Prêt à Partir

"Merci à Carole et Bérénice d avoir été à l'écoute de nos envies de voyage et de nous avoir guidé pour notre première croisière... Merci pour votre sourire, votre gentillesse et votre professionnalisme... De vraies professionnelles à l'écoute 👍 À très bientôt 😉"

"Merci à Berenice qui nous a aidé pour notre demande de voyage en dernière minute. Elle a été hyper professionnelle et sympa. Merci"

"Un grand merci à Carole et à sa collaboratrice pour leur accueil, leur réactivité et leur professionnalisme. Nous avons passé un superbe séjour! Au plaisir de voyager de nouveau avec votre agence!"

"Un ENORME MERCI à Carole qui nous a concocté ce voyage en République Dominicaine, et qui malgré l'incertitude de la fermeture de l'agence, est restée en contact permanent avec nous depuis chez elle, en dehors de son travail, pour que tout se passe bien pour nous et que nous puissions partir sans soucis... J'appelle ça, de l'amour pour son métier et pour ses clients ! Je remercie aussi, Bérénice qui à toujours été là pour nous diriger sur de belles destinations ! Cette agence emploie deux belles personnes au grand coeur, dépassant leurs fonctions d'agent de voyage... Elle nous font bénéficier de belles destinations au meilleur prix, tout en tenant compte de nos exigences... Tout est vraiment carré et avec le sourire ! C'est notre partenaire voyage depuis des années et cela va continuer avec grand plaisir ! Carole et Bérénice, ne changez rien, vous êtes notre évasion !"

"Un IMMENSE MERCI à Carole qui a tout mis en œuvre pour la réussite +++ de notre petit séjour en famille à Santa Ponça ☀️🏖️🥂 ! Une écoute , une disponibilité ( 🙏🙏🙏!), un grand professionnalisme 👏, beaucoup de gentillesse 😉 et d'efficacité dans la préparation de ce MAGNIFIQUE voyage qui nous laissera de très , très beaux souvenirs !!! Nous avons été sous le charme de ce superbe hôtel iberostar Les Jardins del sol suites avec des prestations excellentes et un emplacement idyllique ! Je recommande ++++++++ l'agence de Thonon les Bains et ses services sur mesure! A tt bientôt Carole ! 👍👏👍"

"Super voyage à Bali Merci Carole pour vôtre travaille et votre sympathie"

"Nous partons depuis de nombreuses années avec l'aide de Carole et jamais déçu Nous rentrons d'un Séjour sur mesure à Bali merveilleux. Merci à Carole pour sa patience et son écoute. A très bientôt pour notre prochain voyage. Je conseille cette agence pour son professionnalisme..."

"Un super voyage à Tenerife, Bérénice nous a très bien conseillé. L'hôtel était super, très bien organisé du début à la fin! Nous recommandons vivement!"

"Honte à Univermair Thonon, l agence qui : vend le voyage, vend l assurance puis annulé le voyage. L agence qui dans ce cas de figure, ne répond pas à notre revommandë, ne propose pas un geste commercial, nous laisse avec une perte sèche de 292 € ( assurance) une grand mère qui partage la déception de ses petits enfants qui attendent encore leur premier vol."

"Nous avons réservé un voyage à Lanzarote du 4 au 11 janvier 2025 et avons été enchanté. Berenice notre contrat à l'agence à ficelé ce voyage de manière très professionnelle elle a tout de suite su déceler nos envies et nos besoins en plus d'un accueil très chaleureux."

"Excellente expérience avec Bérénice qui a su écouter nos envies, prendre en compte notre budget. Du début à la fin, très bonne gestion de notre dossier. A l'écoute, disponible, investie et sérieuse. Je conseille avec plaisir de la contacter pour monter vos projets et les faire aboutir."

"Nous avons été très bien reçus par Carole, une très gentille personne agréable et grâcieuse à l'écoute de nos doléances concernant notre voyage en Guadeloupe. Un grand merci pour tous ses bons conseils bien suivis."

"Nous rentrons tout juste d’un voyage à l’Ile Maurice organisé par Berenice, qui a su nous trouver un petit coin de paradis pour nous et notre bébé. En plus d’être très agréable et disponible, ses conseils ont été plus qu’utiles. Nous referons appel à elle pour un prochain voyage ☺️"

"Compétence, amabilité, service, rien ne manque. Prochain voyage, je n'hésite pas une seconde, je contacte cette agence à Thonon qui nous a tout si bien préparé pour ce voyage en Thaïlande"

"Bérénice sait toujours répondre à nos demandes et faire de nos vacances une réussite. Merci. Une agence au top avec Carole qui la complète. Vivement les prochaines."

"5 étoiles amplement mérité, tant le séjour qui nous avait été concocté par Carole correspondait parfaitement à nos besoins. Des différents transferts, à l'hôtel, aux activités et au voyage retour, tout s'est merveilleusement bien passé. Très bon accompagnement et excellente communication entre elle et sa collègue !!! Vivement le prochain voyage!!!"

"Pour vos projets voyages, je vous conseille vivement cette agence. Carole à su être à l’écoute et nous concocter un voyage sur mesure et dans nos moyens. D’une gentillesse remarquable, patiente et disponible et surtout de très bons conseils, elle a répondu à toutes nos questions et levé tous les doutes que nous avons pu avoir avant ce beau voyage. Un prochain projet se prépare et nous ne manquerons pas de revenir vous voir! À très bientôt ."

"Un grand merci à Bérénice qui nous a organisé un somptueux voyage à Bali qui répondait en tout point à nos attentes. Les hôtels étaient incroyables et tous les transferts ont bien été gérés. Nous avons réellement vécu un voyage de rêve et cela n'aurait pas été possible sans son aide et sa bienveillance. C'est certain que nous repasserons par cette agence pour de futures voyages."

"Nous avons passé un très bon séjour en croatie pour les vacances de la Toussaint. Carole et sa Collaboratrice sont très à l'écoute et de bons conseils. La piscine de l'hôtel n'était pas accessible et ns n'avons pas pu louer de voiture sur place car plus de dispos, il aurait p e fallu insister sur la nécessité d'en louer une compte tenu du fait que l'hôtel était un peu loin de tt. Mais les paysages étaient superbes et l'organisation du voyage parfaite. Je retournerai auprès de cette agence sans soucis 🙂"

"Nous partons depuis de nombreuses années avec l’agence Univairmer de Thonon, Notre voyage dans les Emirats a DUBAÏ était magnifique. Merci à Carole pour son professionnalisme et ses conseils, L’hôtel RIU à Dubaï est une pépite, aussi bien pour les adultes que les enfants, propreté, bar, restaurant, animations, all inclusive, tout est parfait. Et DUBAÏ… un endroit magnifique, très sécurisé, tellement de choses à faire sans oublier le désert, et bien entendu toujours du soleil. Je recommande vivement les Émirats comme destination de vacances."

"Super agence de voyage ! Bérénice a su très bien nous conseiller pour nos vacances en Crète, tout en respectant notre budget. Écoute et professionnalisme. Au plaisir de retourner pour un prochain voyage !"

"Nous avons passé un excellent séjour sur l'île Maurice dans un hôtel au top tout était parfait. Un grand merci à Bérénice pour ses bons conseils , sa disponibilité . Nous reviendrons vers Bérénice pour notre prochain voyage sans hésitation."

"5 étoiles plus que méritées pour l’aide et l’accompagnement que nous a fourni Berenice pour notre voyage . En plus de sa sympathie et de son accueil , elle a su répondre à tout ce que nous voulions et nous a vraiment bien orienté . Elle a su trouver tout ce qu’il fallait pour nous , en fonction de notre budget et de nos envies . Nous la conseillons vivement pour vos voyages ! Et nous retournerons la voir à coup sûr ☀️🙂"

"Je tiens à remercier toute l'équipe d'univairmer voyage et en particulier Carole Betsch qui nous a organisé le voyage parfait ! Nous recommandons chaleureusement cette agence qui est vraiment à l'écoute de nos besoins et nos attentes. Un grand merci ! Grégory et Eva"

"Un grand merci à toutes deux Bérénice et Carole . Ça fait des années que je pars avec cette agence et je suis toujours très satisfaite. Je reviens de Crête de l hôtel Ostria ,merci Carole nous avons adoré mon fils et moi ."

"Très satisfaite d'avoir été accompagnée par Bérénice pour réaliser notre projet: 10 petits jours à Bali cet été. Elle a su comprendre nos besoins, et contraintes de temps pour nous proposer la meilleure solution. Nous avons passé un superbe séjour. Efficacité, réactivité, bienveillance. Je recommande fortement :)"

"Contrat rempli ; Carole a su cocher toutes les cases de notre projet de voyage pour nos 30 ans de Mariage. Juste rentrés, il ne nous reste uniquement les souvenirs photos. Comme pour les autres prestations voyages, tout s'est déroulé pour le mieux entre la réalisation du Carnet de Voyages et les Contacts Héliades sur les différents sites. A refaire avec plaisir."

"3 années que nous réservons notre voyage avec l’agence et nous avons toujours été très bien renseignés. Merci à Bérénice d’avoir cerné rapidement notre type de voyage ainsi que pour ces bons conseils. De plus elle a été très réactive lorsque notre voyage était compromis au vue du dépôt de bilan de TIT, ce qui nous a permis de partir. Nous recommandons +++"

"Agence au top je recommande ! Bérénice nous a trouvé un voyage qui correspondait à notre budget et à nos attentes pour toute la famille, nous avons été plus que satisfaits. Toujours disponible et très professionnelle, encore un grand merci 🙂🙏."

"Un immense merci à Carole qui a tout mis en oeuvre pour faire de notre séjour au Club Med de Columbus un véritable succès. Très professionnelle et d'une gentillesse hors pair Carole a suivi notre dossier de près et a établi une excellente communication. A recommander sans hésiter ! Quant au club Med de Columbus , allez y les yeux fermés c'est le paradis ! Des couleurs à couper le souffle, des buffets succulents, un chef de village qui sait mettre l'ambiance, un personnel qui se met en 4 pour vous satisfaire, un aéroport à 5 min à pied du village ... que dire de plus ?... Y retourner au plus vite !"

"Madame Carole Boetsch de l'agence de Thonon nous a sincèrement bien conseillé sur ka destination de Madère. Elle s'est montrée rapide,efficace,bienveillante,à nos petits soins.Le transfert de l'aéroport à l'hôtel est un vrai luxe.Le personnel de L'hôtel Dom Pedro Garajau très professionnel.Le guide touristique de l'hôtel également et beaucoup d'humour.L'ile de Madère est magnifique, nous conseillons pour les amoureux de la nature.Merci à l'agence pour ce beau voyage !"

"Un grand merci à Bernice pour nous avoir conseillé dans notre voyage aux Maldives, une semaine à Riu Atoll qui s est parfaitement déroulée. L'hôtel était impeccable, la plage magnifique, la mer et les poissons sublimes , nourriture et boisson parfaites, le service au top. Merci encore pour cette très bonne semaine, nous reviendrons vers vous pour un futur voyage."

"Agence qui s'adapte aux besoins et budgets... On attend avec impatience les vacances !"

"Bérénice nous a conseillé au mieux dans le choix de notre hôtel et de notre destination pour notre voyage de noces aux Maldives. Elle n aurait pas pu mieux nous aiguiller, l hôtel était plus que somptueux, au delà de nos attentes !Un grand merci 🙏a elle, nous recommandons +++ !!!"

"Nous remercions vivement Carole pour l'organisation de notre séjour en Guadeloupe qui nous a permis de découvrir cette île dans les meilleures conditions, c'était vraiment magique ! Nous reviendrons vers elle pour nos prochains voyages sans hésiter et recommandons à 100% cette agence."

"Voyage à Athènes et Santorin avec l'aide précieuse de Bérénice qui a parfaitement cerné ma demande Nous avons passé un magnifique séjour grâce à ses conseils et sa bienveillance Très bonne communication, excellente organisation Vols, transferts, choix des hôtels au top MERCI !"

"Merci beaucoup Bérénice pour votre professionnalisme, vos conseils et surtout pour l’organisation de notre voyage en Égypte. Du Caire à Hurghada, tout était parfait !"

"Un énorme MERCI à Bérénice pour ses précieux conseils pour notre voyage en Sicile. Tout était parfait ! Elle a fait preuve d’un professionnalisme hors pair ! Nous nous réjouissons de réserver notre prochain voyage avec elle."

"Nous partons avec l'agence de Thonon depuis de nombreuses années .Bérénice a toujours été à notre écoute . Nous sommes partis en Turquie 🇹🇷 la semaine dernière : un hôtel club très sympathique avec des animations de qualités , des paysages de rêves . En un mot : MERCI . N'hésitez surtout pas à passer la porte de cette agence ."

"Je ne savais pas du tout quelle agence de voyage choisir, ni comment m'y prendre, je n'avais jamais organisé de voyage! Merci à Carole qui nous a trouvé un super séjour à l'Ile Maurice et qui s'est occupée de tout! Nous avons eu un magnifique voyage dans un hôtel génial! Je recommande vivement! Au top, merci encore!"

"Organisation au top. Carole est très à l'écoute et toujours au maximum pour satisfaire les souhaits de ses clients. Nous avons été ravis de notre séjour au Portugal. N'hésitez pas à pousser la porte de l'agence !!"

"Nous avons passé un très bon séjour à Lanzarote avec UnivairmerVoyage Thonon début août. Bérénice est très accueillante et sympathique,elle a vite compris nôtre projet vacances. Elle a été très rapide et professionnelle. Petit bonus on a été surclassé pour notre chambre, ça a été fort agréable 😁 Petit bémol les repas de la demi pension n'étaient pas terrible.. Nous gardons précieusement le contact de l'agence pour notre prochain voyage, je recommande vivement"

"Bérénice nous a trouvé un hôtel incroyable a Corfou juste a côté d’une petite plage calme ! Je sais déjà que nous retournerons vers elle pour d’autres voyages !! Nous avons eu quelques frayeurs avec les incendies et pourtant elle a été très réactive et a pu rapidement nous aider et nous proposer d’éventuelles plan de secours ! Merci a elle d’avoir fait de ce voyage entre soeur un voyage inoubliable :)"

"Bérénice nous a concocté un long week-end à Mykonos juste génial ! Les meilleurs spots, les meilleurs restaurants, tout était parfait ! Je n'hésiterai pas à lui demander de m'organiser un long voyage. Elle est attentive aux petits détails qui font la différence, on peut partir sans se poser de questions. Toujours à l'écoute. Merci Bérénice, tu as fait de ce petit voyage un grand moment."

"Nous avons passé un excellent séjour à l'île maurice dans un très bel hôtel. Un grand merci à Carole pour ses bons conseils, sa disponibilité et sa gentillesse. Très bonne expérience avec cette agence que nous recommandons vivement ! Nous n'hésiterons pas à revenir vers Carole pour nos prochaines vacances. Merci"

"Un grand merci à Bérénice pour son professionnalisme, ses disponibilités et son suivi sur notre voyage. Elle nous a apporté un apport personnel très riche concernant diverses destinations selon notre budget. Je recommande +++ Etablissement doté d'une grande gentillesse, merci à toute l'équipe."

"Nous sommes partis en vacances à Serre-Chevalier,au club Méditerranée par le biais de l.agence de Thonon/Bains, conseillée par Carole qui a bien cernée ce que nous voulions dans nos désirs pour passer de bonnes vacances et cela à été un vif succès. Nous conseillons vivement cette agence pour leurs gentillesses et professionnalisme. Nous n’hésiterons pas à revenir vers Carole pour nos prochaines vacances."

"Bravo à cette équipe qui répond toujours présent pour que nos voyages se passent à merveilles. Equipe dynamique, réactives et adorables. On recommande à 1000%"

"Très bonne expérience avec cette agence. Un super séjour conseillé par Bérénice qui a prit le temps pour nous trouver un voyage à L'île Maurice correspondant à nos besoins. Content de l'hôtel très familiale ainsi que des explications concernant l'entièreté du voyage. Merci"

"Super agence de voyage, Bérénice est aux petits soins avec ses clients et fera tout son possible pour vous trouvez les meilleures offres de voyage! Déjà la 2 ème fois que je fais appelle à ses services et jamais déçue! Merci à vous pour votre disponibilité et efficacité. Hâte de réserver chez vous mes prochaines vacances. Je recommande vivement cette agence sur Thonon."