FRAM

"Très bonne expérience auprès de cette agence il sont réactifs et arrangeants je recommande"

"Je suis très satisfaite de la compétence et de la réaction de l'agence concernant mon budget pour un couple,pris de dernière minutes.. je m'attendais à plus chère et finalement on va pouvoir profitez pleinement de notre semaine de vacances Merci à vous. Cordialement"

"Voyage pour 8 personnes, dont 4 enfants, prévu à Monastir. Arrivés à l'aéroport de Monastir à 23:00 nous apprenons qu'on nous a changé d'hôtel et mieux de ville. Absolument personne ne nous a prévenu au préalable. Il nous reste donc encore 2:00 de bus pour arriver à Hammamet. Aucun mail, aucune information de l'agence, aucune excuse pour ce changement de destination et donc l'annulation de toutes nos activités et sorties prévues sur place. Un grand manque de professionnalisme et de respect de la part de cette équipe Fram, avec un service client déplorable. Aucun intérêt de prendre une agence, vous vous en sortirez mieux seul sur internet !"

"Nous nous sommes rendu chez fram Brive pour un voyage de quelques jours. On nous conseille hôtel en all inclusive en Espagne. Eh bien surprise les repas pris en sous sol dans une salle sans fenêtres, des repas limite mangeables et répéter midi et soir, une piscine non chauffée impossible de s'y baigner, et je parle pas de l'insonorisation des chambres. Fram nous avez promis un hôtel 4 *, pour nous il ne mérite même pas 2 étoiles. Pourtant nous sommes des gens simples 😊 Nous avons fait part de notre mécontentement à Fram à notre retour, on nous demande des photos bien sûr nous n'en avons pas parce que nous ne sommes tordus à ce point et bien fram n'a même pas eu un geste en mettant notre parole en doute🤔. Si vous n'avez rien à proposer éviter booking parce que j'aurais pu le faire moi même. Nous sommes allez voir Fram pour être tranquille et ne pas nous tromper et bien ça été tout l'inverse. Nous avons éclaté notre budget puisque les repas été tellement limite que nous avons dû manger pour la plupart du temps à l'extérieur. Je ne dis pas merci à cette agence de voyage privilégié carrefour voyage qui eux ne vont pas chercher sur booking et ne vous propose pas quelque chose qu'ils n'ont pas."

"Toujours fermé"

"De vrais conseils de qualité"