Horaires d'Ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 10:00–13:00, 14:00–18:30
- Mercredi 10:00–13:00, 14:00–18:30
- Jeudi 10:00–13:00, 14:00–18:30
- Vendredi 10:00–13:00, 14:00–18:30
- Samedi 10:00–13:00, 14:00–16:00
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Agence de voyages Agence Havas Voyages Lyon Hugo qui se situe au 58 Rue Victor Hugo, 69002 Lyon (69). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Galerie Photos
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
Clientèle
- LGBTQ+ friendly
- Safe place pour les transgenres
Paiements
- Cartes de crédit
- Cartes de débit
Avis des clients
"Nous revenons d’un séjour au Club Med de kani aux Maldives, à l’occasion de notre anniversaire de mariage. Tout était absolument magnifique ! Nous avons passé des vacances inoubliables. Un grand merci à Frédérique qui a parfaitement compris nos attentes et nous a proposé cette superbe destination. À bientôt !"
Posté le 21/01/1970 à 08:53"Après plusieurs années de partenariat encore une fois très satisfaite Contact professionnel avec disponibilité et amabilité remarquable Merci Frédérique"
Posté le 21/01/1970 à 08:53"Séjour géniale guide plus chauffeur au top recommandé ce séjour qui et fort en émotions encore milles merci à Frédérique pour nous avoir conseiller ce super voyage"
Posté le 21/01/1970 à 08:24"10 ans que je sollicite l'agence Havas pour mes voyages : Frédérique est incontestablement à l'écoute de votre projet en étant disponible, aimable et en respectant vos contraintes, soucieuse du détail. Je la recommande sans hésiter : chacun de mes voyages est une réussite et j’en suis RAVIE ! N’hésitez-pas : confiez lui vos projets de voyages !"
Posté le 21/01/1970 à 07:08"Nous faisons appelle à havas voyage bien conseillé pour nos voyages agence à recommander"
Posté le 21/01/1970 à 06:35"Merci pour l accueil et les conseils et le sourire de Frédérique Lina et Christophe"
Posté le 21/01/1970 à 06:35"Bien que n'habitant plus lyon, nous continuons à faire appel au professionnalisme de Frédérique qui sait toujours nous proposer ce qui nous convient. Elle est tout en amabilité et service, sachant s'adapter à sa clientèle, son accueil est top. Bref, nous y revenons et y reviendrons."
Posté le 21/01/1970 à 05:59"Super agence, Frédérique est un personne de très très bon conseil. Je recommande vivement pour vos projets voyage !"
Posté le 21/01/1970 à 05:30"Nous avons fait appel à l’agence Havas Victor Hugo pour un voyage en famille et nous sommes ravis. Dès le premier appel nous avons été impressionnés par la réactivité de Frédérique, par son écoute et sa capacité à nous proposer des solutions parfaitement adaptées à nos besoins. Le voyage a été parfaitement organisé du début à la fin, sans aucun souci. Un grand merci Frédérique pour votre sérieux , votre disponibilité et votre sens du service client. Nous recommandons vivement votre agence pour un service de qualité."
Posté le 21/01/1970 à 05:23"Bonjour, je suis ravie d être toujours accueillie par Frédérique qui nous offre un service de haute qualité. Elle est toujours de très bons conseils pour nous aider dans les choix de destinations, des hôtels et sur l organisation du trajet en fonction de nos envies et de notre budget. Le suivi du dossier est toujours impeccable. Je recommande doublement cette agence"
Posté le 21/01/1970 à 04:41"Depuis plus de 20 ans et une trentaine de voyages nous faisons entièrement confiance à Frédérique, très professionnelle, toujours à l'écoute, agréable et souriante, nous sommes entièrement satisfaits de ses services et de sa bienveillance. Nous lui adressons un GRAND MERCI."
Posté le 21/01/1970 à 04:34"Très bon acceuil de Frédérique , très Pro à l’ecoute et pour sa gentillesse , mon sejour etait très bien organisé je conseil vivement pour partir sereinement !!!"
Posté le 21/01/1970 à 04:08"Retour de voyage et nous sommes ravis !! Aucunes fausses notes un accompagnement très professionnel de Gault Frédérique du début jusqu’à la fin !!! Merci à elle pour sa gentillesse son professionnalisme et son soleil dans sa voix !! Bravo !!!!"
Posté le 21/01/1970 à 03:21"J’ai rencontré Frédérique aujourd’hui pour organiser un voyage. Elle a su m’orienter de façon très juste sur un choix de destinations! Elle est sympathique et très à l’écoute de la clientèle. Je la recommande sans aucune hésitation !"
Posté le 21/01/1970 à 03:18"Je suis parti de nombreuses fois avec cette agence. Frédérique, ma conseillère a toujours trouvé un voyage à notre convenance . Partez les yeux fermés avec l’agence Havas Voyages Lyon Victor Hugo et soyez garanti d’un voyage réussi."
Posté le 21/01/1970 à 00:46"Je suis fidèle depuis plus de 10ans à cette agence ,entièrement satisfaite. N hésitez, partez en toute confiance."
Posté le 21/01/1970 à 00:46"Je recommande vivement cette agence, Frédérique est une personne sur qui on peut compter. Ses conseils sont précis, et judicieux. Je remercie beaucoup Frédérique pour son professionnalisme, son accueil et sa disponibilité."
Posté le 21/01/1970 à 00:17"Un grand merci à Frédérique de l'Agence Victor Hugo pour sa gentillesse, sa compréhension de nos attentes et son professionnalisme. j'ai été ravie de l'expérience et je passerai pas elle pour mes prochains voyages !"
Posté le 21/01/1970 à 00:16"Un grand merci à Frédérique pour ses conseils avisés sur notre dernier voyage ! Comme d’habitude elle a été parfaitement à l’écoute et nous a très bien conseillés. Une vraie professionnelle des voyages sur la place de Lyon"
Posté le 20/01/1970 à 23:12"Mon épouse et moi-même avons été ravis de passer par l'agence Havas Voyages, rue Victor Hugo. Frédérique Gault prodigue des conseils très pertinents, prend le temps avec sa clientèle et fait preuve d'un professionnalisme et d'une patience remarquable. Nous avons été très satisfaits pour notre voyage en famille et ferons de nouveau appel à Frédérique Gault, sans hésiter."
Posté le 20/01/1970 à 22:59"C'est chouette de voyager, mais c'est mieux si on le fait en respectant la planète... Et ça commence par le faire en respectant la règlementation, notamment celle qui interdit l'éclairage des vitrines la nuit. Dommage que la boutique ne le fasse pas !"
Posté le 20/01/1970 à 20:43"J'ai pris contact avec havas voyages et j'ai Tombé avec Frédérique.. depuis le début du projet de notre voyage jusqu'à la fin , elle était toujours à l'écoute, très professionnelle et toujours disponible. Très satisfaite de son travail, je recommande sans aucune hésitation ! Encore merci Frédérique."
Posté le 20/01/1970 à 20:35"Mon compagnon et moi même, recommandons cette agence de Voyage ou l'accueil et le professionnalisme de Frédérique est d'une qualitée rare ! Nous venons pour la seconde fois et lui faisons confiance à 1000% pour des vacances réussites car elle sait nous accompagner dans chaque étape : - (devis, réservation et organisation) jusqu'au départ en toute sérénité et sans stress . Tout cela avec le sourire et de la bienveillance ! Demandez Frédérique sans hésiter ! Merci beaucoup et vivement cet été !!"
Posté le 26/03/2024 à 23:47"Excellente agence ! Je vous la recommande fortement. Frederique saura vous accueillir avec le sourire. De plus, elle est vraiment à l'écoute de vos envies et fait preuve d'un savoir faire hors pairs."
Posté le 14/03/2024 à 12:10"Ah Frédérique ! Une vraie perle 😉 et aux petits soins jusqu’au bout. Elle a su avec professionnalisme m’accompagner, me conseiller et me conforter dans mes choix dans l’organisation de notre voyage incentive. Une aide précieuse et une gestion de notre dossier à la hauteur de nos attentes. Marrakech fût la destination idéale pour partager des moments forts entre collègues, de jouer les aventuriers le temps de quelques jours. Tout était parfait. Le cadre reposant de l’hôtel, la cuisine, les excursions de qualités sans oublier le personnel de l’hôtel, les guides, le chauffeur - toujours souriant et avenant. Nous sommes tous revenus enchantés. Je ne peux que recommander Frédérique, pour un séminaire ciselé d’une main de maître ! Office Manager dans une société de conseil"
Posté le 21/11/2023 à 13:03"Nous avons contacté cette agence pour un voyage au Pérou. Travail très sérieux. Mme Gault est très professionnelle. Je recommande cette agence."
Posté le 09/11/2023 à 16:25"Agence Très sympathique, dynamique, professionnelle et surtout à l'écoute de ces clients. Un grand merci à Frédérique qui nous concocté un super road trip ! Je recommande !!"
Posté le 17/08/2023 à 15:41"Je ne peux que conseiller l'agence Havas Victor Hugo. L'accueil et le professionnalisme de Frédérique pour trouver le séjour correspondant à nos attentes est remarquable, c'est déjà le début des vacances ! Merci à vous Frédérique, et à très bientôt ! Christian"
Posté le 12/05/2023 à 07:17"Une agence au top ! L'accueil, les conseils apportés. Seule agence en qui j'ai confiance pour nos départs à l'étranger. Nous avons déjà fait avec cette agence le Portugal, la République Tchèque, les Cyclades Santorin, et venons aujourd'hui de réserver pour New-York. Bien sûr, nous renouvelerons l'opération pour d'autres destinations sans nul doute."
Posté le 10/05/2023 à 17:21"Très bonne agence de voyages grâce à Frédérique toujours agréable, dévouée et professionnelle. Fidèles avec mon conjoint depuis plus de 15 ans."
Posté le 03/05/2023 à 13:37"Je conseille vivement cette agence Havas , rue Victor Hugo..car Frédérique est extrêmement efficace, rapide , très pro , et nous accueille en agence, ou au téléphone avec beaucoup d'empathie... Yves.."
Posté le 14/04/2023 à 17:04"Notre premier contact avec Frédérique a été très rassurant et professionnel alors que nous étions égarés en phase d'investigation pour notre projet de vacances familiales de 9 personnes. Frédérique a d'emblée instauré un climat de confiance avec patience et énergie, nous offrant différentes options correspondant à nos choix de localisation, standard d’hôtels, activités... Nous attendons impatiemment de partir pour cette aventure monténégrine et savons que nous pouvons compter sur Frédérique tout au long de ce processus."
Posté le 07/04/2023 à 12:04"Merci à Alexandre pour son accompagnement dans mon voyage ! Il a été très réactif, bienveillant et a su bien me conseiller"
Posté le 12/01/2023 à 11:20"Je pars depuis plusieurs années en voyage par l’intermédiaire de cette agence et je suis toujours contente du service. J’apprécie particulièrement l’accompagnement de Frédérique qui est ultra professionnelle et bienveillante dans ses conseils. D’une disponibilité exemplaire."
Posté le 30/11/2022 à 18:29"Cela fait maintenant des années que nous passons par Frédérique pour nos voyages et quel bonheur que son professionnalisme, son écoute et sa bienveillance pour nous trouver les meilleurs prix, les meilleurs vols .... Nous ne changerions d'agence pour rien au monde... d'ailleurs nous partons bientôt... encore un grand merci pour votre patience et votre bonté... je recommande cette agence ++++"
Posté le 30/11/2022 à 14:29"L'agence Havas voyage Lyon Victor Hugo nous a toujours apporté pleine satisfaction. Frédérique a toujours su répondre à toutes nos demandes et nous renseigner. Le S.A.V. Est parfaitement assuré. Très satisfait par cette agence nous ne changerons pas"
Posté le 17/11/2022 à 15:36"L accueil, le professionnalisme et le dynamisme de Frederique nous a permis de réaliser un voyage en Grèce 🇬🇷 au top du top 👍🏻 ! elle est de très bons conseils reste à l écoute de sa clientèle et tout ça avec le sourire 😃"
Posté le 25/09/2022 à 13:25"Fabienne est une super pro, aimable, attentive, pugnace ! Je poussais pour ma 1ere fois la porte d'une AGENCE, car ras le bol sur Internet de me faire avoir (non remboursement d un vol NON effectué) et je voulais avoir affaire à un ÊTRE HUMAIN !!! Conquise, je recommande !"
Posté le 24/08/2022 à 13:30"C'est toujours un plaisir de préparer nos voyages avec Frédérique (merci de nous permettre de réaliser nos rêves ). Elle est très professionnelle, toujours à l'écoute de nos questionnements. Si vous souhaitez voyagez sereinement je vous recommande vivement cette agence."
Posté le 08/07/2022 à 16:01"J'apprécie l'accueil de Frédérique et Carla de l'agence Lyon Victor Hugo lyon 2ème. Elles donnent de bonnes informations et des conseils judicieux lorsqu'avec mon conjoint nous projetons d'effectuer un voyage. Le dernier en date, c'est l'Islande pour lequel nous avons effectué un circuit magique. Je recommande cette agence."
Posté le 13/06/2022 à 13:54"Très bon accueil. Personnel très professionnel et à l'écoute des envies des clients !!! Dernier voyage concocté : l'Islande : au top. Que du bonheur 😀👍🌞"
Posté le 12/06/2022 à 18:12"Bonjour, j’ai eu le plaisir d’organiser mon voyage avec Frédérique de l’agence Havas Voyage rue Victor Hugo à Lyon. Belle rencontre. Personne très professionnelle, à l’écoute de mes envies, et de bons conseils. Elle avait déjà tout préparé en amont et ses conseils/propositions répondaient tt à fait à mes attentes. Son accueil et son sourire sont une grande qualité qd on travaille dans le tourisme 😊. Ne pas hésiter."
Posté le 13/05/2022 à 08:22"Bonjour Je viens de réserver un we grâce à Carla pour Venise Je suis ravie de cette agence Accueil, professionnalisme, rapidité, connaissances, disponibilité, tout y est ! Bravo Merci encore, vous êtes au top ! A bientôt Maud RUSSO"
Posté le 31/03/2022 à 20:39"Client depuis une vingtaine d'année auprès de cette agence, nous ne pouvons que nous en féliciter. Grâce à Frédérique et Carla nous avons pu voyager sereinement à de nombreuses reprises. Ce duo , de par son professionnalisme ,met tout en œuvre pour faciliter nos démarches et nous accompagner vraiment du début jusqu'au retour de notre périple. Sympathique ,dynamique et passionnée ,Frédérique, dirige cette agence, et c'est en toute confiance que nous lui confions nos pérégrinations. N'hésitez pas à franchir le pas de cette agence , vous serez toujours bien accueillis et bien conseillés."
Posté le 18/03/2022 à 15:47"Nous partons depuis plusieurs années en voyage par l’intermédiaire de cette agence et sommes toujours contents du service. L’accueil, le sourire, la disponibilité et les conseils sont toujours au rendez-vous. Un grand merci pour nous avoir permis de nous évader et « recharger nos batteries »en République Dominicaine, en ce mois de février ."
Posté le 10/03/2022 à 11:20"Vraiment au top 5 etoiles Jamais décu Chaque année nous sollicitons cette agence et a chaque fois c est parfait De très bon conseil et une aide precieuse nous ais fournis L equipe est charmante et vraiement pro Merci encore a l année prochaine"
Posté le 29/07/2021 à 08:51"De retour de Cuba entre amis nous avons été enchanté par le circuit organisé avec grand professionnalisme Merci une nouvelle Frédérique Une agence de voyage incontournable"
Posté le 08/05/2021 à 18:45"Clients depuis des années, nous ne sommes jamais déçus de nos vacances. A l'écoute de nos envies, Frédérique sait toujours cerner les attentes de toute la famille quelque soit notre demande. Nous savons qu'on peut compter sur elle même en cas de problème ou d'imprévus pour trouver une solution (et dans un temps records...!) En bref, si vous voulez passer des vacances de rêve sans soucis, foncez ! Bravo pour le nouveau look de l'agence :)"
Posté le 28/04/2021 à 09:59"Je recommande l'agence Havas Voyage Lyon Victor Hugo! Disponibilité , réactivité, bonne humeur de la part des conseillères ! Autant d'atouts non négligeables lors de la réservation d'un voyage ! J'ai vraiment apprécié l'accueil réservé et le professionnalisme de l'équipe ! Agence de qualité que je recommande vivement !"
Posté le 12/03/2021 à 13:45"Merci à Frédérique et Carla d'augmenter le plaisir de nos voyages par leur accueil toujours chaleureux et leur grand professionnalisme. Nous sommes des clients fidèles à cette agence depuis plus de 15 ans."
Posté le 22/02/2021 à 10:18Entreprises à proximité