Carrefour Voyages Pontault Combault

"Accueil chaleureux et conseillères qualifiées et agréable ."

"Voilà une équipe au top Je suis client depuis 18 ans donc confiance et qualité"

"Très bon accueil, le tarif des voyages très intéressant."

"Je recommande vivement l’agence Carrefour Voyages de Pontault-Combault. Mention spéciale à Najette Mehidi, toujours à l’écoute, disponible et efficace pour organiser nos voyages de la meilleure façon. Merci pour tout !"

"Conseillères très agréables et professionnelles. Jamais déçu avec carrefour Voyages de Pontault-Combault."

"Encore un très bon retour à cette agence, Najette a su être précise rapide, efficace… Et a très rapidement cerné ce que nous attendions de notre voyage. Je recommande cette agence, voilà cinq voyages à notre actif via Carrefour Voyage en trois ans, aucune déception, tout s’est toujours bien passé!"

"Accueil clairement à revoir ! Vendeuse incorrecte et désagréable avec nous alors que nous venions régler notre voyage. Je tiens à préciser qu’en plus de son agacement elle s’est permise de nous parler en langue étrangère, je trouve triste et irrespectueux alors que nous sommes français et surtout en France. Évitez ce carrefour voyage."

"Conseillère (Marie ) au top je recommande prend le temps pour expliquer et faire des comparaisons niveau prix et durée"

"J'étais accueilli par Laura pour une réservation franchement rien à dire sympa patiente serviable à l'écoute"

"Tellement décevant. 1.00 de route pour m’entendre dire qu’on ne peut pas me servir parce qu’il est 18.20, qu’ils ferment à 19.00 parce qu’il y a 1 personne à l’agence avec la conseillère."

"On a été pris en charge par Laura et on ne peut pas faire mieux. Elle a su se montrer patiente et compréhensive. Très impliquée dans notre dossier et de très bon conseil. Grâce à elle nous avons passé un très agréable séjours et nous a donner beaucoup d'astuces pour qu'il se passe sans mauvaises surprises. Nous recommandons vivement."

"Agence à éviter. Ils savent vendre et encore.. Aucune compétence et en cas de problème, ils ne répondent plus."

"Accueil déplorable le 26 juin de la part d'une vendeuse de cette agence, cette personne ne devrait jamais avoir à faire au public. Du coup nous changeons d'agence pour notre projet. Dommage pour eux. Je tiens à préciser que l'hôtesse la plus jeune n'est pas concernée par cet avis . Je mets une étoile car je ne peux pas mettre 0...."

"Quelle horreur cette agence. *Ce que vous trouvez sur leur site internet, n'est pas la mème chose qu'en agence, une conseillère me dit c'est normal c'est pour que vous veniez achater chez nous . En fait t'as rien compris , en venant chez toi, et j'ai déja fait tout le boulot de recherche, c'est 300 euros plus cher pour la mème prestation ...! *Des amis m'ont offert un bon cadeau, encore une belle arnaque, impossible de l'utiliser sans passer par une agence, et en plus 35 euros de frais de dossier...! *La cerise sur le gateau, la conseillère répond au téléphone pour un client de la veille, qui manifestement a très envi de faire sa réservation, et bien on me laisse en plan...! la bonne démarche aurait été de terminer de s'occuper de votre cliente en face de vous, et de rappeler cette personne. Conclusion, à fuir.. tout se perd ma p'tite dame ..!"

"Merci encore à Sabrina!!pour son professionnalisme et ses bons conseils!!!"

"Mauvaise indication des horaires ferme plus tôt sans indication Hm : personnel désagréable, nous font sortir avant la fermeture"

"Très déçue car suite à notre séjour en Crête dans un hotel 4 etoiles Le Mare Village a Georgeopoulis qui vendait du rêve, qui malheureusement ne s'est pas déroulé comme ce qui nous a été vendu. Pas de piscine intérieure pas de salle de sport pas de jaccusi, pas de correspondant sur place, la plage dégoûtante avec des coussins sales, etc.. nous avons écrit et à la vendeuse conseillère qui nous avait reçu et à carrefour pontault début mai, et à ce jour aucun retour de leur part. J'ai attendu 15j et là je publierai sur tous les sites en ligne. C'est écœurant et très décevant de leur part."

"Bon accueil bon rapport qualité prix. Choix dans les destinations avec des prix raisonnables. 1ère visite et devis fait sur place par une personne qui n'a pas fait l'effort de comprendre ma demande je n'ai pas insisté et je suis revenue la sachant absente et à ma 2ème visite c'est Laura qui m'a reçue avec professionnalisme et cela m'a encouragée à valider ma réservation. Comme quoi la personne qui vous reçoit est très importante"

"Excellent accueil et professionnalisme des agents de Carrefour Voyages. De bons conseils sont donnés lors de notre visite."

"Très déçue !! La personne qui nous a reçu n'a pas trouvé l'hôtel que je souhaitais réserver, alors que je l'ai trouvé sur le site, faudrait peut-être lui apprendre à chercher. Et en plus on a le droit à des remarques de sa part, bref j'ai quand même réservé sur votre site. J'éviterai d'y retourner."

"Pour une 1er expérience dans cette agence ca à été une vrai déception pour nous. Au début nous sommes passées en agence pour essayer de trouver un voyage le personnel à été top on à fini par trouver. Puis on à mal été informer sur nos papiers pour ce voyage, du coup on à pas pu prendre l'avion, malgret plusieurs réclamation aucune solution n'a été trouver, nous avons eu que les frais de port comme remboursement ce qui est vraiment l'amentable. Nous avons perdu tous notre voyage . Alors qu'on attendait ses vacances avec impatience. Pour vendre il y à du monde mais pour trouver des solutions ou dédommager les clients il n'y à plus personne."

"Tres satisfaite de l'acceuil. A l'ecoute de mes attentes. Merci beaucoup a Marie pour ces conseils de visites pendant notre sejour en crete."

"Nous sommes venus en famille pour réserver un voyage, la conseillère Marie fut de grande aide. Elle est très patiente et à l'écoute, une personne professionnelle et qui se démène pour trouver LE voyage de nos rêves. N'hésitez pas à aller la voir, elle est au top. Merci encore"

"Accès facile à l'agence. Personnel très compétent, professionnel, qui nous a accompagné pour une meilleure offre qualité/prix, en fonction de nos attentes et de nos impératifs. Merci"

"Nous sommes repassés à nouveau dans l'agence du centre commercial de Pontault, afin de faire une réservation pour un autre voyage. Nous avons l'habitude de réserver nos voyages dans cette agence car la responsable est très professionnelle et toujours souriante. Quelque soit vos questions ou demandes, cette agence a la chance d'avoir une responsable disponible et disposée à vous satisfaire. Son seule désir est de voir les clients repartir avec le sourire. Et elle y arrive parfaitement. Pour cette réservation, Nous avons été reçus par LAURA qui nous a renseignés et conseillés de manière très professionnelle. Laura est une vraie conseillère, à l'écoute du client, bienveillante, souriante , agréable et de très bons conseils. Nous sommes repartis entièrement satisfaits , nous avons passé un moment agréable et un nouveau séjour. Merci infiniment à toute l'équipe et particulièrement à la responsable et Laura. 👏👏👏🌹🌹🌹"

"Après avoir été chaleureusement accueillis par Noemy pour notre voyage, nous sommes revenus une semaine plus tard pour réserver notre devis, mais cette fois avec Najette. Bien que nous ayons explicitement demandé si les bagages étaient inclus, Najette a affirmé que oui. Cependant, après avoir payé, nous avons découvert que les bagages de retour n'étaient pas inclus. Malgré notre demande de dédommagement pour cette erreur, nous avons été informés par Najette que sa responsable pourrait peut-être faire quelque chose le samedi suivant. Mais à notre grande déception, lorsque nous nous sommes rendus à l'agence ce jour-là, la responsable était en congés depuis une semaine, laissant notre problème non résolu et sans même une excuse ou une remise."

"Très satisfaite de l’écoute et de la disponibilité de Najette ! Qui a su répondre à mes attentes. Je recommande totalement, merci à Najette qui est très adorable."

"TOP, merci pour votre disponibilité et accueil"

"Accueil décevant Je me suis rendu à l’agence ce lundi 19 février où j’ai été accueilli par Sabrina. Après m’avoir posé 2/3 bref questions sur mes envies de voyage elle m’a proposé quelques destinations correspondant à mon budget. Jusque là rien de plus normal. En revanche, après avoir validé le budget, la salariée m’a directement fait le devis et a enchaîné sur une autre destination sans même me montrer des photos de l’hôtel soit sans me « vendre la destination » et ceux pour tout les devis qu’elle m’a fait. J’espérais avoir plus d’informations dans son mail mais pareil je n’ai même pas eu le lien de l’hôtel juste un mail sans contenu avec les devis en pièce jointe. L’employée semblait pressée et peu intéressé par ma demande. En effet, ma problématique était mon budget serré et elle me met dans le devis sans me demander l’assurance soit plus de 100€. Je comprend que l’agence doit faire de la marge mais répondre aux demandes des clients ne devrait-il pas être l’objectif numéro 1 ?"

"Nous avons effectué un voyage de groupe avec l'agence. De la constitution du dossier jusqu'à la fin du séjour, tout s'est bien passé. Merci pour votre accompagnement."

"Une équipe accueillante, à l’écoute et qui au finale nous a permis une économie de 110€ ainsi qu’un petit montant (8€) sur notre cagnotte Carrefour. Je recommande, très satisfait pour le moment."

"Marie Merci pour votre patience incroyable. Je suis venue 2 fois de suite pour organiser le voyage pour un groupe de 6 personnes. Marie nous à conseillé ma sœur et moi et nous à convaincu de faire un choix vol, hôte et la destination. Et nous avons enfin choisit Istanbul. Grâce à Marie"

"Personnel très efficace surtout Sabrina"

"Certainement très bien si tout se passe bien ! Mais si vous avez le malheur de subir un dommage corporel (main cassée) pendant votre séjour, ils vous offrent un second voyage ; celui du parcours du combattant pour le remboursement. (pas gratuit non plus celui là car vous allez devoir poser des jours de congés et donner de vôtre personne pour gérer le dossier ; ça prend du temps, beaucoup de temps tous ces appels (avec la musique d attente) et la rédaction des mails ainsi que la transmission des pièces ☝️Vous suivez leurs instructions pour la prise en charge (relativement simple mais qui prend du temps). Cependant, cela semble bancale dès le commencement. 😒 Ben oui, vous faites remarquer en amont qu il n y a pas l onglet pendant et/ou après le voyage. On vous répond avec assurance (enregistrement de la conversation) que ce n'est pas un problème ! Vous patientez, dubitatif...Puis, on vous clôture le dossier car ce n est pas le bon service. Tellement évident ! Et là, ça commence : Ah, je ne comprends pas... On vous donne un # à contacter, puis un autre #, puis un autre, puis ce n est jamais le bon...Alors, on vous propose d adresser un mail mais ce n est pas la bonne adresse non plus puis vous adressez des mails à qui vous pouvez après 03h de recherche sur Google mais ce n'est pas bon non plus. On vous donne alors donne une énième adresse, faut renvoyer les fichiers...Et puis, on ne vous répond plus - il ne se passe rien. Vous relancez une fois, puis 02 mais rien, le néant et vous n êtes donc, toujours pas remboursés ! Vous allez au point de vente parce que tous vos efforts sont vains et que vous êtes gagnés par la lassitude et que puis Zut, l agent, elle est payée pour ça ! Mais ce n'est pas de sa faute, c est l assurance (c est quand même elle qui vous a vendu cette assurance, accessoirement) et c est à vous d attendre (03 mois déjà, je suis pas mal patiente je trouve quand même !) Pis, elle fait tout ce qu elle peut (ça doit soulager sa conscience pour faire face à son incompétence parce qu au bout de 03 mois toujours rien quand en plus on vous renseigne mal dès le départ pour les démarches à effectuer, mon patron m aurait déjà virée). Mais là, faut que je patiente encore car là, mon dossier est parti à la Direction ! ( je devrais sûrement être ravie, elle fait au mieux-ne nous abandonne pas, mais non je n y arrive pas car je n imagine même pas le traumatisme que cela doit engendrer pour le client qui a connu un décès lors de son voyage). J ai oublié de vous mentionner le fait que nous avons du nous débrouiller pour le transfert aéroport / hôtel qui était inclus ? Je ne m m'étalerai pas, une broutille finalement. Tout comme le fait qu il ne faut pas que cela vous arrive un jour férié (14/07 pour nous) car jour férié dit férié (mais pas d inquiétudes, on vous propose de rappeler le lendemain, ouf c était un samedi le 15 !) Un voyage à presque 10 000€, 06 ans d économies ! Et ça vient vous proposer une assurance pour votre animal de compagnie, comme quoi, ils l ont bien mon adresse mail !!! Il s agit de mon 01er avis négatif que je rédige mais le cumul de l ignorance, l incompétence et de la condescendance me libère de mon principe d émettre des avis négatifs."

"Tout était parfait à l'exception que nous avions été informé d'un séjour en hôtel club francophone. Ce qui n'a pas été le cas mais pas dérangeant plus que ça. On nous a donné une chambre à proximité immédiate de la route. Nous avons demandé à en changer. Le directeur a fait le nécessaire au plus vite. Ce que nous avons fortement apprécié. Hormis ces deux petits signalement. Nous avons passé un très agréable séjour dans un hôtel irréprochable avec un personnel disponible et à l'écoute."

"Je suis très satisfaite de mon séjour en Turquie avec un tarif défiant toute concurrence. L’équipe Carrefour (Marie, Karine et Najat) sont bienveillantes et professionnelles. Marie a pris le temps de me trouver L’hôtel et en plus 5* était au top avec tout le personnel, ses animations, les paysages, la propreté et buffet all inclusive étaient un vrai moment de ressources et dépaysements (nous avons tant besoin de ce moment pour décompresser après une période familiale très difficile ) Nous serions bien restés 1 semaine supplémentaire mais le porte monnaie était vide😘 bravo à cette équipe inégalée qui nous a permis de retrouver un peu le sourire avec ce séjour au top"

"Je remercie Marie, car je me suis pris à la dernière minute pour les réservations je n’étais pas sûre de savoir quelle destination y allé heureusement elle m’a proposé la Tunisie, djerba, j’appréhendais un peu car je ne connaissais pas et franchement Ça été très agréable et ravi . On dirait comme dans une carte postale surtout la mer et Marie a a été très à l’écoute et m’a bien conseillé. Je recommande l’agence de voyage carrefour et je leur remercie encore."

"Client carrefour depuis 4 ans, c’est la première fois que nous réservions pour des vacances et nous avons été ravis du service. Sabrina a su nous proposer ce dont on voulait: en respectant notre budget, nos souhaits et nos disponibilités. On a passé de merveilleuses vacances/ lune de miel grâce à Carrefour Voyage et MSC croisière."

"A fuir !!! Cette agence vous vend des prestations mensongères. Nous avons réservé une chambre pour 4 personnes dans un hôtel en Égypte. « Par erreur », on nous a installé dans une chambre familiale (soit 2 chambres communicantes). Malgré sa vétusté, cela correspondait à notre composition familiale. Mais au bout de 2 jours, on nous indique que ce n’est pas la chambre réservée et qu’il faut payer 500€ en + pour rester. Suite à notre refus, nous avons été déménagés dans une chambre double avec un fauteuil convertible, pas du tout adaptée pour 4. L’hôtel nous a alors confirmé qu’il n’existe pas de chambre pour 4. Face à notre désarroi, ils nous ont apporté un « lit » d’appoint avec matelas sur le sol. L’agence est de mauvaise foie en prétextant un surclassement avec vue sur mer, ce qui est complètement faux, la vue était sur piscine. Elle estime avoir rempli ses obligations et refuse le dédommagement. Et je passe sur l’hôtel 5* qui n’est même pas un 3*. Nous avons été malades pendant tout le séjour. Bref autant vous dire que nous ne réserverons plus jamais nos vacances chez Carrefour Voyages Pontault."

"Bonsoir !! Nous sommes passés par cette agence que je recommande fortement à tous, pour prendre un billet pour les antilles ( Très bon séjour !! ). Nous avons été très bien reçu grâce à une équipe formidable !! Un grand merci tout particulièrement à Karine pour sa bonne humeur, son écoute, ses conseils et son professionnalisme !! Vraiment génial !! Merci beaucoup !!"

"A fuir!!! Agence catastrophique Changement de vol, il me propose une escale de 10 heures, aucune considération envers les clients. Une responsable qui ne sert a rien. Carrefour devrait se concentrer uniquement sur l'alimentation."

"Je suis tellement d'accord avec l'avis de Audrey Landreau qui dit qu'il n' y a aucun suivi des réclamations! L'agence nous a indiqué le mauvais terminal d'aéroport, ce qui fait qu'après avoir chercher pendant 45min notre vol, une hôtesse nous indique qu'il faut reprendre un taxi pour aller au terminal 3 (A notre charge évidemment car même cela, nous n'avons toujours pas de remboursement). Nous devions être remboursé d'une excursion la déléguée TUI nous avait dit qu'elle viendrait nous rembourser lors de notre départ à l'aéroport(en partant à 4h du matin, elle ne s'est pas levée! donc pas de remboursement). Ma femme est tombée aux abords de la piscine extrêmement glissante, 3 mois d'arrêt = pas de salaire. Après avoir envoyé une réclamation, l'agence me dit 60jours de réponse, je les relance au bout des 2 mois, ils me répondent qu'ils ont relancé leur fournisseur.... Mais en fait, moi j'ai payé l'agence de carrefour voyage donc leur fournisseur; c'est leur problème. Je ne conseille vraiment pas cette agence qui semble débordée dès qu'elle a 2 clients en boutique( je comprend tellement la personne qui a attendu 1h30 pour récupérer son carnet de voyage pour 2min). Je suis donc à la recherche d'une nouvelle agence de voyage pour mes futures vacances de février"

"Sur les conseils de l'agence j'ai réservé un voyage en hotel club 4* en tunisie en avril pour un séjour en aout. En rapport à ce que je recherchais pour mes enfants, amis et moi même ils m'ont vivement conseillé l'hotel club Jumbo Zodiac 4* en tout inclus à Hammamet. Quelle n'a pas été notre déception à peine arrivé! Le lendemain nous demandions au représentant de Frame de nous changer d'hotel pour un vrai 4*. J'ai fait part de notre grande déception et vous ai fait parvenir une lettre de réclamation 10 jours après puis une autre suite à un accident que ma fille asubit par manque de tapis de bain réclamé de nombreuses fois. Voilà ce que comportait ma réclamation (voir plus bas) avec de multiples captures d'écrans d'avis dès plus négatifs de clients qui remontaient le même type d'information (que vous n'étiez donc pas sans savoir !) . A ce jour malgré 3 relances vous me faites part que votre partenaire plein vent annonce des délais de réponse entre 4 et 6 mois !!!! il ne vous fallait pas autant de temps pour encaisser notre réservation!! 1er mail de réclamation le 17 aout puis le 28 aout : A l’aéroport comme à l’hôtel lors de notre arrivé, l’accueil à été des plus froid. La majorité du personnel est à peine aimable La 1ere nuit une alarme s’est déclenchée à de nombreuses reprises. Nous avons appris par des vacanciers que cela durait depuis quelques jours sans que rien ne soit entrepris pour le résoudre. Au final un client excédé aurait arraché le boitier. La propreté est limite Nous sommes 3 en chambre et il n’y a pas possibilité d’une deuxième clé ce qui n’est absolument pas pratique pour ceux qui souhaitent rentrer à des heures différentes. Nous avons que 2 serviettes pour 3, il faut sans cesse en réclamer une à la réception. L’eau des chambres pour prendre des douches passe du froid à ultra chaud constamment, nous brulant au passage, c’est inadmissible ! Le double vitrage n’en n’est pas un, c’est extrêmement bruyant le soir nous empêchant de pouvoir dormir avant la fin de la musique. Les toboggans sont accessibles que de 10h à 12h et de 15h à 17h30 Ascenseur en panne Les alcools tel que Jet 27 sont payants. Aucun jus de fruits compris dans le « all incluse » seul 2 breuvages à base de poudre mélangés avec de l’eau très sucrés Nous devons faire la queue pour les boissons lors des repas, des verres en plastiques juste rincés sont donnés au bar à l’entrée du restaurant. Des mini Cuillères en plastiques sont données pour les desserts. Les Bouteilles d’eau sont données au compte goute pour les chambres ou la plage. Elles sont à remplir aux bonbonnes car pénurie de plastique. Pas de gel hydroalcoolique à disposition Les fruits, crêpes sont manipulés par le staff sans gant aux mains douteuses Le Wifi est catastrophique et casi inexistant excepté à la réception. 2 services pour déjeuner (12h30 à 13h30 ou de 13h45 à 14h45 ) et diner (19h à 20h ou de 20h15 à 21h30) et si nous arrivons 5 minutes en avance sur le deuxième service on ne nous permet pas de rentrer même si le restaurant est vide. Les serveurs débarrassent nos assiettes alors que parfois nous n’avons pas encore fini de manger Et là où nous sommes choqués c’est par la pauvreté du buffet : Aucune variété et très peu de choix ! Toujours les mêmes entrées et desserts à chaque repas (uniquement pêches, melon pastèque avec quelques gâteaux et glaces). La qualité n’y est même pas. Les œufs brouillés du matin sortent du frigo ils étaient gelés, baignant dans l’eau, c’était immangeable ! Nous nous attendions réellement à mieux d’un 4* ! Il ne vaut même pas un 3*. Par cette réclamation nous souhaitons un remboursement des frais engendrés pour le changement d’hotel ainsi qu’une remise sur le prix du séjour qui est loin d’être à la hauteur de ce dont vous nous aviez parlé. Nous avons échangés avec d’autres vacanciers sur place qui également sont déçus de cet hotel. Nous avons constaté les nombreux avis relatant tous les faits énumérés ci-dessus sur google, tripadvisor et booking qui datent pour la plus part de quelques semaines à quelques mois."

"IN-CROY-ABLE. Croisière en Adriatique prévue du 25 septembre au 2 octobre 2022 avec mes Amis. A 8 jours de notre départ en croisière, nous sommes toujours en attente des billets d'avion et cartes d'embarquement. Ce n'est pas normal. Accueil en agence déplorable ce vendredi 16/09/2022 et personnel présent ne prenant aucune initiative pour décanter la situation. Nous attendons URGEMMENT un signe de KARINE, absente ce jour-là, pour une mise au point de notre problème. P.S. Très déçus car nous avons effectué des croisières sur une quinzaine d'années avec Carrefour Voyages sans aucun problème et c'est bien la première fois que nous rencontrons des difficultés."

"Passez votre chemin. J’ai eu un souci a l’étranger ayant perdu ma puce de France j’avais demandé par e-mail à l’agence carrefour de donner mon numéro local à l'assurance pour qu'il me contacte mais c’était trop demander,sans suite. Il ne faut prendre l’assurance voyage en agence si vous êtes pas sur de partir et même pour les remboursements annulations voyage il y a plein de subtilités avec leur astérisques écrit à la cinquantième page en minuscule. Payez toujours avec votre carte bleu. vous pouvez vous même sortir votre attestation de voyage en cas de de pépins sur visa-assurances.fr c’est l´assurance carte bleu qu’on paie chaque mois à avec notre banque bien sur les voyagistes oublient tout le temps de le mentionner. PS: L'agence de Noisy le grand sont top après mon séjour effectué ils m'avaient appelé pour savoir si tout c'était bien passer."

"Sur 2 personnes travaillant à l'agence, l'une est dévouée à la satisfaction de ses clients, prompt à aider et trouver des solutions. Que dire de la 2nde personne? L'exact opposé ! Vous renvoie au service client, ne cherche même pas à entendre votre problème. Moins j'en fais, mieux je me porte... 1ere et dernière fois que je passe commande. Le service n'est vraiment pas à la hauteur, c'est bien dommage"

"Un très mauvais accueil, un personnel non investi et qui est désagréable ! Je vais une première fois pour me renseigner pour mes prochaines vacances en famille. Je lui explique ce que je souhaiterais et pendant tout le temps de l’entretien, elle discute par message sur son téléphone…. Je m’acharne malgré tout, et ayant pris le temps de réflexion, je reviens 2 jours après pour valider et payer mon séjour. J’arrive vers 17h30, je patiente étant donné qu’il y a des personnes devant moi avec la seule employée présente (la même que la dernière fois: Mme texto!). Arrive mon tour, et là des personnes sortis de nulle part (ils n’étaient pas dans l’agence) me passent devant et vont se renseigner auprès de l’employé, celle ci vient me voir et me dit qu’elle ne pourra pas me recevoir ce soir car il faut qu’elle ferme tôt et qu’elle sait que les personnes venant d’arriver « vont lui prendre du temps »…. Il est 18h! Extrêmement déçu de l’agence et de l’amabilité de la personne qui nous renseigne, aucun professionnalisme !"

"Voyage de noce réservé en 2020 avec Karine qui a été parfaite. Nouveau voyage aujourd’hui réservé avec Charline qui a pris de son temps personnel, après la fermeture pour mener à bien mon projet. Un grand merci ! Je recommande."

"Super agence, premiere visite pour un premier devis par Laura qui a pris le temps de m'envoyer par mail et de me conseiller au mieux je suis retourné hier pour réservée et j'ai été accueillie par Karine qui a trouvé mes deux voyages pour septembre à un tarif super et dans mon budget !! Super agréable, à su me conseiller ce qu'il y avait de mieux 😊 Mon copain sera super content pour son cadeau d'anniversaire, deux super voyage ! Merci encore !!"