Josy Tourisme

"Mauvaise expérience avec l’agence de Colmar / pour croisière déjeuner Rhin romantique du 12/10/25 : a éviter absolument. Départ 7h40 en minibus jusqu’à Strasbourg (chauffeur au top) et ensuite Bus jusqu’à embarquement St Goar en Allemagne / et repas à 13h30. À noter que durant ce repas des explications devaient nous être données sur les différents châteaux, celles ci ont été très succinctes et en allemand et anglais (pas de français). 3/4 d’heure de liberté a Rudesheim, et départ 17h arrivée Colmar 21h15. Bilan : que du bus / aucun intérêt / chauffeur bus de Strasbourg sans aucun mot. Bref excursion à éviter."

"Que dire de notre voyage en Corse ? Juste que nous avons eu la chance d'être accompagnés d'un super chauffeur. David a très bien assumé sa 1ère fois sur ce circuit qui n'était pas évident. Il a été aux petits soins pour chaque personne du groupe. Son humour et sa complicité avec Gérard notre guide, font que nous rapportons avec nous, pleins de beaux souvenirs pour longtemps.. Bonne route David Ça passe, vas y...fonce !"

"Ayant vécu en Alsace je connais cet organisme qui propose des voyages en autocar et de belles destinations..dans de beaux cars !"

"J'aime beaucoup,de belle journees pour des excursions etant souvent seul,c'est agreable de partir en grand tourisme car. Confortable ' beaucoup de choix pour faire une belle journée.J'apprecie. Merci. Le 14 juillet arrive doucement. Insel-Meinau. Et Ferry super idée."

"Très mauvais séjour pour ma belle famille et l'agence se dédouane de ses responsabilités"

"Croisière cap/nord bien, mais l agence Josy, beaucoup à dire. Pas d’infos suppl, que le mémo utile reçu 30 jours avant le départ. Passeport imposé par l agence alors que NON, la Norvège n exige pas le passeport. Et au retour, circulez y a rien à voir. Mail envoyé à l agence de Russ et renvoyé à l agence de Colmar.. Qui bien sûr, n assume pas les lacunes, explications excursions, etc pas de problème…..forfait pendant la croisière etc.. 1ere et et dernière fois Point positif le transport Hambourg. Chauffeurs susper sympa et compétents"

"Journée croisière Rhin sur une journée : la croisière était très bien mais l'organisation reste à désirer. Aucune information sur la journée, on est incapable de nous donner des horaires de temps de bus et de retour le soir. Donc on se retrouve à partir à 6h30 du matin et arriver à 12h à l'embarquement pour le bateau !!!! On nous a dit qu'on devait prendre le bus soit à Colmar soit à Strasbourg, alors que nous découvrons qu'il y'a des arrêts à Sélestat et Erstein pour une personne, donc venant proche de Entzheim, 45 min de route pour rien..... Quand est-il quand il y'a des enfants alors que nous ne savons même pas à quelle heure nous allons rentrer. Franchement heureusement que la croisière était bien ....!"

"Concerne l'hôtel Dar Djerba Narjess, Tunisie : L'agence nous a vendu du rêve en nous promettant la prestation proposée en photo => l'hôtel n'a pas trouvé notre réservation, à tenter de nous proposer une chambre sale (café renversé, draps sales, placement bruyant, vue sur le jardin avec poubelles, excrétion oiseaux sur le balcon, plage et bar non privés comme promis), heureusement un bungalow était libre. L'étoile attribuée est pour le personnel de l'hôtel en place, gentil et bienveillant malgré les moyens qu'ils n'ont pas depuis que l'hôtel a été racheté (exemple : 1 nappe / table / jour => retournée sur elle-même à la fin du déjeuner)"

"C nul , on vient de réserver une croisière chez Josy tourisme avec un acompte mais il vient de nous annuler en nous disant que c pas de leur faute mais c la faute des croisiéristes qui ont pris notre cabine????? on ne peut pas compter sur cette agence , C PAS SERIEUX."

"Déjà plusieurs voyages avec Josy et toujours satisfaite. Surtout pour les croisières... l'avantage Transport en bus jusqu'au port ( gènes ou Marseille ) le top"

"Très satisfait première expérience très concluante bus chauffeur hôtel soins à refaire"

"Excellent accueil!"

"Super accueil à Colmar, réactivité lorsque la demande est faite par mail...a l'écoute"

"J'ai par mégarde laissé un habit avec des papiers dans un bus fin Novembre et ai appelé dans la foulée pour le récupérer. L'habit a été retrouvé et était dans un dépôt à Kogenheim, mais je ne pouvais pas le récupérer car la personne qui s'en occupe était en maladie. On m'a indiqué qu'on me rappellerais quand elle reviendra. C'était fin Décembre. Compréhensif et reconnaissant, j'ai été patient. Sans nouvelles, je rappelle début Février et là tout autre discours: le dépot de Kogenheim a été fermé, et tout ce qui y était a été donné à Emmaüs, allez vous faire voir. Inadmissible"

"Depuis 5 ans qu'on part avec cette agence rien à redire"

"Très bonne agence de voyage, les jeunes femmes sont très sympas, jolies et très pro ! Cela fait des années que nous partons avec eux ,! Jamais eu de problème"

"Magnifique endroit! Calme, serein. Maison splendide, hôtes délicieux. Nous avons tout aimé. N hésitez pas allez le découvrir et en profiter."

"Personne désagréable et aigrie pas de sourire et si on veut des renseignements sur un voyage ben pas de réponse. Sans compter les mauvaises informations sur le séjour. Déçu"

"Passé là bas pour un bon cadeau ! Plutôt satisfaite !!"

"Super accueil et le personnel souriant est de très bon conseil...Bravo 👍"

"Super accueil"

"Très mauvais accueil, froid et peu intéressée"

"Super,"

"Une équipe géniale, au top!!😉😉😎😎"