Selectour - Océane Voyages

"Nous avons rencontré Aurelie au salon du mariage. Nous avons fait appel à cette agence pour l’organisation de notre voyage de noces… et quelle merveilleuse décision ! Dès les premiers échanges, nous avons été écoutés, conseillés et accompagnés avec professionnalisme, bienveillance et une grande réactivité. Notre conseillère a su comprendre nos envies et nos attentes !! Tout était parfaitement pensé : les vols, les transferts, les hébergements, le cadre... un vrai voyage sur-mesure, sans aucun stress, dans des lieux incroyables. Grâce à eux, nous avons vécu une lune de miel inoubliable, à la hauteur de notre mariage. Un immense merci pour votre travail exceptionnel ! Nous recommandons cette agence les yeux fermés. Encore merci pour tout ! Aline et Théo"

"J'ai toujours été très bien accueillie et conseillée par Aurelie et Pauline. J'ai déménagé dans une autre région mais je continue à faire appel à l'agence pour chacun de mes voyages. Même par téléphone, Pauline, Améline et Coline prennent le temps nécessaire pour accompagner dans l'organisation du prochain voyage."

"Merci Pauline souriante , efficace avec une équipe qui travaille dans la bonne humeur"

"Je recommande cette agence ! ambiance très sympa et chaleureuse, conseillères voyages au top ! le professionnalisme est à son rendez-vous. Allez la bas pour réserver vos vacances, vous ne serez pas déçu !"

"Bons conseils et disponibles"

"Des agents au top qui connaissent leurs clients, leurs attentes, leurs souhaits .... Un accompagnement de A à Z ... 6 voyages organisés avec elles et aucune déconvenue, les prestations annoncées étaient au rendez-vous. Mention spéciale a Pauline et Aurélie qui sont toujours disponibles et patientes"

"Je suis ravie de mon voyage, les formalités administratives étaient préparées, expliquées et organisées en amont. Les conseillères sont très agréables et s'adaptent aux besoins et aux contraintes des clients, je recommande !"

"Super agence !! Je recommande fortement. Aurélie et sa collègue sont top , voyage réservé pour la fin du mois. Impatient de partir 👍😁"

"Tout juste de retour d’un excellent séjour d’une semaine en All inclusive à Hammamet en Tunisie, je tiens à remercier grandement Selectour Océane Voyages et tout particulièrement Aurélie! En effet, à une semaine de nos dates de congés, Aurélie s’est donnée beaucoup de mal pour nous trouver à ma sœur et moi-même un séjour pouvant nous correspondre au mieux. Cela a été le cas: une réelle pépite au bon rapport qualité prix. Nous sommes ravies! Pour les futurs voyageurs, allez-y les yeux fermés. Vous ne serez pas déçus du professionnalisme des collaboratrices. Encore merci Aurélie! :) À très bientôt pour mes futurs projets de voyages. Sonia G."

"Super service efficace et très sympathique, conseillère qui prend le temps de trouver les vacances les plus adéquates à nos envies tout en respectant le budget annoncé. Je recommande !!"

"Super agence de voyages, les personnes qui y travaillent se donnent à fond pour trouver le voyage qui vous correspond 👍🏻"

"Très pros et réactifs, merci à toute l'équipe et à Pauline, charmante."

"Très bon accueil une équipe superbe toujours à l'écoute et nous trouver de bonnes vacances"

"Une agence de voyage très sympathique et professionnelle regardant avec minutie le meilleur des circuits pour le client je recommande"

"Une agence très professionnelle, je vous la recommande à 100 % A bientôt, pour de nouveaux voyages."

"Manque total de professionnalisme et de connaissance des dispositions légales en vigueur. Ne prend pas les mesures nécessaires pour garantir la satisfaction et le bien être des voyageurs et pour se conformer au du code de tourisme. A la suite d'un vol annulé, l'agence ( Lomme ) nous a pris de haut lors de nôtre demande d'indemnités dues dans ce cas .Nous avons du faire les démarches nous même et nous allons recevoir 600/pers. A part ça, nous ne devons pas leur apprendre leur métier !!!!!!!"

"Des conseillères à l'écoute qui essaient de trouver ce qui vous correspond le mieux en terme de budget et de projets."

"Une équipe géniale! La bienveillance et l’écoute sont de mise. Vous voulez un choix de voyage varié et partir en toute sécurité? En cas de problème, l’équipe fera le maximum pour vous accompagner tout au long de votre séjour, de la réservation à la vie sur place. Quoi de mieux pour profiter d’un séjour radieux? 😍 Je conseille à 1000%!!!"

"Une super agence très professionnelle. Nous faisons tous nos voyages au sein de celle -ci depuis 2014 et toujours au top. Merci à toute l'équipe et particulièrement à Pauline qui prend soins de nos attentes et de notre santé. Je recommande fortement"

"Très bien reçu et très bien dirigé merci de votre accueil"

"Très bonne agence de voyage de très bons conseils de toute l'équipe. Je recommande fortement. Une mention particulière pour Pauline. Très pro et toujours souriante. A très vite pour un prochain projet. Danièle"

"Qualités d'accueil irréprochables, professionnelle, aimable, Pauline nous donne envie de partir en vacances avec Selectour, ce qui sera effectif en Octobre ."

"C'est une équipe très sympathique disponible et très à l'écoute de vos envies Je recommande fortement Merci à vous"

"Une des meilleures agences de voyages de la région avec 2 hôtesses à l'écoute et d'un professionnalisme hors-pair nous sommes des habitués de l'agence et mon conjoint et moi-même sommes toujours ravis Je vous le conseille fortement"

"Pauline est très à l'écoute et a su nous organiser un voyage selon nos attentes"

"Des personnes très agréable compétante et qui s'occupe de ces clients avant pendant et après leurs continué comme ça"

"Très bien reçu Très agréable en espérant passer de bonnes vacances encore merci"

"Super acceuil super coseils a l'écoute bravo"

"Jamais déçue. Bons conseils. Très bien reçue."

"Un super accueil, Aurélie et Pauline nous ont aidé à réaliser la lune de miel de nos rêves tout en respectant notre budget et en nous informant constamment des dernières nouveautés en matière de Covid. Encore merci pour leur écoute, leur patience, je recommande vivement !"

"Personnes qui sont à l'écoute et cherchent le voyage qui répond à vos attentes super"

"Agence très sérieuse, Pauline et Aurelie sont très à l écoute, très professionnelles ce qui m à fait choisir cette agence pour commander notre voyage. Je l a recommande allez y et bonnes vacances."

"De bons conseils et une équipe très sympa pour nous trouver les meilleures solutions durant cette période très particulière, je recommande vivement !"

"Très agréable endroit bien situé et très bon!manquer ma chérie ❤️🥰😍"

"Voyage de noc organisé avec Aurélie, magique de À à Z que de belles surprises nous lui avons fait confiance et nous ne regrettons pas du tout ! Je recommande vivement, même la blues du départ à été contré par la réservation d'une suite à la fin !! Nous avons vécu le voyage de nos rêve et même encore mieux que ce qu'on espérait. Merci beaucoup 😊😊😊"

"Très contente de cette agence. Ils ont réussi à me trouver le voyage de mes rêves tout en respectant mon budget. Le personnel est très accueillant et de bon conseil. J y reviendrai."

"Une équipe qui nous trouve toujours de très bons tarifs. Je viens de quitter l'agence avec un super voyage qui m'attend pour juillet"

"Deçue. Apres avoir fait 1 devis chez TUI, qui n'etais moins cher que de 2e au départ, J ai finalement réservé mon voyage TUI dans cette agence chez qui j étais déjà allée l année passee, Pauline étant très sympathique et accueillante. Je le regrette vivement. Si vous choisissez 1 voyage TUI, Allez directement chez TUI pour pouvoir bénéficier des codes promo, employeur, etc... car dans cette agence ça ne marche pas, il faut le savoir. Partant seule, je paye déjà le tarif plein pot , j aurais apprécié un petit geste commercial, meme minime, dommage. Nath V"

"Accueil, professionnalisme, compétences, tout y est, je recommande vivement. Martine Hubaut"

"Je déconseille fortement, nous avons été très déçu pour notre voyage de noce qu’on a payé une fortune. Une fois payé, quand on demandais des conseils. Elles nous envoyés baladés. Un voyage à l’ile Maurice prévu à trois avec notre fille de -de 2 ans. Arrivée à l’aéroport, heureusement que nous étions arrivés à l’avance in soucis avec nos billets. Celui de mon mari et de ma fille ont été échangés et c’est l’agence elle même qui l’a fait me confirme l'hôtesse. Plu d’une heure trente pour récupère le numéro de billet et une autre erreur sur le billet de ma fille qui a faillit ne pas partir avec nous. Déçu de l’avion.. on a avait promis de l’espace... un confort inouï. A l’hôtel pour avoir notre offre de bienvenue jeune mariée elle m’a dit ba vous n’avez un voyage spéciale voyage de noce chose qu’on avait précisé à l’agence. Heureusement, j’avais pris mon livret de famille... en tout cas plus jamais."

"Super agence. Toujours très bien reçu"

"Accueil très professionnel, un grand merci à Pauline pour ses précieux conseils ."

"Très bonne agence! Elles m'ont donné de très bons conseils et devis pour mon prochain voyage. Prix très compétitifs"

"Bon accueil très bien renseigné tarifs raisonnable et j en suis très satisfaite services rapides"

"Rien à redire. Accueil, conseil, réactivité en cas de problèmes (merci Air France) au rendez-vous, toujours avec le sourire. Cela fait maintenant plusieurs années que nous ne passons plus que par Océane. Et elles méritent de bosser!"

"Conseils personnalisés et accueil chaleureux. C'est une bonne équipe!"

"Je réserve les voyages à l'agence de l'avenue de Dunkerque de Lomme :personnel à l'écoute, gentil, efficace très profesdionnel"

"Super accueil tres pro, vous deniche des perles, se demene pour vous satisfaire je recommande fortement cette agence"

"Prix correct mais personnel qui manque de competence. on nous annonce un passport obligatoire pour l egypte ce qui est faux apres m etre renseigné, on loupe une offre et aucune remise commercial de possible."

"Toujours souriante à votre écoute voilà maintenant 4 ans que je voyage avec cette agence toujours au top"