Agence Havas Voyages Clermont L'herault

"Nous avons fait confiance à Francine Moles qui nous a réalisé un voyage sur Bali comme nous l’avions souhaité . Nous avons été enchanté par ce voyage qui ne nous a réservé que de bonnes surprises. Francine a répondu à toutes nos demandes et anticiper ."

"Pour notre premier voyage, nous avons fait confiance à cette agence ! Au top ! Rien à redire, Valentin a été de super conseil, vol+ hôtel all inclusive pour 1 semaine pour Tenerife, carte d’embarquement faite. Tout s’est déroulé à la perfection, nous avons eu un soucis avec un transfert, notre correspond sur place à tout de suite réagit, c’est vraiment un vrai plus ! Nous vous conseillons cette agence !! Et nous reviendront !!!"

"Très satisfaite de la réactivité et de l'efficacité de Valentin lors de notre voyage à la Guadeloupe, je ne manquerais pas de revenir vers l'agence de Clermont-l'Hérault pour mon prochain projet"

"Cela fait quelques années maintenant que je fais confiance à Havas Voyage Clermont l herault je ne suis jamais déçue Cuba Mexique Guadeloupe la reunion Dernièrement Thailande toujours ravie on nous organise toujours des voyages au top des hôtels au top un grand merci à Francine et toute l équipe A bientôt pour notre prochain voyage 🥰"

"Encore une fois nous avons été enchantés et ravis de notre voyage orchestré par Francine Moles. Tout a été parfait ! Du conseil de la destination, des vols, de l’itinéraire du voyage, en passant par les hôtels, les sous-traitants sur place… Tout a été magique ! Merci beaucoup de nous avoir si bien conseillé ! Une équipe accueillante et à l'écoute. Agence que je recommande!"

"Séjour aux îles Canaries très bien organisée. Merci à Valentin"

"Merci havas super séjour en Andalousie a très vite super a faire"

"Sejour Lanzarote vol, hotel en 1/2 pension, parking Marseille + nuit hotel près de l'aéroport. et carte d'embarquement aller/retour. Tout cela ficele avec professionnalisme. L'accueil est toujours très sympa, soucieux de satisfaire la clientèle. Superbe Hôtel, personnel sympa. Je recommande, tout comme votre agence. Merci Francine et Valentin. Peut être est il utile de vous informer que l'hôtel Alyssa n'est pas facile d'accès pour les personnes à mobilité réduite. Je m'explique, le bus, qui fait le transfert aéroport /hôtel (s'il est long) n'a pas d'autre moyen que de vous laisser en bas d'un escalier très raide, et 20kg de valise rajoute de la difficulté."

"Nous connaissons Françine depuis 15 ans . Elle nous a organisé des voyages top. Nous habitons Jacou depuis 7 ans . Nous avons traité avec une autre agence. Mais nous avons été déçu. Pour notre prochain voyage à Prague nous sommes allés à Clermont l'herault. Toujours aussi bien reçus . Personne très compétente. Nous recommandons vivement cette agence"

"Francine très compétente pour gérer les voyages et surtout régler tous les aléas qui peuvent subvenir indépendamment de sa volonté. Merci beaucoup"

"Mais que de très très bons contacts avec cette agence qui nous fait voyager avec compétences et professionnalisme depuis maintenant quelques années.nous recommandons largementcette agence.Merci Francine"

"Très sympa sérieux j y retournerais"

"Trés bonnes expériences avec l'agence Havas de Clermont l'hérault. Beaucoup de sérieux et de professionnalisme de toute l'équipe et notamment de Valentin pour sa patience et gentillesse.A recommander!"

"Voyage à Malte très bien organisé. Prises en charge, excursions, choix de l'hôtel : tout était OK"

"Pour avoir demandé un prix d'avion long courrier de Montpellier à Alger puis vers Moscou A/R à cette agence , j'ai été très choqué par le fait qu'on ne puisse pas donner ces informations : je n'ai pas de possibilité avec mon système, on sait jamais il peux y avoir une grève de la compagnie ce jour-là . Bref aucune véritable solution à me proposer . Franchement à quoi sert de se rendre en agence de voyages si on est mal reçu , alors que j'ai déjà eu l'occasion de réserver avec eux 2 fois. Je suis très mécontent de ce discours et de la personne de l'agence Havas qui m'a reçue , il me reste à trouver une autre agence, cela manque vraiment d'empathie envers la clientèle!!! La responsable d'agence qui m'a reçu pas très sympathique avec moi , je ne recommande pas !! Réponse à l'agence Havas de Clermont l'hérault Vous répondez que vous n'avez pas trouvé de vol Montpellier -Alger et Alger Moscou , or c'est faux puisque l'autre agence Clermont l'hérault en a trouvé par la compagnie Air Agérie au moins 2 fois par semaine , d'ailleurs je vous ai donné les horaires et dates que moi-meme que j'ai trouvé sur internet facilement , et pas par Transavia . Tout ce que vous vouliez vous , c'est que je parte de Marseille , ce que je ne voulais pas (vos réponses étant : mon système ne me permets pas de réserver de Montpellier , si vous avez une voiture c'est mieux d'aller à Marseille , en plus le jour du départ il peut y avoir une grève...) , donc hors sujet . En effet les vols directs via Paris vers la Russie ne se font plus , c'est pour ça qu'on passe par l'Algérie , je le savais bien. Vous dites bien recevoir vos clients , hors moi j'ai vraiment eu l'impression d'etre mal acceuili et on n'a pas tenu compte d'avoir utilisé votre agence par 2 fois (vol Montpellier Paris Moscou en 2008 A/R et vol Montpellier Strasbourg avec hotel A/R en 2019) Actuellement j'ai bien réservé mes billets d'avion A/R Montpellier Alger Moscou A/R par téléphone sans par vous et avec Air Algérie . C'est dommage que vous ne m'ayez pas bien servi et qu'au final je me suis débrouillé sans vous . Bonne continuation"

"Toujours de bons conseils, adapte Toujours une solution à nos demandes, très disponible, très professionnelle."

"Merci Mesdames pour vos conseils de voyage 😊. Vous avez su nous proposer exactement ce que nous cherchions pour nos vacances ! Nous savons maintenant que nous pouvons compter sur votre agence pour partir en toute tranquillité !"

"Personnels très compétents, toujours à l'écoute. Avons fait appel à leurs services plusieurs fois depuis quelques années, et pas plus tard que le mois dernier (même pour une place de parking..... j'ai honte😇) et jamais déçus. 👍"

"Personnel à l'écoute"

"Superbe séjour à l île Maurice Organisation et disponibilité des travel Planner au top"

"Merci pour votre accompagnement et votre suivi. Notre voyage était impeccable :)"

"Agence exceptionnelle, amabilité, professionnalisme, disponibilité, Elle assiste très bien sa clientèle avant et après le voyage si problème. Je recommande cette agence à 100% pour l'ensemble de son personnel."

"Agence très agréable, personnels accueillant, efficace, rapide et surtout disponible pour répondre à toute mes questions. Merci !!"

"Havas voyages de Clermont l'Hérault sont très compétant et elle s'occupe de tout les démarches administratives pour partir en vacances trenquil et je les recommande"

"Agence de voyage très professionnelle qui accompagne ses clients dans toutes les étapes et formalités pour leur voyage . Francine et Alexandra font preuve de gentillesse et efficacité ."

"Comme d'habitude un très bon accueil, à l'écoute du client. Je recommande cette agence"

"Accueil toujours accueillant !"

"Très bon accueil. Très pro."

"Très bonne agence. Nous avons laissé le champ libre à Alexandra pour notre voyage au Mexique et tout était très bien organisé. L’hôtel trouvé était au top."

"Super agence et équipe ! Notre voyage aux Canaries était parfait. Je recommande cette agence !"

"L'équipe est professionnelle et à l'écoute. Nos attentes ont été très bien ciblées. Grâce à leur travail, nous avons passé des vacances merveilleuses !"

"Super agence et surtout un grand Merci à Alexandra, pour sa bonne humeur et son efficacité. Nous avons passé un super sejour en Croatie et rien à redire. Nous lui avons laissé quelques indices pour la recherche de ce voyage et le fait de se retrouver avec un voyage planifier entièrement est top. Un énorme merci !!!"

"Accueil toujours chaleureux et très réactif à nos demandes avec Francine. Je recommande cette agence en toute confiance."

"On ne peut pas mettre zéro, dommage. Un accident en Egypte avec 4 français morts. On appelle et on apprend à la personne au téléphone qu'il y a un problème. Elle doit nous rappeler de toute urgence pour nous rassurer. Je la recontacte au bout d'une heure, sa réponse : J'avais du monde, j'allais me renseigner. MERCI Sans votre aide j'ai su que mon frère et ses amis étaient en vie. 0 pour votre investissement. Je vous déconseille de faire travailler ces gens."

"Très bien le repas comme le rhum fait maison"

"Une étoile car je ne peux pas attribué zéro ! Je suis tombé sur la dame du bureau au fond de l'agence et je lui est demandé un devis pour des vols. J'ai eu l'impression de déranger cette dernière, de plus aucun échange durant la recherche des tarifs... Je suis très déçu et les prix sont exorbitants ! Bref une mauvaise expérience que je ne suis pas prêt de revivre et je vous conseille vivement de voir dans une autre crèmerie ! A fuir !!!"

"À l'écoute de nos demandes cherche des propositions qui pourraient nous convenir et finalement pas plus cher que si nous organisions nous même notre voyage voir même moins cher"

"Nous arrivons de st PETESBOURG Tout a etait parfait Guide extra.programme super Chauffeur super Excellent séjour"

"Nous sommes tombé sur une conseillère qui nous a très mal conseillé. Ne prend pas les chèques vacances et finalement oui ... heureusement que nous ne nous sommes pas laissé avoir sinon nous aurions perdu bcp d argent Très peu de conseils donnés ,ne préviens pas les clients sur la localisation de l hotel ( contexte particulier ++) Personne peu agréable au moment de la réservation du voyage Très mauvaise conseillère ( dysfonctionnement sur les prestations vendues = bagage, petit-déjeuner, taxi)"

"Accueil très sympathique. A l'écoute et dévoués pour rendre notre voyage idéal"

"Bonne agence et bon conseil."

"Très sympa je recommande"

"Toujours très professionnelle et avec un excellent accueil. Nous y sommes fidèles depuis 10 ans aumoins sans aucun problèmes, tous toujours très attentifs à nos demandes... Carole Douce et André Baldou"

"Expertise, efficacité et prise en compte des besoins, que du bonheur que je renouvelle depuis de nombreuses années grâce à Francine :) Merci !"

"Tjrs à l'écoute. Tjrs au top."

"Super à l'écoute vraiment une bonne équipe .Très sympathiques"

"Agence au top avec du personnel vraiment à écoute moi j'y vais depuis plus de 10 ans"

"très professionnel et à l'écoute. merci!!!"

"Excellente impression et accueil personnalisé. Vous serez pris en charge par l'une des 3 travel planers de l'agence. Écoute, conseils, prise en compte des contraintes ou des obligations, tout cela dans le but de vous organiser un voyage de rêve que ce soit pour l'Ardèche ou les USA. Je vous recommande chaudement cette agence. De plus, vous garderez votre véhicule facilement et trouverez aisément le lieu. Si mon commentaire vous a été utile, cliquez sur le pouce pour le rendre bleu, cela m'encourager à continuer de donner des avis objectifs."

"tjrs de tres bon conseils et a votre ecoute"