Selectour - Voyages 27

"Je remercie sincèrement l'équipe commerciale de l'agence Selectour à Poissy et plus particulièrement Nathalie pour son efficacité, son écoute et sa patience. Je souhaitais partir deux semaines en Corse au mois de septembre avec une de mes amies et elle a réussi à nous organiser ce voyage répondant au mieux aux souhaits de chacune. Merci pour son professionnalisme et les aides apportées pour finaliser notre dossier (billets, cartes embarquement, transferts en taxi). Nous penserons sans problème à vous pour notre prochain voyage !!"

"Merci pour votre accompagnement et votre adaptabilité à notre road trip au Canada (Québec - Ontario) d'août 2025 : le surmesure a été parfait, même en prenant en compte les aléas avec notre fils pour son permis d'étude. Ayna a toujours eu de bons conseils pour ce séjour qui nous en a mis plein les yeux. Bravo !"

"J’ai réservé un voyage en Italie dans les pouilles par le biais de Voyages 26, juste magnifique. Un grand merci à Nathalie pour sa disponibilité et son engagement."

"Équipe très dynamique et joviale ☺️"

"Un grand merci à Nathalie & Ayma pour leur aide pour notre vacances aux Îles Canaries. Leurs gentillesses et leurs expertises qui nous mis à l'aise, on a pu profiter pleinement de nos vacances sans stress. Je recommande vivement leurs services si vous voulez vivre une belle expérience. Merci encore et à bientôt."

"Équipe très agréable et réactive. Je recommande vivement"

"Très bon accueil. Renseignements efficaces."

"Très bon voyage en Grèce bonne équipe je recommande Voyages 27 poissy"

"Magnifique séjour à l Hotel Royal Tafouk d Agadir Personnel accueillant et très attentif Cuisine variée Équipe Fram très professionnelle"

"Voyage en Egypte... parfait"

"Un grand merci à Ayna pour avoir organisé notre magnifique voyage aux Seychelles. Grâce à ton implication, ton sens du détail et ton organisation parfaite, nous avons pu profiter pleinement de ce séjour inoubliable. Chaque moment a été une découverte, une parenthèse de bonheur et de dépaysement que nous n’oublierons jamais. Nous te sommes vraiment reconnaissants d’avoir rendu cette aventure aussi belle. 🙏🌴🌊 Léa et Joshua"

"Un immense merci à Ayna ! Ayna a su répondre à mes envies avec professionnalisme et en un clin d’œil, tout en respectant mon budget. Très attentive et réactive, elle nous a trouvé une véritable pépite : un voyage d’exception avec des prestations de qualité. Tout était au top : qualité, service, écoute. Franchement, foncez, vous ne serez pas déçus ! Je recommande les yeux fermés."

"Séjour de trois semaines en Grèce conforme à notre demande pour une escapade à deux sur l'Île de Paros & Naxos, via Athènes. Projet clefs en main comprenant les vols vers Athènes, le transfert à l'hôtel, les bateaux pour les Îles et les hôtels. De très belles vacances. Philippe"

"Les deux personnes de l'agence était super . Elles ont pris le temps, par rapport a nos envies nos choix.. Franchement elles sont top En revanche avant de signer et de payer le voyage j'aurais dû lire plus les avis de notre Hôtel en Sicile . Nous sommes déçu de certaines prestations."

"Je suis tombé sur 2 femmes vraiment extraordinaires elles sont à votre écoute elles feront tout pour que vous puissiez voyagez en toute tranquillité elles se mettent en quatre comme si c’était elles qui partais juste parfait"

"Service toujours impeccable dans cette agence qui nous trouve toujours des solutions. Merci à Nathalie pour son professionnalisme et ses conseils."

"Nous avons réservé un séjour en famille en Tunisie (12 pers), pour avril 2025. Malheureusement notre fille est tombée gravement malade et n'a pas pu venir ainsi que son mari. Lorsque nous avons demandé à annuler notre voyage plus d'1 mois avant le départ, la pénalité s'élevait à 40% sur le contrat, or l'agence nous indiquait une pénalité de plus de 70% sans être en mesure de nous justifier cette différence. Nous avons donc décidé de partir à 10 et avons demandé le remboursement du séjour pour notre fille et son mari ( nous avions pris le maximum d'assurance auprès de l'agence). L'agence nous a donné le numéro de téléphone de l'assureur en nous disant de les contacter, nous nous attendions à plus d'aide dans un moment si difficile. Nous avons donc envoyé le dossier médical justifiant l'impossibilité de notre fille de partir en voyage et sommes restés pendant un mois sans aucune nouvelle de l'assurance , sans même savoir si cette dernière avait reçu les documents. Contactée, l'agence nous répondait qu'elle les relançait mais toujours aucun retour. Finalement l'agence a reçu le remboursement un mois et demi plus tard qu'elle nous a ensuite remis . Le problème n'est pas dans le délai du remboursement mais dans le manque de prise en charge de notre dossier par l'agence, le contrat d'assurance a été signé à l'agence, nous estimons donc que c'est à elle d'assurer le suivi ( sans que nous ayons besoin de la relancer) et non nous donner un numéro de téléphone sur un post-it et je ne parle pas des 2 bagages supprimés alors qu'il ne devait y en avoir qu'1, l'erreur ne venait pas de l'agence mais elle ne l'avait pas vue. Je ne recommande donc pas cette agence"

"Nous avons était très satisfait d'Aurélie qui est partie de l'agence en mars 2025 sa joie, son enthousiasme et de Faire aux mieux pour ces clients, qui nous organiser notre séjour. Que je connais depuis au moins 5 ans. Je vais beaucoup la regretter. Nathalie est a été super elle m'a apporté toute les informations suite a une grève des contrôleurs, pour me rassurer et de profiter de mes vacances. Dans mon malheur J'ai eu mon vol je serai bien restée 2 jours de plus. 😅"

"Nous avons été très satisfaits de notre voyage aux Canaries. L’hôtel était splendide et il correspondait à nos attentes. Notre agence a été réactive pour une demande de dernière minute. Merci pour cette découverte!"

"Très bons conseils de Ayna; Circuit en Italie très réussi; Très bonnes prestations"

"Agence de très bons conseils, très bon accueil, à l'écoute de nos demandes, nous avons donc passé un très bon séjour en Crète dans un Club parfait."

"Superbe croisière sur le club med 2, agence dispo qui nous tient au courant, pour l'administratif, les documents voyage et nos questions."

"Un grand merci à Ayna pour son sourire, sa disponibilité et son professionnalisme. Elle est d’une grande réactivité et très efficace. Je vous recommande vivement cette agence pour avoir des idées et des conseils sur votre prochain voyage."

"Un grand merci à Ayna, elle a su trouver le voyage parfait pour nous, je recommande vivement, vous pouvez y aller les yeux fermés."

"Merci à Ayna pour son professionnalisme et sa bonne humeur ! Elle a été très à l'écoute afin de nous conseiller du mieux possible et organiser un voyage mémorable. L'accueil et la bienveillance reflètent son enthousiasme à placer ses clients au coeur du voyage et répondre à leurs besoins et attentes. Cela afin de créer ce que l'on peut appeler un itinéraire de rêve avec des propositions et suggestions qui souligne clairement que le client est roi! Encore un grand merci Ayna!"

"Super expérience dans cette agence ! Ayna est une conseillère en or, elle m’a trouvé une magnifique offre pour mon voyage au Mexique et m’a donné beaucoup de conseils pour les excursions et les choses à faire sur place. Je recommande les yeux fermés 🤩"

"Un immense merci à l’équipe pour ce séjour inoubliable, mention spéciale à Ayna. Ce fut un sans faute du début à la fin. Nous avons découvert le Cap-Vert pour la première fois et avons passé deux semaines fabuleuses."

"Bonjour. Ns sommes revenus de notre séjour à Venise du 23 au 27 sept 2024. C'était super. Beau temps. Hotel bien situé près de la place st marc. Très confortable et petit dej ++++vs pouvez conseiller cet hôtel à de futurs clients. Merci de ns avoir bien aiguiller sur ce séjour. Yves et Marie-claire Cazaux"

"Merci à Aurélie, qui nous a très bien conseillé sur le choix de la destination , notre séjour à Lanzarote a été sublime. L'hôtel était très agréable, propre, personnel très accueillant et à l'écoute. Nous reviendrons très prochainement voir Aurélie en toute confiance."

"Cela fait plusieurs fois que je passe par cette agence , toujours bien conseillée par Virginie , Aurélie , Khan.J'ai effectué plusieurs voyages dans différentes destinations par leur intermédiaire et elles ont toujours été de très bon conseil et très aidantes .Je recommande cette agence les yeux fermés"

"Très belle semaine au Alhambra Thalasso 4. Equipe serviable et en nombre. Beau cadre, belle plage et belle piscine également. Le centre thalasso propose de nombreux soins à prix abordables. Le buffet est suffisamment diversifié, il y en a pour tous les goûts."

"Aurélie de l'agence de Poissy, nous a judicieusement conseillé dans le choix de notre destination et dans la sélection du club (au Playa Blanca à Lanzarote) Les chambres étaient spacieuses, la localisation est idéale, seul petit bémol l'organisation de la restauration (choix et qualité très correct tout de même). Nous recommandons ses services et reviendrons l'an prochain, voire même auparavant!"

"Je suis allée directement à l'agence de Poissy demander des informations pour un voyage dans les cyclades avec des demandes bien précises. Me rappelle 2 heures après. 1/ Me dit qu'il n'y a pas de vol direct (peu importe.. et en plus faux sur le retour) 2/ Me dit que c'est très cher. Heu... l'habit ne fait pas le moine. C'est très subjectif comme commentaire, voir péjoratif. 3/ Me dit qu'il n'y a plus de chambre double sans proposer la triple ou une autre alternative hormis changer d'hôtel, ce que je ne veux pas 4/ Fort de café, me dit d'aller directement sur booking Je mets 2 étoiles car j'ai déjà eu des professionnelles dans cette agence très compétentes mais là, ça ne vaut pas 1 étoile. J'ai donc appelé directement l'hôtel en Grèce pour une réservation immédiate et donc pour information j'ai obtenu un studio de 45 m2 (4/5 personnes) pour vraiment pas cher. Reste plus qu'à trouver les vols, mais là aussi, vous n'êtes pas bons. Dommage que vous ne fassiez pas vos recherches de façon plus poussée et personnalisée car l'équipe est aimable et sympathique."

"séjour familial à l'ile Maurice, très bonne préparation du dossier par Aurélie, très bon choix hotelier proposé, au total, séjour très agréable"

"Grand merci à toute l'équipe en particulier Madame Aurélie, sa disponibilité , ses compétences et surtout son beau sourire dès qu'on franchit la porte de l'agence ....des années que pars en Egypte via Selectour......avec Selectour vous avez le soleil ☀️..... signé Mr Égypte"

"Un très grand merci à Aurélie. De par sa disponibilité, son attention à notre égard et son efficacité, elle nous a permis de réaliser notre projet. Pérégrination en Irlande dans le cadre de notre 30ème anniversaire de mariage, environ à l'identique du voyage de noces de juin 1994. Dossier au cordeau, tout s'est déroulé d'une façon limpide, résultat : un séjour mémorable. Déjà avec nos différents voyages à Rome, c'était top. Là, c'est cerise sur le gâteau. Une agence de voyages comme on aime. 👍👍👍"

"Aurélie est un excellent agent de voyage qui est à l'écoute de nos demandes et qui fait tout ce qui lui est possible pour nous satisfaire au delà de nos attentes . Merci encore Aurélie pour votre professionnalisme et votre patience . Au plaisir de repartir avec vos conseils qui s'avérent toujours trés justes. Claude et Brigitte"

"Super agence, le personnel est au top. Un grand merci à Khanh pour l'organisation de mon séjour aux Cannaries."

"Merci à Aurélie pour ses merveilleux conseils ainsi que son extrême gentillesse et de nous avoir trouvé un séjour au delà de nos espérances . Dossier très bien suivi . Maurice restera gravé dans notre mémoire tellement ce pays est merveilleux. N’hésitez pas à vous rendre dans cette agence"

"Merci à Aurélie pour ses conseils et sa gentillesse. Elle a su adapter ses offres à notre budget et à nos envies. Nous avons donc passé de supers vacances en Tunisie."

"Merci Aurélie de m'avoir permis de redécouvrir le voyage à Djerba et sa douceur de vivre légendaire. Merci de votre écoute & de vos conseils judicieux, et de votre extrême sympathie. La mobilité réduite n'est pas forcément assimilée & comprise par certains interlocuteurs, ni par certains hôtels & professionnels, et ne doit pas en 2024 nous restreindre à voyager. Au plaisir d'échanger de nouveau avec vous, afin de préparer nos prochains séjours. @ très vite. :--)"

"Bonjour Aurélie, Merci pour votre support et professionnalisme dans la préparation de notre voyage en Martinique qui a pleinement satisfait nos attentes, tant dans le choix de l'hôtel que dans les transports. Cordialement"

"Voyage en Grèce au Club Kalamata au top. Merci à Aurélie pour ses conseils et son professionnalisme. je vous recommande vivement cette agence."

"Je vous recommande cette agence. Merci à Aurelie pour son écoute, sa gentillesse et son professionnalisme. Elle m'a très bien conseillé pour ma croisière en Norvège ."

"Voyage à Cuba au top . Supers conseils de Virginie et hyper réactivité lors d’un petit souci sur place . Je recommande !"

"Équipe très professionnelle, réellement au service du client, cherchant à trouver le meilleur… Virginie a tout géré de mains de maître. Merci beaucoup… 3 voyages avec l’agence (séjour tout compris et prestations uniquement billets d’avion) … je la recommande"

"A FUIRE ! J’appelle le mardi matin pour un simple devis une femme hyper désagréable au téléphone qui me prend de haut avec des commentaires péjoratifs en disant que le budget est faible alors qu’un devis à Promovacances avait été fait avec les mêmes critères hôtel 4* vol avec bagage inclus + transfert ce qui lui a cloué le bec. Sachez que depuis je n’ai reçu AUCUN DEVIS ou appel. Une mention spécialité à Estelle qui a été très serviable et agréable l’année dernière mais suite au comportement honteux de sa collègue il est hors de question de revenir chez eux et je partage cette information avec tout mon entourage qui avait pour habitude de venir acheté leurs billets d’avion chez eux. L’UFC que choisir sera également informé."

"Expérience décevante. Pas habitué à voyager nous voulions réussir LE voyage et nous avons imaginé que passer par une agence serait mieux. Nous sommes venus en juillet pour obtenir des offres, on est reparti avec des catalogues mais plus aucune nouvelle après. On a repris contact avec eux en août, et toujours rien. Pas un appel, par un mail.... Bref début septembre on s est tourné vers une autre agence. Visite à l agence 15h, devis reçu par mail à 17h Contrat finalisé 3 jours après. Je croise les doigts pour que le voyage se déroule aussi bien"