Agence Havas Voyages Clermont-Ferrand Jaude

"Merci beaucoup pour ces échanges, votre soutien et vos conseils précieux. Ludovic est très professionnel et réactif, fait de son maximum pour satisfaire au mieux la clientèle. MERCI"

"Nous revenons d’un séjour en Jordanie et nous avons été très surpris du peu de touristes. Sincèrement n’hésitez pas à venir découvrir ce pays, il n’y a aucun problème d’insécurité, oubliez vos craintes ou préjugés !!! Notre guide nous a fait sortir des sentiers touristiques classiques et les paysages étaient splendides et surtout la découverte du trésor de Pétra 🤩. N’hésitez pas à venir profitez du pays"

"Super accueil : attendue, écoutée. Conseillère : très avenante, force de proposition, facilitatrice, sens du service et de l'expérience client, professionnelle. Propositions : en phase avec mes critères."

"Déjà 2 voyages aux États-Unis et en nouvelle zelande avec cette agence. Et toujours des voyages de reve"

"Réactivité, professionnalisme et humanisme. Merci à léquipe d'HAVAS CLERMONT JAUDE et particulièrement à Joanna pour son engagement. Nous avons passé un excellent séjour. Au plaisir de repartir en vacances par votre intermédiaire."

"Ludovic est de très bon conseil! Très bon accueil ! Je recommande!"

"Excellente expérience avec l’agence Havas Voyages de Jaude. Je recommande Joanna pour vos projets de voyage."

"Cette agence est zéro car en cas de problème ils ne les résolvent pas 😤😤😤 car nous avons payer dans le forfait un transfert hotel aéroport que nous avons payer de notre poche car il n es jamais venu et pas de justificatif car un peu plus nous rations notre vol de plus ils n envois rien en temps voulu , il a fallu payer les billets d avions alors que cela devait être compris dans le prix 4 nuits a 3 pour plus de 3000 euros c trop cher payer pour ce que c est JE VOUS DÉCONSEILLE CETTE AGENCE"

"Ce voyage Polynésien fut un des plus beau de notre vie, si ce n’est le plus beau. Nous aurions pu nous ennuyer, nous lasser, et bien non ce fut tout le contraire. Des paysages magnifiques que nous avons vus nulle part ailleurs auparavant. Pas vraiment d’art matériel car peu d’architecture selon notre vision des choses en Europe. Mais au final c’est Faux. Dans cet immense archipel tout est Art. Les habitants autochtones si accueillants, si gentils, si serviables, si souriants, si spontanés et sans filtre. Que ça m’a fait du bien de ressentir tout cela. Ces gens vivent loin de nos guerres et violences et nous espérons que notre société ne va pas arriver trop vite chez eux. Bien sur le monde des bisounours n’existe pas, et bien évidemment qu’ils ont leurs problèmes, leur violences propres, mais ils ne sont pas dus au monde extérieur. Grace aux rites et traditions, ils cultivent leur authenticité autant que possible afin que leurs îles s’approchent du Paradis Nous avons attendu 2 ans et cela valait la peine. 2 ans qui sont passés très vites. Aussi je pense que cette attente a amplifié cet épanouissement durant notre voyage. Coté organisation tout fut parfait, aucun couac. Merci à Ludovic de Havas voyage Clermont pour la super organisation."

"Bonjour, nous sommes très satisfaits de ce voyage. Le fait de rester sur le même hôtel et de partir en visites chaque jour est très intéressant, car nous avons du temps, nos repères, et pas de valises à transporter chaque jour. Le petit point à améliorer est que nous aurions souhaiter plus de temps sur certain sites, des visites plus complètes au lieu du temps libre (Bouches de Kotor par exemple, où nous n'avons pas pu vraiment nous immerger dans le paysage géographique grandiose). L'hôtel était sympa et suffisant pour ce type de voyage. L'équipe des animateurs vraiment super. Bilan très positif. Nous conseillons cette destination sur ce modèle."

"Magnifique semaine à l'île Maurice, à l'hôtel Ambre. Notre Traveler Planer Océane nous avait promis un séjour de rêve sur place et nous avons été comblés par la beauté du site et de l'île, le confort de l'hôtel, la très grande gentillesse, la discrétion et l'efficacité de son personnel. On espère y retourner un jour!"

"Une magnifique croisière en Juillet 2024 grâce à Ludovic qui a su parfaitement répondre à mes attentes, avec de très bons conseils, il prenait toujours le temps de bien tout m’expliquer avec en plus toujours le sourire. Bref , je ne peux que conseiller votre agence, ce sera avec grand plaisir que je reviendrai vous voir pour un futur voyage . A bientôt Nelly"

"Merci à Ludovic pour sa gentillesse et ses excellents conseils, nous avons passé un très bon séjour en Crète dans un hôtel magnifique !"

"Nous remercions sincèrement Ludovic et son équipe pour leur accueil, disponibilité et écoute. Nous rentrons de notre premier Voyage à l'étranger enchantés. La formule All Inclusive MAGIQUE C'est en toute confiance que nous nous sommes laissés guider pour la préparation de notre séjour."

"Très bonne agence de voyages, à l'écoute et au service des clients, et avec le sourire ! Océane en particulier a été d'une patience d'ange avec ma mère un peu âgée et peu à l'aise avec l'informatique. Belle expérience d'un voyage à Porto au printemps 2025. Nous repartirons avec la même agence !"

"Nous avons été accueillis par Océane qui a su allier gentillesse et compétences. Elle a écouté nos désidératas, nous a conseillés et accompagnés dans l'élaboration du projet adapté à nos souhaits."

"Equipe très sympathique et à l'écoute. Pour une première expérience très satisfait de l'organisation du voyage."

"Agence très professionnelle. Ludovic a su nous conseiller pour que notre voyage soit parfait. Nous recommandons vraiment ++"

"Le 15/02/2025 je vais à l'agence. Le 20 février j'envoie mes dates de voyage et desiderata par courriel. Le 22 février je reçois un accusé de bonne réception de ma demande. Puis rien. Je renvoie un courriel le 15 mars ... rien. Je téléphone, on passe le message à la personne ... rien. Je renvoie un courriel le 23 mars et l'agent me dit qu'elle s'était absentée mais a traité ma demande. Je n'ai rien reçu lui dis-je. Ah oui mais j'ai eu un problème avec ma boite mails mais tout était fait, je vous renvoie le mail. Le 27 mars, je n'ai toujours rien et quand j'appelle l'agent me dit qu'elle est occupée sur une urgence car un passager qui est au Portugal a perdu sa carte d'identité mais que tout est fait. Je lui dis que je préfère qu'elle me dise qu'elle n'a pas fait ou pas eu le temps, mais juste la vérité car si tout est fait pourquoi depuis 4 jours je n'ai rien reçu ... mystère. ENOOOORME déception ..."

"Ludovic est toujours à l'écoute de nos attentes et de nos besoins, nous avons passé un merveilleux voyage au Mexique grâce à une superbe organisation, le choix du parcours, des hôtels, mais également des conseils sur des visites. L'accompagnement se fait avant mais aussi pendant et après le voyage, nous repartirons en toute confiance avec Havas Jaude!"

"Comme en 2024 l'équipe d'Havas Voyages à Jaude a été au rendez vous pour l'organisation d'un séjour en Ecosse. Un accueil chaleureux, une forte capacité d'écoute et la recherche de la meilleure solution compte tenu d'un timing assez court. Tout a été parfait même si nous avons in fine reservé nous même une partie des hébergements . Nous recommandons Ludovic et son équipe pour leur gentillesse et leur professionnalisme."

"Très bon acceuil. A l'écoute. Elle a bien pris le temps de chercher en fonction de ma demande."

"Les différents conseillers étaient à l'écoute et de très bon conseils pour notre voyage en famille programmé à la dernière minute. Un grand merci, je recommande l'agence de jaude à Clermont-Ferrand."

"Superbe expérience ! Un conseiller à l’écoute, professionnel et très gentil. Je recommande fortement cette agence ainsi que son personnel, qui saura sans aucun doutes, vous accompagner et vous aider dans la préparations de vos plus beaux voyages."

"Agence Havas centre Jaude Commençons par le plus simple, l’agence est super propre. Nous avons vu Joanna, et bien elle est au top. Nous avons affiné le choix de l’hôtel avec ses conseils après plusieurs hésitations, idem pour les billets d’avions. Merci à vous Joanna, pour le sourire, la gentillesse et votre professionnalisme. Merci pour tout"

"Très bon accueil, personnel souriant, disponible et efficace. Ils répondent aux demandes par téléphone ou mails de manière très professionnelle avaec beaucoup de réactivité. Nous avons fait un voyage et pris des billets d'avion par leur intermédiaire. Equipe au top. Je recommande."

"Un voyage en Islande magnifique qui n'a pas été perturbé par les annulations de vol grâce au professionnalisme des agents Havas qui ont su trouver des solutions a chacun de nos problèmes ! une agence que je recommande pour son efficacité et la gentillesse de son personnel."

"Ludo A. ( havas Clermont Ferrand) a fait preuve de beaucoup de Professionnalisme , de Gentillesse et de Disponibilité et a été de très bon conseils du coup nous avons passé une super semaine sur Istanbul"

"Désirant partir en thalassothérapie j'ai pris contact avec l'agence Havas du centre Jaude. J'ai trouvé dans cette agence un très bon accueil. Le personnel est très disponible et très investi. Sur les conseils de Ludovic j’ai changé ma destination de Djerba pour Hammamet à l'hôtel Royal Azur Thalasso. J'ai pu ainsi bénéficier d'un très bel hôtel 5 étoiles avec un centre de thalassothérapie inclus et qui correspondait à mon attente. Jusque avant le départ l'agence s'est occupée de tout, des modifications de vols et du transfert aéroport hôtel. Merci a l'équipe pour sa gentillesse et sa disponibilité."

"Première visite dans votre agence. Très bon accueil. Joanna a su répondre à nos demandes. Ses conseils et sa connaissance sur notre lieu de villégiature nous ont permis de passer un séjour inoubliable. Merci à elle"

"Je remercie Johanna, Ludovic et toute l équipe pour leur accueil, gentillesse et professionnalisme pour la préparation de mon proche voyage. Ils sont à l écoute du client et vraiment c est rassurant et réconfortant. Merci à vous tous !"

"Nous rentrons d’un magnifique séjour en Italie ( les 5 terres, Pise et la Toscane). Océane a répondu à toutes nos volontés. Merci à elle et à cette agence. Que de merveilleux souvenirs."

"Nous avons planifié notre voyage avec Océane, très bon accueil et grand sens de l'écoute. Elle a repondu à nos attentes avec professionnalisme et bienveillance. Au top ! Nous recommandons !"

"Nous avons fais confiance à Joanna pour l'organisation de notre voyage à Santorin. Bienveillante, et à l'écoute notre voyage s'est merveilleusement bien déroulé. Nous recommandons fortement ses conseils, et avons hâte d'organiser nos prochains voyages à leurs côtés."

"Nous avons effectué un voyage à l'Ile de la Réunion et à l'Ile Maurice par le biais de votre agence. Ce fut une réussite parfaite et une très bonne organisation. Pour notre prochain voyage nous n'hésiterons pas à vous consulter. Nous vous remercions pour tous vos bons conseils. Josianne DEBLIRE et André DOUBLEIN"

"Chaque année nous partons en voyage grâce à cette agence et nous en sommes toujours ravis. En octobre 2022 nous sommes parti à Bali et Ludovic nous a programmer tout cela. Des hôtels de qualité qui correspondaient à toutes nos attentes, des conseils sur les activités et des services sur places qui permettent un voyage rassurant et complet. Merci Ludovic pour ce voyage qui nous a comblé à 200%, c’était que du bonheur. Nous recommandons vivement et avons hâte de revenir reprogrammer une nouvelle destination !"

"Toujours aussi parfait ! Que dire de plus, une agence de voyage au top, un accueil chaleureux, une équipe dynamique et professionnelle à l’écoute de vos envies, des propositions toujours cohérentes avec le budget annoncé. Cela fait maintenant plusieurs années que je fais appel aux services de Ludovic et son équipe : nous n’avons jamais été déçus. Voyages en tout inclus, courts séjours dans une capital en Europe, ou simplement des billets d’avion, nous revenons toujours enchantés ! Même quand nous avons dû annuler un voyage pour cause de catastrophe naturelle, Ludovic s’est occupé du suivi intégral du dossier. Merci à tous pour votre patience et professionnalisme ! Et mention spéciale à Océane qui a réussi à nous trouver un super séjour le mercredi pour le dimanche dont nous revenons enchantés. A très bientôt !"

"Nous sommes partis plusieurs fois en voyage par le biais de cette agence et nous sommes toujours ravis. À l'écoute de nos besoins, très bons conseils, très réactifs et particulièrement sympathiques. Nous recommandons vivement !"

"Nous revenons juste de notre voyage au Québec, enchantées et prêtes à y retourner. La formule concoctée par Ludovic était parfaite et tout s est déroulé impeccablement. Merci à vous tous et à bientôt pour de nouvelles aventures."

"Agence de voyage au top. Je remercie en particulier Ludovic pour son professionnalisme, ses conseils, toujours à l'écoute et malgré l'annulation de mon voyage pour des raisons médicales, il a assuré le suivi de mon dossier avec sérieux et efficacité. Je recommande vivement cette agence"

"Un grand merci à Ludovic (tout particulièrement) et son équipe pour nous avoir proposé ce voyage à la découverte de New-York, qui répondait en tout point à nos attentes. Ils ont parfaitement su cerner ce que nous souhaitions, et ont trouvé le séjour qui correspondait. Je reviendrai vers eux sans hésitation pour organiser notre prochain voyage."

"Agence de voyage au top, je recommande. Ludovic est de très bon conseil, il a su comprendre nos envies et nous a proposé le voyage parfait. A l’écoute, et toujours disponible. Nous avons pleinement profiter de ce beau voyage."

"Equipe au top ! Le voyage n'est pas encore fait, mais Joanna s'est occupée de nous de manière irréprochable : réactive, aidante et très agréable ! Un plaisir. Sa collègue Océane qui a pris le relais sur une journée nous a accompagné exactement de la même façon. Je suis totalement confiante pour notre séjour à venir."

"Nous remercions l'agence de Jaude et tout particulièrement Océane pour sa patience, son professionnalisme et son implication dans son travail. Elle a su répondre à notre demande (et on est très chiant) en nous dégotant un séjour qui nous correspondait à 200%. Le tout accompagné d'un vrai suivi. C'est avec certitude que nous reviendrons l'embêter pour notre prochain projet de voyage. Encore merci. Famille Boulier"

"Nous souhaitions vous remercier pour ce voyage que vous nous avez recommandé : le top ! L'agence a su nous faire une proposition totalement compatible avec nos attentes. Malgré des avis défavorables concernant l'hotel sur Tripadvisor, nous avons suivi les conseils de notre agence et c'était le TOP ! Idem pour le tour opérateur qui était parfait. Merci beaucoup Ludovic ! et à la prochaine 😉"

"Nous revenons avec des etoiles pleins les yeux d'un voyage à New York ! L'agence à su répondre exactement à nos attentes pour ce 1er voyage découverte ! Un suivi au top, des conseillers bienveillants, à l'écoute et toujours disponibles ! Nous avons pu plannifier ce voyage sereinement et en profiter à fond ! Nous recommandons vivement cette agence !! Merci particulièrement à Natacha pour son professionnalisme et sa bonne humeur !"

"Equipe conviviale, réactive et surtout d'un très grand professionnalisme. Je recommande vivement d'autant plus que dans ces temps aussi incertains passer par une agence de voyage sécurise fortement."