UNIVAIRMER VOYAGES - GROUPE TOMORROW TRAVEL

"Nous ne pouvons que recommander cette agence de voyage à Suresnes qui nous a sauvé nos vacances !! Le 12 Juillet 2024 dernier, sur un coup de tête, nous rentrons chez UNIVAIRMER VOYAGES à Suresnes et rencontrons Pascale. A l'écoute et très professionnelle, elle nous fait immédiatement des propositions alléchantes pour la 1ère semaine d'Août (la plus demandée !) et dans notre budget. Nous avons passé une semaine de rêve dans un hôtel club en Crète qui a ravi nos ados ! Une VRAIE semaine de rêve pour petits et grands. Un immense merci Pascale et bravo pour votre professionnalisme et accueil chaleureux !"

"Pascale de l'agence de Suresnes nous a organisé avec un grand professionnalisme une croisière sur le Costa Toscana du 21 au 28 juillet 2024. Nous étions 10 personnes dont 5 américains, 2 enfants et 2 adolescents. Les embuches ont été nombreuses, allant de la position des cabines, aux excursions à prévoir et aux différents suppléments à ajouter. Pascale ne s'est pas démunie de son calme et a mené à bien l'intégralité des procédures (gestion de l'embarquement, choix du restaurant affecté, etc...). Mes enfants et petits-enfants ont tous été enchanté par cette croisière autour de la Méditerranée allant de Marseille à Marseille. Merci encore Pascale pour votre aide précieuse."

"Un voyage au Costa Rica avec un petit Couac... Merci à Pascale qui a su par son implication nous faire oublier cet incident."

"Voyagé avec eux c’est une réussite! L’année dernière à Seoul ça été le bonheur et cette année en Thaïlande c’était simplement parfait!!! Merci Pascale pour votre professionnalisme et vos conseils! M&E"

"Nous sommes clients réguliers de l'agence. Pascale a toujours répondu à nos demandes et nos envies en nous proposant des circuits ou séjours inoubliables. Elle est toujours disponible et aime avoir un retour à l'issue du voyage. Nous avons toute confiance en son expertise pour tous nos voyages!!!"

"Pascale a été à l'écoute de nos critères un Grand Merci à elle pour sa disponibilité et ses conseils"

"Un accueil chaleureux très positif et une étude de mon souhait de voyage parfait . Très bonne agence merci a Pascale qui nous à permis de vivre un séjour exceptionnel au Maroc"

"Merci pour cette accueil Pascale. Merci pour ce professionnalisme , les conseils sur les destinations, Je viens de prendre 2 voyages et j'en suis ravie. Je reviendrais avec grand plaisir . Vous pouvez y aller les yeux fermés."

"Ca fait des années que je réserve mes voyages dans cette agence. Le personnel a changé et réellement ça n'a plus rien à voir avec les conseils judicieux que l'on me prodiguait jadis. Désormais, la conseillère vous méprise, vous vend ce qu'il y a de plus cher et surtout vous fait sentir que vous lui faite perdre son temps (le jour où je suis passée, j'étais la seule cliente et ils étaient deux conseillers !). Elle pense au bout de 5 minutes que je suis une personne compliquée à qui on ne peut rien proposer. Alors que j'ai déjà réservé plusieurs voyages dans cette agence. C'est terminé, je passerai par internet car pour moi cette agence n'a plus aucune raison d'être."

"Voyage aux Etats Unis :J avais contacté à l'origine des agences spécialisées sur les Etats Unis qui n'ont eu aucune réactivité. Laetitia de l'agence Univairmer a été d'un professionnalisme incroyable . C'est la deuxième fois que je fais appel à cette agence : efficacité, gentillesse et grand professionnalisme. Merci Laetitia pour son dévouement. La réussite de votre voyage lui tient à cœur et son aide est précieuse . MERCI et BRAVO n'hésitez pas à pousser la porte de cette agence fabuleuse."

"A la base, j'ai choisi cette agence car elle accepte les chèques vacances, mais au final elle n'a pas que cette qualité ! En effet, la qualité de l'organisation du voyage était au rendez-vous : conseils sur le parcours, choix des hôtels, petits tips sur les restaurants ou les lieux à visiter etc. De plus, à cause de la crise sanitaire du covid, nous avons pris la décision de voyager 48h avant la date de départ et les conseillères de l'agence ont su s'adapter et être réactives dans un délai aussi bref. Enfin, toujours à cause de la crise sanitaire du covid, notre séjour a été écourté. Les conseillères de l'agence m'ont tout de suite contacté pour trouver une solution, ce qui a été fait : j'ai obtenu un avoir pour les prestations annulées. Bref, je recommande cette agence pour la gentillesse, la réactivité, la bienveillance de ses conseillères !"