Prêt à Partir

"Super agence depuis le rachat"

"Il sont en liquidation judiciaire depuis le 7 mars 2025"

"Bonjour, Parti en juin 2023 pour un voyage au Canada de 16 jours à 6 personnes, j'ai un litige de 193,08 euros avec cette agence. S'il n'y a rien à redire sur l’organisation du voyage avec Jean Luc (on pourrait reparler de la sélection des hôtels cependant), le directeur me ment et me mène en bateau. Il remet en question mes propos et celui de son collaborateur (Jean Luc), il me promet de me rappeler sans jamais le faire, ne réponds pas à mes mails, l'affaire traîne sans jamais être réglée. Et depuis le 2 mai 2024, Jean Luc m'avait indiqué qu'il me rappellerai à la nomination d'un nouveau directeur. Nous sommes en 2025, 1 an 1/2 de tergiversations plus tard, et rien de réglé. Attention avec cette agence : si votre voyage se passe bien, il n'y aura rien à redire, sinon c'est la galère et elle est à fuir. L'agence dispose de mes coordonnées, je reste à disposition. M. Le Merlus J."

"Jean-Luc est la perfection au masculin !"

"Très déçu il s'engage sur des prestations mais ils ne tiennent pas leurs promesses"

"Réservation de notre séjour Split pour un long week-end bouclé. Merci d avoir compris notre projet. Tout est parfait du choix de l'hôtel de charme au cœur de la vieille ville, les billets d''avion sans escale et la réservation de notre excursion au parc de KRKA, dans notre budget. Hâte de partir pour vivre ce voyage !"

"Une super agence grâce à laquelle nous avons passé un magnifique séjour au Portugal. Alexandre et Jean-Luc Sont de très bons conseils et surtout très patients: ils ont su être bienveillants et rassurants sur beaucoup de points. Je les remercie tous les deux vivement. A très bientôt pour une prochaine escapade. Mr et Mme Champagne"

"L' agence est professionnelle et à l'écoute du client avec des spécialistes pour toutes destinations. Nous organisons avec Alexandre notre futur voyage pour le Japon. Cette personne est très compétente. Recommande"

"Bon accueil"

"Nous sommes partis en Tunisie à l'hôtel Santido phenicia sur les conseils d'Alexandre qui a su écouter nos doléances et cibler exactement nos attentes. Un voyage familial très réussi grâce à une agence de voyage très professionnelle. Un immense merci pour votre gentillesse et votre patience face à nos exigences qui étaient, je dois l'avouer très nombreuses et précises. Un service au Top !!!!! Et un grand merci également à Valéry qui s'est rendu disponible et qui a répondu à toutes nos interrogations sur le choix de la destination."

"Mention spéciale à Alexandre, Jean Luc, et le responsable de cette agence qui ont tous été de très bons conseils, très pro et fort sympathique. Merci"

"Je recommande vivement cette agence. Fidèle cliente, je n ai jamais été déçue des voyages réalisés. Malgré le changement de staff, toute l équipe reste à l écoute des attentes et des besoins du client et le tout avec le sourire."

"Tres bonne agence de voyage"

"Une agence qui n'est pas du tout au service de ses clients. J'ai payé une activité pour un voyage via leur agence. Celle-ci n'a pas pu avoir lieu car la pandémie a été déclarée. J'attends toujours le remboursement 6 mois plus tard. Et ils font trainer…"

"Bon rapport qualité/prix"

"Agence à fuire, passer par une grande enseigne comme la fnac, carrefour, leclerc... j'attends un remboursement pour un voyage qui était prévu pour le mois de mai 2020, mais annulé suite à un imprévu. J'avais pris l'assurance annulation, j'ai déposé le dossier complet avec tous les justificatifs demandés par l'agence en date du 11 février 2020, d'après eux un délais d'un mois était nécessaire pour traiter mon dossier et obtenir mon remboursement, par la suite nous avons été confinés, je n'ai plus eu de nouvelles de leur part. J'ai commencé à les appeler mi-avril pour avoir des nouvelles et comme ils étaient en télétravail, je suis directement tomber sur le directeur d'agence qui a commencé a me mener en bateau à partir de cette date jusqu'à maintenant en me promettant que je serai remboursé rapidement... à ce jour toujours rien. Ce sont des escrocs et menteurs."

"Une équipe toujours à l'écoute qui vous accueille avec le smile et répondra à vos différentes attentes (destination, service, budget...). Je recommande à 200%."

"Une agence ou l équipe vous accueille avec chaleur ,et un grand professionnalisme, merci celà vous engages a choisir de nouvelles destination"

"Une agence agréable.... des conseils personnalisés ! Très à l'écoute de mes attentes. Merci et ENCORE BRAVO"

"Bonjour, service irréprochablable, très bons conseils,sadapte à votre budget, toute l'équipe sera aux petits soins avec vous, et en plus tret sympa, et vous revenez avec des supers souvenirs dans la tête...je recommande vivement, bon voyage...."

"Bonjour si vous voulez faire un beau voyage réussi, il suffit de pousser la porte d'AMA TOURISME, un personnel très compétent, à l'écoute de vos désirs,ce qui n'est pas désagréable, ils seront à vos petits soins, l'assurance d'un voyage réussi,nous n'avons jamais été déçu,ils sont compétents,je vous conseille vivement"