Pangaea Voyages

"Je rentre d un séjour en groupe pour le sri lanka du 14 au 25 mai 2025. Je déconseille fortement PANGAEA . Nous étions un groupe de 42 personnes avec un départ de Paris escale à dubai puis destination Columbo. Avant le départ notre responsable chez Pangaea nous explique son savoir faire dans l organisation des voyages comme madame à 30 d expérience dans le domaine tout va bien. Déjà à la réunion avant le départ nous apprenons que c est à nous de faire nos demandes de visa ce qui nous coûtera 50 dollars par visa. Pourquoi ne pas l avoir inclus dans.s le prix du voyage et Pourquoi faire appel à une agence. Si nous faisons le travail sachant que dans notre groupe certain ne maîtrise pas trop l informatique. On nous demande de prévoir une enveloppe conséquente pour les pourboire de notre guide et de nos 2 chauffeurs soi un total de 12 euro par jour multiplie par 42. Quand je l interrogé sur le salaire moyen au sri lanka elle nous explique que les guides sont pas faciles à trouves alors c est préférable de bien les rémunéré. Pourquoi l agence fait des négociations de tarifs avec les guides du sri lanka pour nous vendre des prestations et ensuite elle nous demande de payer. Lors de cette réunion on nous annonce vous avez droit à 30 kilo de bagages en soute. 15 jours plus tard nous recevons tous un email pour nous dire plutôt 23 kilo. Alors nous reduisons tous nos bagages pour une fois à l aéroport c était bien 30 kilo. Le comble de tout pour les vols paris -dubai et dubai -columbo aller comme retour aucun de nous sur les 42 voyageurs étions assis à côté de nos conjoints. Il est certains que faire un vol de 14 heures et votre conjoints pas à côté de vous et même pas dans votre zone c est parfait. Après renseignements auprès de la compagnie aérienne pour avoir un fauteuil à côté de nos conjoints respectifs il fallait payer. Sinon le sri lanka je recommande fortement mais pas avec cette agence"

"Avis rédigé au nom de Madame Diane EMDIN, cliente de notre agence, le 15 mai 2025 : Ca a été magique. Notre guide a été pour beaucoup pour nous faire apprécier son pays dans toute sa richesse et ses contrastes. Le programme était intense, mais avec des moments de pause, hors du temps. Une mention particulière pour la journée à Hoï An, notamment dans le village des maraîchers (balade en vélo, session de « travail des champs », massages, cours de cuisine… De même les journées dans le Delta du Mékong ont été fantastiques, avec une mention particulière pour la « nuit chez l’habitant » qui s’avère en fait être une nuit dans un éco-lodge avec piscine (bien appréciée par cette chaleur), balade en vélo et cours de cuisine. Ça a été un magnifique voyage. Jamais je n’aurais pu visiter le Vietnam dans ces conditions. Je me suis construit des souvenirs pour longtemps, dans une ambiance chaleureuse et amicale."

"Si vous cherchez un endroit qui ressemble à l'enfer, vous pouvez contacter cette agence"

"Durant le confinement j'ai pu suivre les diverses conférences sur différentes destinations. Un vrai moment d'évasion et de plaisir. Des intervenants qui vous transportent dans les cultures et lieux. J'ai souvent recommandé Bonne continuation"

"Le seul vote 5 étoiles étant un salarié de la boite...."

"À la gare du nord ... eurostar de 7h13 annulé. Les voyageurs du 7h43 nous passent devant. Encephalogramme plat quant à la gestion de crise par le voyagiste Pangaea ... pas sûr d'avoir celui de 7h43 ni celui de 8h43. Personnel SNCF limite narquois pour ne pas dire insolent !! On est dans le dur 😕 !!!! En direct de la GDN ... 7H23 ... On a pris soin d'arriver tôt pour assurer le coup. On est loin de l'intérêt porté à l'expérience Utilisateur !!"