SILC by Cassiopée

"Accompagnement très efficace et serein de Lisa pour un séjour linguistique à Malte dès plus instructifs et agréables. Merci à SILC de m'avoir facilité la tâche et d'avoir permis un séjour dans des conditions optimales."

"Ma fille est partie pour un séjour de 12 jours en Angleterre pour son stage de seconde, voyage organisé par cet organisme. Premier contact impeccable pour la réservation, mise en confiance totale. Julie est très agréable et professionnelle. Pour ce qui est du voyage : Ma fille partait de Province, donc TGV jusqu'à Paris, puis changement de gare pour aller prendre l'Eurostar, donc nous avons pris l'option payante de transfert, ce qui est très pratique et rassurant, un adulte attendait ma fille à l'arrivée du TGV et il l'a accompagné d'une gare à l'autre jusqu'à qu'elle soit avec son groupe. Une fois avec son groupe, elle rencontre l'adolescente qui sera dans la même famille d'accueil. Elles se sont tout de suite très bien entendu, ma fille était ravie. Pour ce qui est de la famille d'accueil (un couple d'un certain âge, pas d'enfant) : petite déception, car pas du tout accueillante. Grosse surprise à la découverte de la chambre, un lit 140cm pour 2 adolescentes de 15 ans qui ne se connaissent pas. Pourtant, avant de réserver, j'avais posé quelques questions, on m'avait bien dit que les enfants partageaient les chambres, mais ne dormaient pas dans le même lit. Dans cette famille, les règles sont très strictes, les filles devaient prendre la douche à certaines heures imposées (jamais le matin), elles n'avaient pas le droit de toucher les rideaux et n'avaient pas le droit d'utiliser le sèche-cheveux (malheureusement, cela leur a valu une grosse engueulade.)... Le problème le plus important qui a eu lieu, c'est le mari, un comportement très étrange, il fixait longuement les filles pendant qu'elles mangeaient sans leur parler, cela aurait pu être à cause de la barrière de la langue (ah oui, j'ai oublié de préciser que le couple mangeait avant ou après les filles, jamais avec elles)... Mais il se permettait aussi de rentrer dans la chambre sans frapper, les regarder, puis ressortir après quelques minutes. Je peux aussi parler des repas... chez eux on ne se ressert pas, c'est une petite assiette et ça suffit ! Pour ce qui est du pique-nique du midi (inclus dans le séjour bien sûr), elles ont eu droit à 1 pain au lait avec moutarde et un bout de gruyère et une banane, ça c'est le sandwich qui était censé les rassasier jusqu'au soir... pour des ados de 15 ans, c'est très light ! Donc elles se sont achetées à manger avec leur propre argent. Je ne sais pas combien touchent les familles pour héberger et nourrir nos enfants, mais vu le prix du voyage il n'est pas normal que nos enfants manquent de nourriture. Au bout de quelques jours, elle ne voulait plus rentrer le soir dans la famille... c'est là que ma fille nous a avoué tous les problèmes. Nous avons tout de suite contacté l'organisme, la réaction a été très très rapide... l'encadrant sur place nous a appelés et le soir même, ma fille et sa copine de voyage changeaient de famille. Elles se sont retrouvées chez une mamie adorable qui leur préparait de délicieux et copieux repas. En bref : Premier séjour pour ma fille, les journées étaient parfaites entre les visites et les activités, elle a passé de très bons moments avec son groupe, l'encadrant était super donc de bons souvenirs et de belles rencontres. Pour les journées, tout est très bien organisé ! Par contre, gros bémol sur le choix des familles. Malgré la réactivité de l'organisme, ce que j'apprécie énormément, toutes les familles devraient être visité avant de recevoir nos enfants et malheureusement, ce n'est pas le cas, ce qui explique mon avis."

"Premier séjour avec SILC du 14 au 16 mai 2025 autour de Verdun et Meaux (musée de la Grande Guerre). Excellent rapport qualité/prix (le meilleur de la liste des organismes contactés). merci à Alexandra Duteil pour le suivi d'ailleurs. Sur place, excellente guide que nous recommandons, Cindy Adrian; pour nous accompagner, super chauffeur, et hébergement 2 nuits à Bonzée au CPIE, très bon choix qui évite un hébergement en ville avec toutes les contraintes que cela suppose (gestion des élèves par exemple). Bonus: le repas chaud compris au retour, qui a été très apprécié."

"Grosse déception. J'ai organisé un séjour à Madrid en décembre 2024. C'est moi qui ai élaboré le programme. Le contact avec SILC a été excellent au début. Une fois sur place, un vrai désastre. Les visites demandées n'ont pas été vérifiées, donc nous nous sommes retrouvés à l'Alcazar de Toledo fermé depuis 2 ans ! Les audioguides que j'avais demandé ont été (certains) remplacés par des radioguides, ce qui n'est pas du tout la même chose. La Synagogue de Tolede n'a pas d'audioguide mais il apparait bien sur le programme... L'hotel pour les accompagnateurs a été mal réservé... Tous les jours, nous avons eu des mauvaises surprises. L'organisme SILC a toujours essayé de justifier l'injustifiable. Et après le retour, silence radio. Le prix par élève était assez élevé au vu des prestations, et surtout depuis, silence radio. C'est regrettable. Je ne recommande pas du tout."

"Une expérience humaine, intellectuelle et linguistique hors du commun. La faculté donnée de rencontrer des personnes de différentes nations voire continent est un véritable enrichissement"

"Séjour moyen. Manque d'organisation importante : -arrivee en retard des encadrants à Paris. - Attente de 4h30 du matin à 5h35 heure de départ de province, les accompagnateurs ne se présentent pas et demandent à vérifier les documents juste lors de la montée dans le train.😴 -Pas les visites attendues et présentées lors de la présentation silc en cse (pubs, tour de Londres, des musées gratuits, des musées payants pas intéressants pour des ados...) -Attente interminable dans les moyens londonien, les ados ont même réalisé des compilations vidéos de leurs pertes de temps avec les encadrants perdus😒 -Famille : pas de lessives (sur demande), repas moyen, utilisation par la famille des nécessaires de toilette. - ados laissés à 15h seuls alors que les familles arrivent à 19h30... Bref je ne recommande pas du tout pour un séjour linguistique. Les encadrants ne correspondent pas à des attentes de jeunes/ados pour rendre positif les aléas vécus. 3 étoiles car les ados ont quand même réalisés des rencontres d'autres personnes très intéressantes, mais cela ressemble plus à un voyage scolaire mal organisé avec des profs et non des animateurs/encadrants. Bref le coût est trop élevé pour la qualité de la prestation."

"Organisme très sérieux ! Je recommande pour vos séjours linguistiques !!"

"Il n'y a pas d'âge pour apprendre une nouvelle langue ! Merci à Lisa du SILC de m'avoir accompagnée dans mes démarches. J'ai vraiment apprécié cette semaine en Irlande et cette ouverture sur une autre culture. Depuis, je continue personnellement dans mon apprentissage de l'anglais et progresse à grands pas. Elisabeth"

"Valence"

"Beau séjour linguistique à Dublin, très intensif mais de belles rencontres"

"Je suis très satisfaite des 4 mobilités Erasmus effectuées avec Silc. Les écoles de langues (Bristol, Galway, Dublin et Cork) étaient toutes de très bonnes qualités. Les hébergements en familles d' accueil ont toujours été très agréables."

"Chypre est un pays accueillant et sur, l’établissement qui nous a accueilli, sélectionné par le SILC nous a offert un service de grande qualité, tant pour les cours que pour répondre à nos attentes sur la découverte de l’île. Un grand merci…"

"1 semaine de cours de langue anglaise intensive niveau C1, fin mai à BELS Malta. Le personnel était très accueillant, serviable, souriant. L'appartement était spacieux, propre et près de l'école. Les professeurs ont été à l'écoute et bienveillants, la qualité des cours dispensés était exceptionnelle . Merci à Gillian qui a été la meilleure professeure d'anglais dont on puisse rêver : intéressante, drôle, attentive et patiente !"

"Enseignant en économie gestion et plus spécifiquement en management DNL, cette expérience avec SILC a été une véritable opportunité d'immersion totale pour améliorer mon niveau d'anglais et également mieux comprendre les attendus d'un cours de langue. Je recommande vivement !"

"Un séjour très bien organisé"

"10 jours à Dublin inoubliables, des cours passionnants avec des étudiants du monde entier, une famille d'accueil adorable, une organisation sans faille, je recommande sans réserve !"

"Catastrophique... ma fille est partie en voyage scolaire en Angleterre, voyage organisé par cet organisme. Les familles d'accueil sont clairement choisies sans aucun critère de qualité : personnes pas accueillantes, hygiène des lits et sanitaires sans commentaires, aucune immersion des enfants, repas pris seuls. Les piques-niques du midi étaient compris dans le coût du voyage et pourtant inexistants... ma fille a dû s'acheter à manger avec son propre argent. Sans compter que la personne n'était pas véhiculée et habitait à près de 30 min du lieu de rdv... un système de taxi a été mis en place pour pallier à cela, sans nous demander notre avis... laisser des enfants de 12 ans monter seuls dans un taxi et en plus dans un pays étranger ne choque personne... Certains enfants pleuraient rien qu'à l'idée de retourner dans leur famille le soir... Bref rien ne va ni coté accueil, ni côté logistique et encore moins côté sécurité... c'est inadmissible surtout au prix exorbitant du voyage pour seulement 5j... Dommage pour une première découverte de la vie à l'étranger, les enfants en ont été dégoûtés..."

"Notre fille a participé a un séjour a Londre. Cette expérience a été très riche sur un plan humain, culturel et linguistique. Excellente organisation de la part de SILC Excellent accueil de la part de la famille Super programme proposé. Bravo Ma fille a déjà hâte de repartir avec cette organisme"

"Cours de très grande qualité enseignés de façon très ludique. On progresse rapidement et on en redemande."

"Séjour Erasmus + organisé à Dublin pour réfléchir et améliorer l'enseignement d'une autre matière en langue étrangère. Très bon accueil, un séjour qui s'est bien déroulé, et m'a apporté de nouvelles connaissances."

"Une mobilité erasmus+ très réussie en Irlande. Un centre de formation de qualité (accueil et cours) et un hébergement tout aussi extra. #Cork English College"

"Organisation de mon séjour ERASMUS à Dublin. L'école de langue vers laquelle le SILC m'a orientée était très bien. Professionnelle, accueillante et avec des profs très intéressants. Le SILC a géré pour moi les modalités d'inscription. Tout s'est passé sans encombre"

"Bonne formation en italien organisée par SILC à Rome avec une école de langues locale, je recommande !"

"Notre fils a passé une très bonne semaine en club 4. L'équipe d'encadrement, son professeur et sa famille d'accueil étaient formidables. Il est revenu plus en confiance, la tête pleine de chouettes souvenirs et réconcilié avec la langue de Shakespeare. Un grand merci à l'équipe SILC."

"Tellement triste de voir que cette agence va être liquidée ! Maeva a passé le meilleur séjour de sa vie et a réalisé son rêve Américain grâce à cette agence très sérieuse et tout particulièrement Marie-France Walter qui a su répondre à chacune de nos questions avec patience et rapidité ! J'espère que des solutions seront trouvées pour vous permettre de continuer ! Bon courage à tous pour la suite ! Maeva ollard et Aurélie Rabiller"

"Très bonne ambiance au sein du groupe. Les encadrants étaient bien. Par contre le gros point faible : les repas !!! Et les methodes d'apprentissades + que douteuses de la part d'un professeur (signalé auprès de silc, des encadrants, du directeur de l'école..) Des activités pas suffisamment variées selon mon ado et certains de ses camarades Malgré tout, le séjour à apporté beaucoup de confiance, d'épanouissement , et de beaux progres en anglais."

"Ma fille a passé un super séjour à Londres avec des encadrants attentifs, compétents et à l’écoute du bien-être des jeunes. C’est une belle expérience et SILC est un organisme très sérieux."

"En 2016, j'ai pris la pire décision en choisissant cette pseudo-agence pour partir étudier en France pendant un an. L'expérience de mon séjour a été déplorable, d'abord parce que l'agence m'avait placée dans une famille qui n'avait JAMAIS été correctement vérifiée. SILC avait mentionné que la maîtresse de maison était célibataire, mais à ma grande surprise, il y avait un autre homme dans la maison qui consommait constamment de la drogue. J'ai rapidement agi, et SILC n'a pas réussi à me trouver de famille. Ils m'ont donc placée chez une femme âgée qui s'occupait déjà de deux autres étrangers. De ce fait, SILC m'a promis que ce serait temporaire le temps de me trouver un autre logement, mais malheureusement, ce n'était pas rapide, et j'ai dû rester dans ce logement pendant cinq mois. En bref, pendant ces cinq mois, les étrangers et moi avons été constamment victimes d'insultes, de cris, de moqueries et de commentaires discriminatoires. La femme n'a jamais rempli ses obligations, la maison était donc sale, à tel point qu'il y avait des rats ! Elle ne nous autorisait pas à utiliser la lumière ni les toilettes après un certain temps, et refusait de nous emmener à l'école, entre autres. Ce que nous avons vécu là-bas était vraiment terrifiant ! Les deux autres étrangers et moi avons décidé de contacter SILC à plusieurs reprises, et à plusieurs reprises, on nous a ignorés, avec seulement la phrase « on y travaille ». Cinq mois plus tard, ils m'ont trouvé un autre logement à l'autre bout du pays, et j'ai dû déménager, tandis que mes deux autres colocataires ont dû rentrer au pays. Pendant ce temps, nous avons été « servis » par deux membres du personnel de SILC, Dutrieux et Gemmon, deux personnes extrêmement racistes et grossières avec nous en permanence, nous faisant pleurer à plusieurs reprises. J'avais 15 ans à l'époque. Aujourd'hui encore, je me souviens de tous les moments désagréables que j'ai passés seuls dans un pays étranger. Il est important de noter que j'ai été en contact avec d'autres étudiants étrangers, et 80 % d'entre eux vivaient la même situation. Je vous recommande vivement de ne pas inscrire vos enfants à ce programme. En 2016, j'ai pris la pire décision en choisissant cette pseudo-agence pour étudier en France pendant un an. Mon expérience pendant mon séjour a été déplorable, d'abord parce que l'agence m'avait placée dans une famille qui n'avait JAMAIS mené d'enquête sérieuse. SILC avait mentionné que la maîtresse de maison était célibataire et, à ma grande surprise, il y avait un autre homme qui consommait régulièrement de la drogue. J'ai rapidement changé d'avis, et SILC n'a pas réussi à me trouver une famille. Ils m'ont donc placée chez une dame âgée qui s'occupait déjà de deux autres étrangers. Compte tenu de cela, SILC m'a promis que ce serait temporaire jusqu'à ce qu'ils me trouvent un autre logement, mais malheureusement, ce n'était pas rapide et j'ai dû rester dans cette maison pendant cinq mois. En bref, pendant ces cinq mois, les étrangers et moi avons été constamment insultés, criés, insultés et discriminés. La dame n'a jamais respecté ses obligations, la maison était donc sale, à tel point qu'il y avait des rats ! Elle nous interdisait d'utiliser la lumière et les toilettes après une certaine heure, et refusait de nous emmener à l'école, entre autres. Ce que nous avons vécu là-bas était vraiment horrible ! À plusieurs reprises, les deux autres étrangers et moi avons contacté SILC, et souvent, nous avons été ignorés, se contentant de dire « on y travaille ». Cinq mois plus tard, ils m'ont trouvé une autre maison à l'autre bout du pays et j'ai dû déménager, tandis que mes deux autres compagnons ont dû rentrer au pays. Pendant cette période, nous avons été pris en charge par deux membres du personnel de SILC, Dutrieux et Gemmon, deux personnes extrêmement racistes et grossières, toujours avec nous ; ils nous ont fait pleurer à plusieurs reprises. J'avais 15 ans à l'époque, et je me souviens encore aujourd'hui de tous les moments désagréables que j'ai vécus à l'étranger, alors que j'étais seul. Il faut dire que j'ai contacté d'autres étudiants étrangers et que 80 % d'entre eux vivaient la même situation. Veuillez ne pas inscrire vos enfants à ce programme."

"Notre fille Adèle est partie en Irlande avec SILC et elle a été enchantée du séjour. Les animateurs.trices présents sur place ont été très prévenants. Elle s'est très bien intégrée dans sa famille d'accueil et elle a rencontré de nombreux ami.e.s de plusieurs nationalités. Elle a apprécié les cours et la pédagogie utilisée, ainsi que les activités proposées. L'organisation en amont du séjour était très bien également."

"Ma fille est rentrée enchantée de son séjour live in London . Tout était parfaitement organisé. De la prise en charge gare du Nord jusqu'à son retour. L'équipe encadrante a été très à l'écoute et bienveillante. Les animations et sorties sont nombreuses et très appréciées. La famille d'accueil a été aux petits soins pour ma fille qui gardera de supers souvenirs de son voyage."

"Limassol"

"voyage de linguistique avec silc à malte"

"Une expérience enrichissante, enthousiasmante avec une organisation conforme à mes attentes que ce soit avant ou pendant le séjour."

"Notre fils est parti avec SILC pour son premier séjour linguistique à Londres, il avait choisi le séjour sur le thème Harry Potter, la description de ce séjour lui plaisait bien. La réalisation des cours à différents endroits de Londres était top, il a adoré ces cours, les visites proposées, la gentillesse des personnes, de l'animateur, le dynamisme de chaque journée avec son lot de découvertes. Tout a été organisé de manière très efficace, les outils utilisés pour correspondre avec les parents, donner des nouvelles, partager leurs expériences et des photos très régulièrement sont super et rassurants. Cela donne presque envie de les rejoindre. Tout est très bien géré, en amont, lors du départ, sur place, pour le retour, rien à redire, l'organisation est béton! Mon fils est revenu ravi de ce séjour et cette première expérience lui donne l'envie de repartir pour d'autres découvertes avec SILC."

"Une sacrée équipe : action-réaction, inventivité, bon esprit, entrepreneuriat collectif... Vraiment une très belle équipe, qui prend soin des enfants, des parents et des professionnels impliqués dans les prestas. Chapeau et longue vie à Silc !!"

"Séjour inoubliable ! J'ai découvert le quotidien des Américains dans une superbe ambiance, avec des visites et activités variées et enrichissantes et de beaux progrès en anglais."

"Le programme était parfait ! Très bon rapport qualité prix."

"Si vous voulez améliorer votre niveau de langue, faire des rencontres à l'étranger et créer des liens avec vos camarades de séjour de différentes villes de France, foncez !"

"A éviter absolument. Promettent monts et merveilles pour vous faire signer le contrat mais une fois sur place, c'est la grosse désillusion. Avec des conséquences vraiment négatives pour votre enfant sur place. Mais ce n'est plus le problème de SILC. Je viens de lire votre réponse. Que de mauvaise fois!!! Vous deviez envoyer ma fille dans une ville et elle s'est retrouvée à la campagne. Ceux sont les faits. Cela m'a couté 3000 euros de plus que de la mettre à la campagne avec un organisme concurrent. Ceux sont les faits. Heureusement qu'elle a su passer outre sa déception pour tirer profit de son séjour sinon ça aurait été dramatique. Le médiateur retient que :le choix de la ville n'a pas été beaucoup évoqué dans nos échanges, ce qui est vrai, à partir du moment ou vous m'avez certifié qu'elle serait en ville. A partir de là, nous avons davantage échangé sur les futures activités extra-scolaires de ma fille que sur le choix de la ville puisque la ville était garantie!!! Activités extra-scolaire qui, soit dit en passant, n'ont pas du tout été anticipées et qui on démarré fort tard, une fois que la maman d'accueil se soit vraiment démenée pour lui trouver des cours où il y avait encore de la place. Et c'est grâce à cette dame et à sa famille qui ont été géniaux, que ma fille a pu digérer sa déception d'être dans un trou perdu et à pu faire preuve de résilience et a réussi à positiver son séjour. Je garde ce sentiment profond de mettre fait arnaquer par SILC, donc je déconseille fortement d'avoir à traiter avec votre organisme."

" Mon fils est parti en voyage linguistique au Royaume-Uni pendant deux semaines avec SILC. Nous avons dû faire face à des changements de dernière minute. Premièrement, le lieu n’était pas celui initialement prévu. Ensuite, il a été annoncé que de nombreuses nationalités seraient présentes, mais il s'est avéré que les enfants étaient presque exclusivement français. Enfin, de nombreuses activités n'étaient tout simplement pas disponibles. Je ne pourrais pas recommander "

"Professionnel"

"Ma fille a passe un super séjour . Elle est ravie, emballée et veut y retourner ..... Louise est une femme charmante, sympathique et très accueillante. Louise accueille d autres Adolescents étrangers, ce qui a permis à Cloé de pratiquer l'anglais avec d'autres personnes, d'autres horizons et cultures, et ça c'est d'une richesse inouïe, même si elle est timide, ca lui ouvre l'esprit sur les autres ….. A refaire tres rapidement. Un grand merci à toute l'équipe de SILC. Super réactivité et super pro 👌👍"

"séjour « live with Harry Potter » à Londres. Mon fils a apprécié le fait que les cours se fassent en live, adoré la visite des studios Warner Bros, le groupe ainsi que que les animateurs... Il a eu un souci avec ses médicaments l’équipe a su le rassurer, nous rassurer, tout en gérant le problème rapidement. De l’administration au personnel accompagnant, Une équipe au top !!! D’un professionnalisme et d’une réactivité hors-pair. Mon fils est revenu ravi de ce séjour il n’a qu’une seule envie c’est de repartir!"

"Accueil et disponibilité, je recommande."

"Merci à Laure et Romain pour leur investissement personnel et leur bonne humeur. Victoria est revenue enchantée de son 1er séjour à Londres. Découverte culturelle et linguistique au programme du séjour LIVE IN LONDON dans une très bonne ambiance. Famille d'accueil très gentille. On recommande !"

"Les meilleurs séjours linguistiques pour tous les âges"

"Ma fille est partie avec sa classe le lundi à 1h30 du matin et depuis : - panne du bus sur l'autoroute de 5h30 à plus de 10h !!! (le dépanneur n'est arrivé qu'à 7h30 alors que sur autoroute il y a un service dépannage assuré 24/24h : pourquoi avoir attendu 1h30 pour les appeler ?) - le lendemain matin (mardi) le chauffeur dépose les élèves au mauvais endroit dans Londres : ils ont été obligés de prendre le métro (retard + coût supplémentaire) - le mardi soir le bus est de nouveau en panne : impossible de rejoindre les familles d'accueil Quelles autres surprises attendent encore ma fille ... Merci pour ses souvenirs inoubliables !"