Prêt à Partir

"Très bon séjour, hôtel super . Je recommande vivement l'agence prêt à partir de Verdun. A très vite."

"Vol de départ avec 45 mn de retard. Pourquoi atterrir à Bologne, avec 2h de bus sans desservir d'autres hôtels ( plus que la durée du vol) alors qu'on pouvait atterrir à environ 30 km de l'hôtel ? D'autant plus que le chauffeur et le guide ont tourné en rond pour trouver l'hôtel. Départ de Luxembourg à 15h20,arrivée à l'hôtel à 20h !!! Hôtel Brennero propre mais vieillot (fuite d'eau dans la chambre). Pas d'eau ni de café dans la chambre. Interdiction de sortir de la salle à manger avec le reste de sa bouteille d'eau ( altercation entre une cliente et le directeur). Personnel du restaurant pas aimable. Circuit correct, bien avec les audio guides. Les guides compétents, juste un (Antonio à Sienne) agressif avec une vacancière qui lui demandait de marcher moins vite, et avec une d'un autre groupe. Dernier jour, il a fallu rendre la chambre à 9h,pour partir de l'hôtel à 11h15 pour un vol prévu à 17h qui est finalement parti à 18h. Au final 2 jours perdus sur le séjour. Voyageant beaucoup, je trouve que les prestations ne sont pas à la hauteur du tarif. Ayant vu dans votre catalogue d'autres destinations, nous espérons de votre part un geste commercial."

"Nous sommes partis en Crète pendant 10j en septembre 2025. Nous avons eu la chance d’avoir un voyage juste parfait, que ce soit au niveau de l’hôtel, des infrastructures et du personnel. En complément, nous étions dans un cadre idéal, permettant déconnexion et exploration. Un immense merci à Cindy Max, qui a su écouter nos désirs et nos gouts, afin de nous trouver le voyage idéal en fonction de notre budget. Elle a su être à l’écoute et disponible pour nous guider tout du long. Un grand professionnalisme !"

"Très bonne expérience avec l'agence Prêt à Partir. J'ai eu l'occasion de partir 2 fois (Thaïlande et Crête) et j'ai toujours eu l'opportunité d'avoir un accompagnement, une écoute sur mes envies. Les conseils sont également de qualité sur les destinations à privilégier ou nous. Merci pour tout et à très vite j'espère !"

"Première fois en agence pour l'organisation d'un voyage en famille...une super expérience !!!"

"Notre premier et dernier voyage avec cette agence. Très déçu de chez Luxair. Ils se renvoient la balle entre prêt à partir et Luxair…. Nous avons pris une chambre avec vue sur mer. Nous avons eu une chambre sur immeuble Bien évidemment, c’est de notre faute ….. Un guide luxair très peu compétent. Nous avons pris une multirisque par rapport à la santé Notre fille est tombée malade. Bien entendu, le Guide de Luxair nous a très mal conseillé. C’est de notre faute….. Nous avons déposé un dossier à SuiviConso et à la répression des fraudes en espérant obtenir satisfaction, aucune nouvelle de l’agence prêt à partir à Verdun. Première et dernière fois que nous passons avec cette agence Certaines conseillères sont très pointues d’autres moins."

"Super agence . 2 fois que nous partons avec prêt à partir . Merci encore"

"Le Personnel est aimable souriant et professionnel.nous propose différentes destinations par rapport à nos demandes.suivi jusqu au retour de notre voyage."

"J'ai beaucoup voyagé mais là très déçu du voyage que l' on nous à proposé, rien ne correspondait aux photos du catalogue,j aurais mieux fait de le prendre sur internet."

"Très déçu, l hôtel où nous avons séjourné ne correspondait pas du tout aux photos du catalogue que l ont nous a proposé, un self service comme à la cantine, et une journée où l on nous a servi, vite fait, 1 bouillon ,une crudité sans assaisonnement du veau immangeable et un bol de compote. Et pas d excursions à faire, il a fallu chercher à Vodice de nous même. On a beaucoup voyagé et c'est bien la première fois que l'on a vue ça."

"Très bon hôtel au calme ; propreté aussi bien aux bars ;restaurants ;chambres et parties extérieures dans 1 cadre boisé et verdoyant ; belle plage . Pas loin de Naxos et Giardini et 10 km de Taormina par bus publique ."

"Magnifique séjour à l île Maurice grâce à l équipe prêt à partir. Tous nos choix ont été respectés à la lettre 🤗"

"Nous sommes très satisfaits pour les conseils avisés et le choix du voyage. Une équipe à l'écoute et très professionnelle. Merci à vous."

"Hôtel calimera yati beach en Tunisie.. belle hôtel, personnels très sympathique..il se situe en bord de plage."

"Voyage en Egypte avec mon fils en février. Tout a été parfait"

"Équipe très à l’écoute de nos recherches qui a le souci de proposer des séjours qui répondent à nos attentes. Mention spéciale à Anne Laure qui a su trouver avec de nombreux critères un magnifique séjour au Mexique pour notre voyage de noces… Partir en ayant l’esprit tranquille grâce à l’équipe Prêt à Partir Verdun Merci à Cindy et Anne Laure"

"Aucun suivi de notre demande. Merci à euromoselle de leur prestation"

"Excellent accueil, personnel à l'écoute et force de propositions répondant à mes attentes"

"Très beau voyage"

"Après Sophie, Cindy a su m accueillir avec professionnalisme et bienveillance. Toujours là à mon écoute et même au bout du monde. Je continue depuis 2019 à être fidèle prêt à partir Beaurepaire😍"

"Accueil très sympa rien à redire, souriante, toute demandes es renseigné, rien à redire très de recommander pour en savoir plus sur vos vacances futures."

"Très satisfaits de l'accueil, du suivi et de l'écoute de notre agence qui nous a concocté un séjour selon nos attentes. Nous recommandons cette agence sans problème !"

"Séjour court mais très bien organisé. Merci à l'agence Prêt à partir Mazel Verdun de nous accompagner jusqu'au bout avec professionnalisme et sourire. Merci"

"Séjour à Lanzarote tout simplement magnifique ! Un dépaysement garanti face aux paysages volcaniques, quasi lunaires... Les visites prévues dans le circuit ont été une véritable découverte, et mémorables ! J'en ai pris plein les yeux !! L'hébergement à l'hôtel Los Zocos était correct, la chambre agréable, les repas corrects aussi. J'ai bien été accueillie par la correspondante Fram qui m'a donné les informations nécessaires... et surtout, ne pas consommer l'eau du robinet !! Le seul hic fut le vol retour prévu à 18h, mais qui à cause du vent, a eu 3 heures de retard... du coup, de sacrées turbulences dans l'avion... Mais ça ne peut pas se prévoir... La compagnie Easyjet nous a offert une boisson et un petit snack en compensation. Mais je garde un très bon souvenir de ce séjour et c'est l'occasion de sympathiser avec d'autres personnes ! Merci Fram ! 😊"

"Très joli faire les falaises à pied c est très beau Très belle expérience avec l excursion dauphin On a pris demi pension pour pouvoir manger local à midi Le restaurant à l hôtel est moyen"

"Très satisfaite de l'agence rue Beaurepaire à Verdun. Aurore a été parfaite. Merci à vous de nous avoir aidé dans le choix de notre voyage qui s'est très bien passé. Au plaisir."

"Vacances passée en Bulgarie des plus agréables. La chambre avec vue sur la mer était spacieuse et bien équipée. La restauration parfaite et variée avec un service attentionné. Les plages sont magnifique et sans vendeurs ambulant. Dans l'ensemble, je suis vraiment satisfait de ce séjour. Seul petit bémol les animations était insuffisante voire inexistante certaine soirée ."

"Voyage à Minorque, très belle petite île avec un réseau routier au top, pas trop de monde et des paysages variés, naturels et sauvages. Hôte très bien également. Un grand merci à l agence « prêt à partir » pour l organisation de notre séjour."

"Week-end à Disney réussi, un super hôtel à 5mn du parc, parking gratuit sur place Merci à vous !!!!😉😉"

"Un voyage qui restera inoubliable, un grand merci"

"Très bon accueil…un personnel très qualifié…sait donner l’envie de l évasion…. Grâce à ces filles…nous avons pu passer une superbe semaine en Tunisie…. Merci les filles.."

"J’ai été accueilli par Claire, je l’a remercie pour son professionnalisme et sa patiente, personne très agréable. Elle a su répondre à toutes mes questions, (en prenant le temps de se renseigner), ainsi qu’à mes attentes. Je recommande ! Nous avons hâtes de réaliser notre voyage !"

"Un grand merci à Cindy pour son bon accueil, sa disponibilité et son professionnalisme. Elle s'est montrée très dévouée pour satisfaire nos demandes et toujours avec le sourire. Nous recommandons fortement l'agence."

"Accueil très agréable , personnel super sympathique , compétant , efficace . Etude très précise et claire . je vous recommande cette agence vous ne serez pas déçu ."

"Cindy et Oceane de l agence prêt à partir de Verdun sont exceptionnelles. De très qualités professionnelles (accueil, suivi des dossiers et grandes écoute). Un grand merci. J adore"

"Très très bon accueil,j'ai eu des réponses rapides à toutes mes questions,nous avons fait un voyage en Laponie magnifique et magique,on a eu la chance de voir une aurore boréale."

"Bonjour, Séjour parfait en Turquie (Pine Bay) Équipe prêt à partir de Verdun est au top pour tous les renseignements et conseil. Merci beaucoup."

"Séjour super! Très bonne organisation du départ jusqu au retour. Hôtel impeccable avec un très bon service personnel discret ,agréable et disponible."

"Agence au top et a l'écoute du client. Cindy a su entendre ce que nous souhaitions faire pour notre séjour de septembre. Bon écoute et très bon conseil. Nos vacances étaient parfaitement adaptés à notre souhait. Lieu,hotel,paysage,restaurant,animation parfait !"

"Nous sommes partis à Lanzarote avec l’agence prêt à partir. Un très beau voyage, avec une conseillère (Claire) qui nous a très bien aidé et conseillé. Je recommande fortement. Je vous laisse des petites photos du voyage."

"Nous avons fait appel à l’agence pour organiser notre voyage de noce en Guadeloupe d’une durée de 10 jours. Le road book comprenait 3 hôtels différents de haut standing. Malheureusement avons eu une mésaventure sur le 2eme hôtel durant le séjour. Les photos transmises par l’agence ne correspondaient pas à la chambre réservée sur place dans cet hôtel. Nous avons été contraints de nous reloger dans un autre hôtel plus approprié. mais à notre charge ! L’agence a ensuite refusé de faire un geste sur le remboursement des nuitées (la gérante de l’hôtel à bien voulu rembourser 2 des 3 nuits d’hôtel). Nous avons fait appel à notre protection juridique pour trouver une solution car l’agence a volontairement niée les faits en faisant l’autruche et en répondant nous avoir donné les brochures exactes de l’hôtel (ce qui été faux puisque nous avons reçu des captures écran de la chambre lors du choix des hôtels pour le voyage) Malgré le budget confortable (supp à 5000€) pour organiser notre voyage (activités non comprises) nous avons été extrêmement déçus du service « après signature » du contrat de voyage. Évitez cette agence, aucun esprit commercial de leur part. Ils ont clairement gâché notre voyage de noces. Xavier F (voyage effectué fin avril)"

"A fuir. Ne pas être assis a côté de mon conjoint dans l'avion...... vous devriez avoir honte de vendre des voyages a ce prix .....des personnes ont réservés au même hôtel et ont t payer le même prix pour deux semaines alors que nous ne sommes parti que 5 jours. Meme pas de réponse via WhatsApp alors que c'est écrit que vous êtes joignable tous le temps. Arrivé à l'aéroport on ne nous avez pas prévenue qu'il fallait des photos d'identités pour le visa .... On a du courrir dans l'aéroport les faire. Pas d'assurance médicale pour prix . Réservation au nom de Saidani Vincent.."

"Voyage en Corse réservé à prêt à partir agence de Verdun. Ce voyage a très bien été programmé avec des prestations impeccables. Nous avons apprécié cette semaine préparée par l'agence. Je conseille les yeux fermés cette agence de Verdun dans laquelle nous avons apprécié le professionnalisme de cette personne."

"Merci à toute l équipe de Verdun pour son accueil , ses conseils pour préparer notre séjour à Venise qui restera inoubliable . L hôtel Saturnia avec un personnel très chaleureux est toujours présent pour rendre vos vacances dès plus agréable avec des adresses et conseils pour sublimer ses moments de plaisir. Merci encore et à bientôt pour un autre séjour."

"Séjour sur l'île de Sal au Cap Vert au mois de mars. L'hôtel (le RIU CABO VERDE), est juste génial ! Deux piscines, la plage à deux pas, trois restaurants et le self avec une bonne nourriture à profusion. Le personnel hyper gentil, toujours souriant et à notre écoute. Quelques petites ballades sympa avec les guides luxair francophones. Bref, si vous voulez vous reposer au soleil, n'hésitez pas !"

"Hôtel Carlota à Fuerteventura au top, animateurs génial, beaucoup d animations toute la journée, hôtel propre , accueillant, plage direct, nous recommandons cet hôtel. Une équipe au top à prêt à partir à Verdun qui nous ont bien accueilli, bien conseiller et très gentils. A bientôt"

"J'ai particulièrement apprécié le suivi lorsque nous sommes partis en Guadeloupe et que nous avons été surpris par le confinement en mars 2019. Julie était disponible 24h sur 24 et nous a conseillés et aidés pour anticiper notre rapatriement. Elle a suivi nos démarches et les a vérifiées et a pris de nos nouvelles tout au long du processus. J'avais réservé le vol auprès de l'agence et elle a été professionnelle et disponible. Tous mes remerciements"