Selectour - Voyages Robin

"Merci pour votre accueil et vos conseils judicieux. Notre croisière a Prague a été très agréable et très bien organisée. Le personnel de bord et les guides locaux ont été très professionnels et sympathiques. Dommage que la météo n’était pas au rendez-vous."

"Voyage à Majorque absolument parfait avec des paysages magnifiques. Ensemble hôtelier très propre, personnel très accueillant. Excursions au top. 1 semaine remplie de très bon souvenirs. Merci à Bérengère d'avoir géré ce séjour, de son accueil et de sa disponibilité. Voyage à refaire dans votre agence pour une nouvelle destination"

"Une organisation parfaite. Les B&B, hormis un, très accueillants. L'Irlande est une très belle destination avec en plus de la chance d'avoir eu une bonne météo !"

"Merci à Bérengère pour le temps consacré à l'organisation de notre voyage en Polynésie. Tout s'est parfaitement déroulé du début à la fin. Nous rentrons avec des souvenirs plein la tête."

"Toujours très bien conseillé et jamais abandonné lorsque des problèmes surviennent (trajet pour Dublin, l’avion a Roissy n’est jamais arrivé, détour sur la Norvege… au final toujours en relation avec l’agence qui nous a bien rassuré). L’équipe est à notre écoute et expérimentée… bref mon agence de voyage préférée !"

"Bonjour, nous avons passé un agréable séjour à Maltes : le voyage s'est bien passé sans mauvaise surprise. Parfait !"

"Lacs italiens et Dolomites sur 8 jours; organisation parfaite dès notre résa à TOURS, ensuite un guide de 25 ans( Matteo GATTO), sympa, dynamique, cultivé en géologie et sur l' histoire de son pays, un jeune chauffeur de 23 ans( Francesco) qui a une conduite très cool ( c' est mieux dans les montagnes!), un groupe de 43 pax, très homogène et enthousiaste, une météo plutôt favorable et clémente, l' hébergement: des hôtels qui ne brillent pas tous de leurs étoiles et une disparité dans les chambres proposées qui a déplu logiquement à certains. En bref un très agréable séjour enrichissant et instructif dans une ambiance chaleureuse et amicale. Un bémol.?.. manque de temps pour un peu de shopping (à Sirmione par exp). PhL"

"Voyage absolument parfait grâce à Nadège qui à été vraiment de très bons conseils et très compétente. Nous sommes absolument ravis de nôtre séjour dans cette île paradisiaque. A très vite pour une nouvelle destination..."

"Bonjour , nous avons passé un agréable séjour, malgré quelques désagréments au sujet du complexe hôtelier, un ascenseur sur deux en panne pendant trois jours, bcp de personnes malades, (gastro), hélas nous n’y avons pas échappé. A part ça bcp de merveilleux endroits à explorer. Bcp de petites belles plages également avec une eau transparente. Très agréable séjour"

"Gentillesse et efficacité. Organisation de voyages impeccable."

"Un grand merci à l'agence et en particulier à bérangère qui a su nous conseiller au mieux pour ce beau voyage carpe diem au Sri Lanka . nous reviendrons naturellement vers vous pour notre prochaine envie de dépaysement"

"Vous trouverez de très bon conseil de voyage dans cette agence, voilà plus de 20ans que nous prenons nos voyages chez voyage Robin, à chaque voyage nous partons l esprit tranquille... Toujours un très bonne accueil avec Berangere et Nadège 😉."

"Un grand bravo pour la très belle organisation de notre voyage aux Seychelles. Voyageons régulièrement avec cette Agence qui mérite d être recommandée un accueil et une gentillesse de Bérengère et Nadège et surtout un grand professionnalisme. Ne changez surtout pas."

"Nous sommes rentrés dans cette agence de voyages dans le but de trouver une destination pour notre voyage de noces. Nous sommes partis au Sri Lanka grâce à Bérangère qui nous a excellemment bien conseillés et accompagnés durant toute la période de préparatif. Encore merci et nous n'hésiterons pas à revenir pour notre prochain voyage :)"

"Efficacité, amabilité, rapidité Un grand merci aux voyages Robin et tout particulièrement à Bérengère de l'agence de Tours 👍"

"Merci à Nadège pour son professionnalisme et son écoute qui nous a permis de faire les bons choix pour notre destination."

"Notre premier voyage avec Robin voyages est une parfaite réussite. De sa conception avec Nadège en agence de Tours, pour définir un circuit de 2 semaines sur La Réunion et l’île Maurice jusqu’à l’accompagnement sur place et la réalisation de notre rêve, tout était parfaitement orchestré. Un grand bravo et un merci tout particulier à MR Robin en personne qui m’a gentiment renseigné quant à la réservation de billets d’avions en ligne sur un week-end. Une disponibilité qui fait plaisir. Je recommande vivement et attend impatiemment notre prochain projet de voyage. 👍👏👏👏🤩"

"Les personnels de Selectour voyage Robin sont très sympathiques très professionnel, grâce à leurs conseils nous avons pu voyager à Agadir qui était très bien. Merci à vous, je conseille à tout le monde dans leur rendre visite."

"Agence Robin de Tours : Personnel très professionnel, un très bon accueil, tjrs à l’écoute, disponible, limpides dans les explications et efficace. Le voyage en question était une croisière en Méditerranée, la promesse a été à la hauteur de la réalité. Mille mercis Bérengère et RDV pour un prochain voyage"

"Une première expérience concluante! Je recommande vivement cette agence de voyage qui est à l'écoute et très réactive. Un grand merci à Sarah qui a su nous concocter un voyage inoubliable! Sans hésiter, nous referons appel à voyage Robin pour nos prochaines destinations !😊"

"Bonjour. Je tiens à féliciter l' agence robin de Tours pour avoir géré notre voyage à Ténérife. Je remercie beaucoup Sarah qui a fait un très bon travail. Je remercie également l équipe FRAM qui a gérée notre arrivée et toute l équipe animation. Un grand bravo à eux. Un grand merci encore à cette agence qui vous reçois toujours avec le sourire."

"Première expérience avec les voyages Robin pour un road trip en Irlande. Nous avons été très bien accueillis et conseillés. Le circuit était bien organisé, les hébergements très biens. L'équipe est toujours disponible en cas de questions."

"Nous sommes partis en croatie à 13 personnes, en Août 2024. Nous avons appréciés le lieu,l'hôtel mais bien demander si il y a un ascenceur, car un couple du groupe s'est retrouvé au cinquiéme étages ,pas cool sans ascenseur. La nouriture etait correcte mais pas de choix pour les desserts et les goûters. L'équipe d'animateurs lookéa etait au top. Merci à nadége de l'agence tours grammont qui est toujours de bon conseil pour tous nos voyages, car pas facile de gérer notre groupe d'amis et famille lol. sarah"

"Première et très bonne expérience avec les voyages Robin. Nous avons été très bien accueillies et conseillées. Le circuit en Norvège était passionnant et bien organisé. Je recommande vivement"

"Merci beaucoup à Sarah d'avoir été à l'écoute et réactive pour notre projet de voyage. Elle a su rapidement comprendre nos souhaits et nous proposer LA destination qui nous correspondait. Nous lui avons fait entièrement confiance et ne l'avons pas regretté. Nous avons découvert la Crête, magnifique ! L'hôtel sélectionné était top, l'équipe FRAM aux petits soins, bref, un beau voyage et surtout de bons souvenirs !"

"Disponibles malgré les nombreux appels, efficaces"

"Un grand merci à Sarah pour son professionnalisme. Plusieurs séjours organisés par cette agence, nous avons toujours été très satisfait par l’organisation (Italie, Guadeloupe, Martinique). Et c’est parti, pour d’autres destinations avec eux. A recommander sans hésitation."

"Voyage sur mesure pour deux semaines au Mexique. La prestation a été top, tout s’est bien passé. Je recommande vivement cette agence 🙂"

"Grand professionnalisme. Après une 1ère expérience de voyage à la carte proposée par votre agence, nous sommes revenus vers vous pour notre futur voyage. Nadège est très disponible et de très bons conseils. Elle fait le maximum pour donner satisfaction. Merci beaucoup."

"Agence je suis passé avec une personne très incompétente , je mettrais plus jamais les pieds dans cette agence avec pleins mépris et non respectueux au niveau du client 👎"

"De très bon conseil et réceptif au demande ."

"Ne recommande pas Agence à fuire."

"C'était pour nous une première de passer par une agence de voyage, nous sommes ravis d'avoir fait le choix de Selectour. Très bonnes explications et très réactif, nous recommandons vraiment cette agence."

"Agence de voyages super, le personnel tres a l'ecoute ,tres Patient et très agréable ,allez y ,les filles vous donnent beaucoup d'idées"

"Une super équipe très professionnelle et sympathique ! Écoute, conseil, satisfaction clients …. Les tarifs sont très compétitifs ( par rapport à un achat en ligne) et on a l’avantage d’avoir un interlocuteur. Merci à vous 3"

"Déçue de cette agence. Samedi après midi je me suis rendu dans cette agence, la conseillère était seule ce jour là et nous a donc proposée de prendre un Rdv. Hier je me présente au Rdv fixé à 16h hors la conseillère clientèle était en train de gérer un appel téléphonique en plein Rdv. A 17h après avoir attendu 1h assise devant elle, voyant que ma demande n'avait toujours pas été traitée je décide donc de partir et elle fini donc par raccrocher en me disant que c'était une urgence. En effet je peux concevoir que vous ayez une urgence mais quand vous avez des clients qui font un premier déplacement et ensuite un second sur Rdv il est quand même nécessaire de répondre aux attentes de vos clients correctement je trouve cela irrespectueux !!! De plus une de ses collègues était disponible vers 16h30 elle aurait très bien pu nous prendre en charge ou reprendre la communication téléphonique. Dommage pour cette agence, des renseignements bien donnés peuvent déboucher sur des billets d'avion! J'ai donc fini par prendre mes billets dans une autre agence."

"Accueil agréable et très professionnel qui devient rapidement chaleureux. Nadège prend en compte les désirs de ses clients avec un grand professionnalisme et sait proposer les meilleurs conseils et avis pour orienter le futur voyage ou aventure de ses interlocuteurs. On se revoit très bientôt."

"Pas vraiment de suivie. Obliger d’appeler 3 jours avant le départ prévu car personne nous appelle pour prendre des nouvelles sur le voyage. Frais d’hôtel qui n’était pas prévu de base."

"Grand Merci Bérengère ! Le voyage que vous nous avez organisé à Madère était parfait : les trois lieux de séjour variés (nature, bord de mer et centre ville) nous ont permis de découvrir cette belle île avec un grand plaisir. A bientôt pour un prochain voyage..."

"Agence de voyage de très bons conseils avec accueil chaleureux. Nous avons passé de très bonnes vacances en Crete grâce a Sarah qui s'est bien occupé de nous. Tout était parfait du voyage au séjour. Merci nous repasserons vous voir pour nos prochains voyages 😉"

"Professionnelles très pro et à l'écoute. Accueil agréable."

"Très bon accueil malgré ces moments difficiles. Disponible , réactive , toujours à l écoute et surtout d une très grande gentillesse. Je recommande cette agence"

"Très sympathique, très bien accueilli,donne de bons conseils à recommander"

"Bon accueil et écoute, sait s'adapter a la demande, serviable."

"Aujourd'hui, j'appelle pour demander un devis, et au bout de 30secone, on me dit: 3monsieur, il faut nous envoyer un mail, on ne peut prendre votre demande au téléphone... Magnifique, et après on va pleurer pour nos emplois alors que l'on ne peut m^me pas traiter l'appel d'un consommateur près a dépenser son argent... Bravo, continuez ainsi"

"De beaux voyages faits avec lagence. Sicile, Turquie..."

"Agence de voyages accueil très chaleureux très professionnel et très à l'écoute de vos attentes"

"Très bon accueil , Bérangère est au top ."

"Très bonne agence très bon accueil"