Prêt à Partir

"Je suis entree dans cette agence peu convaincue.....j avais tord on nous a conseille une belle destination de vacances,minorque. Ellecrepondait en tout point a nos attente, nous avons ete guide avant pendant le voyage d une facon magistrale....tres bon rapport qualite prix"

"Déception. Pas de suivi du client. on vous rappelle mais jamais de rappel. Conseils très moyen. Nous n y retournerons pas"

"Un grand merci à Mme Lorentz qui a été à notre écoute, a pris du temps pour nous avec nos critères dans un budget serré, et qui a su nous conseiller et nous donner toutes les explications désirées et a fini par nous trouver des vacances parfaites et ensoleiller en Bulgarie."

"Expérience catastrophique avec l’agence Prêt à Partir. En septembre 2024, mon amie et moi avions réservé un circuit en Thaïlande via l’organisation Climat du Monde, géré par cette agence. Problème majeur : l’agence nous a réservé un vol avec une correspondance de seulement 1 heure à l’aéroport de Munich, pourtant immense. Le jour du départ, le premier vol a eu 30 minutes de retard, ce qui nous a mis dans un stress énorme. À l’arrivée à Munich, il fallait marcher vite pendant 15 minutes pour atteindre notre porte d’embarquement. Malheureusement, mon amie a été longuement contrôlée à la sécurité. Résultat : vol manqué et aucun soutien de l’agence à ce moment-là. Nous avons dû racheter de nouveaux billets d’avion nous-mêmes, près de 400 € par personne, et passer 24h bloquées dans un aéroport quasiment fermé : pas de nourriture, pas d’eau, pas de coin pour dormir. En plus du coût, nous avons perdu une journée d’excursion en Thaïlande, qui devait être remboursée par l’agence, mais à ce jour, aucune nouvelle ni indemnisation. 👉 En résumé : • 400 € perdus par personne • 1 journée de vacances gâchée • Aucun service client sérieux derrière • Organisation négligente et peu professionnelle À fuir absolument. Je ne ferai plus jamais confiance à cette agence."

"Toujours a notre écoute pour trouver le bon voyage"

"Très bon accueil, personnel professionnel et sympathique. Je conseil cette agence de voyage."

"De la gentillesse, de l'écoute de la bienveillance etc ..voilà pourquoi je vais dans cette agence car avec elles je pars sereine et tranquille."

"Très bon accueil. Correspondante très sympathique. Je recommande ."

"Equipe très compétente, toujours disponible et super agréable. Très bon conseil. Emplacement pratique pour le stationnement par rapport au agences urbaines. Continuez comme ça."

"Une première visite sur Djerba magnifique un très bon séjour"

"Super séjour l’hôtel est sympa et bien aménagé très agréable tout y est pour passer un bon séjour"

"Super séjour avec un hôtel magnifique,un personnel très agréable...Hôtel international un peu dommage manquait des Français...Hôtel a conseillé...."

"Le correspondant local sur place n'a pas informé l'agence de voyage qu'une autoroute passait 10 mètres derrière le plus gros bâtiment ...à 5 mètres des terrasses...malgré un pare-vue, impossible de se détendre avec le bruit...lagence de voyage a fait un geste mais.... Le grand directeur vante dans un message écrit l'excellent travail des correspondant locaux, je doute de sa sincérité, à moins que ce genre de problèmes ne remontent pas jusqu'à lui...très déçu et pour la première fois, je vais changer!"

"Tout s'est bien déroulé, chauffeur de la navette très attentif à l'aller comme au retour. C'est une aide appréciable pour notre 1ere fois. Notre Hotel tout à fait bien, très bien meme, juste le temps du séjour épouvantable ! (c'était assez géneral sur le continent)) pluie pratiquement tous les jours ...... donc juste celà à regretter. Il faut dire que d'habitude c'est un temps très clément en ce mois, nous y retournerons car le Portugal est pour nous un pays accueillant et ensoleillé. Recommandons l'Hotel VILA GALE à Lagos."

"Plusieurs voyages réservés avec PAP et bien ce sera le dernier. Toujours un problème lors du voyage, au prix de la prestation je suis un peu choqué j’avoue, surtout qu’en partant avec une autre compagnie pour pas citer de nom le voyage au même hôtel, même vols et même service aurait pu nous coûter bien moins chers. De plus, ça aurait été sympathique de nous informer que le temps au dates prévues était limite. Je ne recommande pas, et ne réserverait plus avec cette agence."

"Merci à Camille pour nous avoir aidé dans nos décisions et nous conseiller de très beaux endroits"

"De très bons conseils et un accompagnement au top qui ont fait des merveilles pour nos vacances en famille ! Je reviendrai les voir, c’est certain."

"Arnaque sans scrupules une mère solo de 3 enfants et la grand mère sous oxygène. Ment sur la destination, sur l'hôtel , ne connaisse même pas ce qu elles vendent. Pas de médecin, pas de pharmacie, perdu dans la pampa et en plus on doit tout payer en cash Sachant qu il n y a pas de banque ou nous sommes... Merci!!!"

"Un peu déçu de Luxair quand même ma fille avait fait une réservation pour la Tunisie en mai elle a pris l'assurance annulation on avait bien prévenu qu'il ne pouvait peut-être pas partir par rapport à un examen et le jour de l'annulation on nous annonce que il n'y aura aucun remboursement que ce n'est pas pris en compte dans l'assurance annulation donc je ne comprends pas donc oui pour pour des étudiants ils ont perdu beaucoup d'argent et c'était pas faute d'avoir prévenu l'agence et à ce jour plus de nouvelles"

"Très très bon accueil avec une personne souriante et très précise dans ses explications. Le professionnalisme est au rendez-vous"

"Pour l'organisation d'un voyage de groupe, j'ai fait appel à l'équipe de prêt à partir de Moulin, ils ont très bien su répondre à mes attentes et répondu rapidement aux diverses sollicitations. Equipe très professionnelle"

"Accueil agréable, souriant et sans rendez-vous 🥰 Camille et Audrey sont à l’écoute de très bons conseils et très professionnelles. Je suis ravie de cette agence que je consulte plusieurs fois par an et vous la recommande les yeux fermés 😊🫶🏼🛩️🛥️🏖️"

"Agence au top , Camille et Audrey sont professionnelles,souriantes et des conseils avisés qui font de votre voyage un réel moment de plaisir et d'émerveillement"

"Absolument pas déçue la chambre conforme aux photos vues a l'agence, Un très bel accueil souriant disponible à l'écoute ont répondus à tous nos questionnements. Je pense je dirais pas certaine revenir en ce lieu de villégiature"

"Un accueil au top!audrey Camille et Louise savent écouter et prendre en compte vos souhaits et elles organisent selon vos goûts Jamais déçue avec cette agence !"

"Excellente agence , elles sont compétentes, aimables , de très bon conseils , tous mes voyages passent par cette agence et je ne suis jamais déçue"

"Superbe accueil, pas besoin de rdv pour avoir un conseil ou réserver un voyage. Les conseils sont avisés , larges choix de voyages, excursions ou autres week-ends."

"Un voyage en famille au top sur les conseils d'audrey. Le soleil était au rdv pour un mois de novembre sans les touristes. L'aquapark était génial, l'hôtel était d'un grand standing et au petit soin pour nous. Je recommande a 300% cette agence qui a su trouver la perle de nos attentes."

"Je recommande vivement cette agence de voyage. Nous avons réservé à deux reprises des séjours par le biais de cette agence et nous sommes très satisfaits. Camille et Audrey sont de très bons conseils et très souriantes. Merci pour leur professionnalisme et leur bonne humeur."

"Deuxième voyage avec cette agence Prêt à partir, et je ne peux que les recommander ! Un grand merci aux filles et surtout à Audrey qui est très agréable, souriante, à l’écoute et de très bons conseils !Merci pour cette deuxième expérience à Majorque, et à bientôt !"

"Nous avons réservé nos vacances pour Hurghada en Égypte avec Louise. Elle a été très à l’écoute et de bons conseils. Nous vous remercions pour votre aide et votre réactivité. Nous avons passé de superbes vacances, dans un superbe hôtel."

"Très satisfaite de l accueil et du conseil. Les filles sont souriantes à l écoute et patientes. Grâce à Audrey j ai passé de très bonnes vacances 😊"

"Très belle prestation Bon choix de l'agence Seul bémol, énormément d'enfants en bas âge, donc très bruyant au restaurant Tout le reste impeccable"

"Jolie agence décorée avec goût, mention spéciale pour la porte en cartes postales ! Personnel agréable et réactif, merci Louise !!"

"Super équipe notamment Audrey, toujours souriante et drôle vous n'allez pas regretter ses conseils et astuces sur place"

"Personnel vraiment très sympathique ! Nous avons eu à faire à 2 jeunes femmes, dynamiques et professionnelles. Elles ont répondu à toutes nos interrogations, les explications fournies sont claires. Je recommande !!"

"Une agence de voyage super qui écoute vos envies, respecte votre budget et vous organise des voyages inoubliables. Audrey s est occupé de nous à plusieurs reprises et a notamment planifié notre voyage au Québec. Un rêve devenu réalité grâce à elle! Une professionnelle hyper compétente et adorable ☺️ Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés !"

"Nous on valide depuis bien longtemps. Une équipe tellement agréable et souriante, c'est un plaisir ! La bienveillance avant le départ et le souci que tout se soit bien passé au retour nous donne une confiance absolue envers Camille et Audrey. Sans aucun doute vous êtes géniales. Lauriane et la famille."

"Top agence ! Équipe très sympathique, réactive, bons conseils et surtout professionnelle Audrey nous a concocté des vacances magnifiques…merci 🙏🙏 On a déjà envie de repartir vite"

"1er séjour all inclusive pour la famille en crête. Déçu par notre voyage, vidéo plus photo envoyé à l'agence( chambre non conforme à la description, insects morts, chambre sale, mobilier vétuste...) Seul proposition du tour operator, 250 euros de réduction pour six personnes, sur un prochain voyage. Et de la part de notre agence prêt a partir, rien."

"Encore un grand merci pour ce séjour d’une semaine «  sur mesure » en Tunisie, à l’hôtel Seabel Alhambra à Port El Kantaoui, avec une organisation extraordinaire pour toute la famille réunie( 20 personnes). Nous venions des quatre coins de France et Camille a su gérer et coordonner les différents vols pour que nous arrivions ensemble à quelques heures près. Très bon choix de l’hôtel avec services et restauration au top, ainsi que des prestations nombreuses et variées. Je recommande cette agence sérieuse et « pro », pour des vacances juste formidables!"

"Voyage en Tunisie organisé par l'agence, tout s'est passé à merveille... Je recommande vivement leurs services. Merci à toute l'équipe !"

"Excellente agence, de part son professionnalisme, sa communication et son investissement. Un grand voyage familial a été organisé durant la Toussaint et tout a été au top. Surtout la prise en charge personne à mobilité réduite à l'aéroport. Je suis ravie de cette agence et vous la recommande les yeux fermés. Merci encore!"

"Agence excellente avec un grand professionnalisme. Je recommande vivement . Poussez la porte et vous serez ravis. Un grand merci"

"Excellente organisation d'un voyage en famille en Tunisie de 20 personnes allant de 18 mois à 92 ans, y compris des ados! Tous les âges ont été pris en compte dans les activités ! Réactivité et écoute sont les critères indéniables! Je recommande vivement !"

"Encore merci pour la réalisation de notre séjour sur mesure ,nous avons profité d un week-end au grand prix moto vraiment extraordinaire ,organisation ,accueil,conseil ...juste formidable je recommande+++"

"Si vous voulez des bons plans et des bon conseils tout ça avec le sourire et la bonne humeur vous êtes au meilleur endroit ‼️ Et surtout n'hésitez pas à partager vos belles découvertes de voyage avec elles afin qu'elles puissent orienter d'autres voyageurs vers de beaux endroits où restaurants 😁."

"Reçus par Audrey, très bon échanges et vraiment sympathique. Agence très pro et en plus avec le sourire. N'hésitez pas."

"Agence au top , personnes serviable , a l'écoute avec de très bon conseil , on ne changera pas d'agence de si tot ! Déjà plusieurs voyages organisés avec eux et jamais de problème , merci Camille et Aurelie ☺️"

"Une agence pas sérieuse, nous étions venus pour des renseignements sur un voyage, on devait nous recontacter suite à notre demande, au final on nous a jamais rappelé!!! Nous avions donc été dans une autre agence qui ont pris la peine de répondre à notre demande avec sérieux et professionnalisme."