça ne mérite même pas une étoile."