Agence Havas Voyages Aix-en-Provence | Expert Ponant

"Merci à Laure pour ses conseils dans l'organisation de mon voyage sur mesure au Kenya en prenant en compte mes contraintes de dates et budget. Aucun accroc, les prestataires et prestations sur place étaient top."

"Laure nous a organisé un voyage en Italie sur mesure, nous sommes très satisfaits de son contact très aimable, de sa disponibilité et de sa compétence. Nous avons pu la joindre durant notre périple pour régler un problème, elle nous a apporté une solution réactive. Nous reviendrons vers cette agence."

"un voyage sublime superbement orchestré par l'agence Havas Aix en Provence et plus particulièrement Muriel. Le circuit, les hébergements les activités proposées ainsi que les innombrables conseils de voyage extrêmement pertinents ont largement contribué à faire de notre voyage, un séjour inoubliable. Un grand Merci !"

"Excellent accueil, à l'écoute et proposition de choix de voyages en rapport avec lla destination souhaitée et budget consacré. Je recommande cette agence"

"Bonjour. Très bonne. Agence de voyages avec des bons conseils tout s'est passé comme j'ai voulu"

"Nous partons depuis plusieurs années grâce a Havas Aix en Provence nous sommes ravis de leur accompagnement leur disponibilité leur accueil un petit clin d'œil particulier à Muriel qui est juste géniale a chaque fois Notre dernier voyage a islantilla avec une virée a Séville et au Portugal lagos albufeira répondais vraiment a nos attentes Que du bonheur !!!"

"Comme d'habitude Stéphanie a su nous conseiller, nous accompagner dans l'élaboration de notre projet de vacances en famille. Merci pour son investissement, son professionnalisme et sa bonne humeur. Vivement les prochaines vacances!"

"Grâce à l'agence d’Aix Mirabeau, nous avons fait un voyage en famille inoubliable dans l'Ouest Américain en road trip ! Formules adaptées et grande disponibilité et gentillesse de l'équipe! Je recommande !"

"Je suis passé par cette agence pour plusieurs de mes voyages à l’étranger , agence au top et voyages très bien organisés et qui correspondaient parfaitement à mes attentes . Mention spéciale pour Laure . A recommander"

"TB agence. Le voyage en Italie s'est très bien passé, merci !"

"Nous étions à la recherche d’un circuit en Irlande et Nathalie nous a conseillé « Le grand tour d’Irlande » avec Salaun. Nous venons de rentrer et nous ne pouvons que la remercier. Nous sommes enchantés par notre voyage : le choix des étapes, les excursions, le choix des hôtels, la guide (Josiane), le chauffeur (Mike). Tout était parfait. Merci pour le conseil."

"Nous vous recommandons cette agence de voyage sans hésitation. Stéphanie et Nathalie ont su nous recevoir et nous guider dans l'organisation de notre très beau séjour au Canada, tout en suivant nos demandes et en les accompagnants de leurs conseils d'expertes. Tout s'est parfaitement déroulé avec une satisfaction totale sur les établissements (8 au total) choisis et notre itinéraires. Top! Merci beaucoup!!"

"magnifique séjour all inclusive à Majorque (alua suites las rocas) grâce a l'agence havas et plus particulièrement à Mme Hernandez, personne d'une gentillesse exceptionnelle qui s'est démenée pour concrétiser ce voyage de dernière minutes en famille! voyage très bien organisé que ce soit pour les transports et pour les recommandations auprès de l'hôtel! merci pour sa patience, son efficacité, sa bienveillance et son amabilité! je recommande a 1000% cette agence, vous pouvez lui confier vos vacances les yeux fermés!!"

"Cela fait plus de 20 ans que nous voyageons avec votre agence car le service est excellent. Felicitations à Nathalie Ciquera qui est tres professionnelle et agreable."

"Entretien agreable et constructif , efficacité dans le final"

"Excellent séjour à Praslin et la Digue ,très bons hébergements ,restaurations ok. Merci à Nathalie Coindet pour ses conseils et la bonne organisation de ce voyage."

"Accompagnee a l’occassion d’un voyage en egypte tout a ete super ! merci encore a laure et a toute l’equipe ! Nous reviendrons vers elles sans hésiter pour notre prochain voyage"

"Voyage au Maroc organisé par Laure et son correspondant à Marrakech selon notre envie, au top ! Tout le voyage s'est passé comme prévu et même encore mieux ! Un grand merci à notre formidable chauffeur Fahed ! Merci Aziz pour la visite de Marrakech. Pour notre prochain voyage, sans hésiter nous retournerons voir Laure !"

"Agence incroyable,personnel très sympathique et à l écoute. Venu le mercredi il m ont organisé un voyage pour le cap vert pour le samedi avec une grande aide pour les formalités informatiques. Un grand merci à l agence HAVAS AIX EN PROVENCE"

"Excellent accueil, organisation sans aucun défaut et recherche permanente de la satisfaction du client. Nous avons effectué un merveilleux voyage au Japon, en grande partie grâce au dévouement de cette agence. Encore MERCI"

"Un grand merci à l'agence Havas Aix-en-Provence pour leur professionnalisme, leurs conseils et leurs disponibilités et leur accueil! Et un grand merci à Laure qui est une vraie pro et plein de bons conseils! C'est un plaisir de venir dans cette agence: on se sent déjà en vacances!!!"

"Profondément déçue, je suis passé par havas pour avoir un voyage inoubliable et une organisation irréprochable. Honnêtement, si j’avais organisé le voyage moi-même, j’aurais évité de prendre un vol en pleine nuit et de partir aux Maldives en pleine saison des pluies, ce que l’agence ne nous avait pas précisé. Je m’attendais à un voyage sur mesure alors que j’ai eu le même programme que Leclerc voyage au prix havas."

"Merci aux équipes pour ce magnifique voyage de noces au japon!!! Rien à redire, tout était irréprochable. Un souvenir magnifique et gravé dans nos mémoires."

"Très bon expérience avec l’agence Havas qui nous a donné de très bons conseils! Première fois que je passe par une agence pour voyager et vraiment pas déçu. Je recommande vivement."

"Un accueil extrêmement professionnel et amical, toujours à l'écoute. Les conseils et le suivi sont exactement celui que l'on recherche en passant la porte. Merci à Nathalie, Stéphanie et à leurs collègues"

"Nous sommes clients de l'agence Havas d'Aix en Provence depuis plusieurs années, et nous sommes très satisfaits, qu'il s'agisse de la disponibilité, des programmes, des budgets, et de la réalisation des prestations (Oman 2024, Canada 2024, Vietnam et Cambodge 2025). Une mention particulière pour Nathalie, que nous connaissons professionnellement depuis plus de vingt ans, et pour Stéphanie."

"Excellent accueil par Muriel Hernandez et sa collaboratrice qui nous ont fourni de très bonnes propositions de voyages. Et ceci dans un lieu remarquable à Aix en Provence sur le cours Mirabeau. Nous recommandons vivement cette agence."

"Nous avons réservé le circuit Joyaux de la Turquie et, si nous recommandons le voyage, nous déconseillons fortement Havas ! En réalité, Havas ne gère rien : le circuit est vendu par Voyamar, qui délègue toute l’organisation (hors avion) à une agence turque locale (Deluks Tourism). Ce détail n’est mentionné nulle part lors de la réservation. Résultat : vous payez un intermédiaire supplémentaire… pour aucun service en plus ! Résultat, des voyageurs ayant réservé exactement le même circuit (organisé par Deluks Toursim) via Voyage Privé ont payé 200 € de moins par personne (soit 28,5 % d’écart en réservant peu ou prou au même moment), tout en bénéficiant des mêmes prestations : même bus, guide, activités, hôtels et restaurants… On ne s’est jamais quittés, sauf une fois, il faut le reconnaître, mais pour une activité supplémentaire comprise pour eux et proposée en supplément pour nous ! Concrètement, Havas prend une très juteuse commission pour, au final, se contenter de transférer grossièrement les mails de Voyamar avec les documents de voyage… Et de réclamer l’argent bien sûr. Alors que je venais d’apprendre que mon frère avait un cancer au moment de régler le solde (45 jours avant le départ), nous avons prévenu Havas de la situation. Le premier interlocuteur nous a expliqué que nous avions 15 jours de délai, ce qui laissait le temps de décider si nous partions ou non. Pourtant, nous avons été harcelés quotidiennement par mails et appels, avec menace d’annulation et de perte de notre acompte ! Bref, à l’avenir, nous ne voyagerons plus avec Havas, mais avec Voyage privé ! Si vous êtes intéressés par le circuit “Joyaux de la Turquie” sans vous faire avoir, le même circuit s’appelle “Turquie / Istanbul, Cappadoce, Éphèse / Circuit en groupe : Découverte des merveilles de la Turquie” sur voyage-prive.com"

"Des conseillères au top ! Elles savent vous concocter de beaux voyages et sont très gentilles et très pro. De retour d'un séjour en Tanzanie et Zanzibar organisé par Muriel de l'agence d'Aix en Provence : programme au top, hôtels de très bonnes prestations (accueil, propreté, nourriture, établissement...), safari de 2 jours à Saadani totalement dépaysant et dans un cadre magnifique... Bref Agence au top du top pour ce qui est des conseils et de l'organisation du séjour ! Vivement la prochaine destination avec Muriel et Havas ;)"

"3ème voyage avec cette Agence et une nouvelle fois un voyage très bien organisé que ce soit pour les transports et pour les recommandations auprès de l'hôtel pour bénéficier d'un sur-classement. Le service est au top: Bravo et Merci!"

"Nous sommes partie en famille (10 personnes, 3 générations) et Laure de l'agence Havas c'est formidablement occupée de nous. Elle a compris notre envie de soleil au mois de Février et nous a accompagné aussi bien sur le choix de la destination, que la préparation avant le départ et tout au long de notre séjour. Encore merci !"

"Nos premiers remerciements vont vers Stephanie de HAVAS VOYAGES AIX EN PROVENCE pour nous avoir orienté vers cet établissement « Hôtel FARIONES ». Un établissement exceptionnel à plus d’un titre qui honore sans aucune réserve chacune de ses 5 * Un emplacement géographique idéal à Lanzarote en bord de plage, magnifié par une parfaite organisation. Aucune fausse note du check-in au check-out! Le client est au centre des préoccupations grâce à la sérénité et à la chaîne des compétences maîtrisées par l’ensemble du personnel toujours bienveillant et disponible. Parfait de l’accueil réception en passant par le service en chambre, le service à table et le choix des prestataires extérieurs, merci pour ce très agréable séjour. Un satisfecit plus personnel pour Laura notre référent sur place pour le Français qui a orienté et accompagné nos choix avec beaucoup de patience conjuguée aux attentions bienveillantes des belles personnes. Merci à Stéphanie de l'agence HAVAS VOYAGES d'Aix de nous avoir orienté vers ce prestigieux établissement."

"Le circuit au sri lanka de 12 jours conseillé par l'agence a été à la hauteur de nos espérances, la prestation, le circuit, le guide, une totale réussite. Nous avons signalé, sur place, un problème de réservation de sièges dans les avions pour le retour, problème réglé rapidement par Nathalie de l'agence d'aix en provence. il est rassurant d'être pris en charge en cas de soucis, même à distance."

"Excellente agence, cella fait plusieurs années que nous passons par l'agence Havas Voyage d'Aix en Provence Cours Mirabeau pour prendre nos billets d'avions, nous sommes toujours bien reçus et satisfaits des tarifs trouvés. Elles prennent le temps d'effectuer des recherches précises en fonction de nos besoin. Les tarifs des billets d'avion son toujours plus avantageux que ceux trouvé par nous même, surtout pour des aller/retour dans des aéroport différents. Par exemple, pour notre dernier voyage, Marseille -> Séoul, Séoul-> Tokyo et Osaka-> Marseille, dans les 800€ en passant par l'agence (1 mois avant le départ), plus de 2000€ par nos recherches personnelles. Nous recommandons !"

"Séjour remarquable en Égypte merci Stéphanie pour vos précieux conseils et votre professionnalisme."

"Une Très bonne expérience avec HAVAS VOYAGES qui est une agence très professionnelle. Je recommande sans hésitation pour tous types de recherches, du projet de voyages au simple billet d'avion ce qui a été pour ma part, vous serez très bien accompagné et conseillé."

"Nous avons réalisé un super voyage en Argentine très bien organisé par l'Agence Havas Aix-en-Provence ! Le choix du correspondant local très bien, le circuit proposé en liberté correspondait exactement à nos attentes ! Malgré les 6 vols intérieurs, tout s'est bien déroulé. Bref, l'agence est toppissime, on recommande !! Merci encore !"

"Très beau voyage, très bien organisé avec un chauffeur (Ben) et une guide (Sabrina) extraordinaires. De beaux paysages, un temps bienveillant (1 seul jour complet de pluie), des petits déjeuners et des repas très très copieux. Et pour couronner le tout un groupe (de 46 personnes), toujours à l'heure, toujours de bonne humeur. Nous sommes ravis."

"Cette agence est au top!! Mon père aillant l'habitude de passer par elle, j'y suis allé pour mon premier voyage et j'ai pu avoir mes billets en moins de 30 min à un prix super intéressant ! Les sites internet nous donnent des fourchettes de prix trop larges.. en quelques secondes une super conseillère m'a trouvé mes billets qui rentraient parfaitement dans mon budget voyage et en plus sans des escales interminable entre chaque vol. C'est un grand oui!! Foncez chez eux! Merci encore."

"Un grand merci pour l'organisation de ce séjour! Je savais pertinemment pour y avoir déjà été avec votre agence de voyage Havas Voyage, que j'allais être à nouveau, enchantée, par mes vacances au pays des Merveilles. Une fois de plus, vous avez encore exaucé bien au delà de mes espérances, mes attentes. Merci à l'ensemble du personnel de l'hôtel, pour leur Gentilllesse, leur disponibilité et leur Professionnalisme! Un Big Up Spécial et un Immense MERCI à Stéphanie de l'agence Havas Voyage, qui m'organise depuis de nombreuses années maintenant des Séjours tellement Merveilleux et riches en terme de rencontres et de fabuleuses découvertes locales. Je suis plus qu'entousiasmée à l'idée de préparer mon futur voyage avec elle. Namasté.😇🥰"

"Très bon séjour et bravo à Stéphanie pour son professionnalisme"

"Avec 2 beaux voyages ( USA et Seychelles) , Muriel a toujours su nous renseigner et nous aiguiller pour nous préparer le voyage parfait tout en respectant notre budget . Nous sommes très contents de l agence et y retournerons avec plaisir."

"Très contente de l’agence Havas, voyage pour la préparation d’un voyage au Japon de 15 jours. Programme fait sur mesure en fonction de nos envies…..entre grande ville et campagne plus reposant …. petit livre fait spécialement pour nous jour par jour avec tous les transferts, les changements de train de bus tout était parfait. Nous n avons eu qu’à suivre les indications. Muriel a été top comme toujours et a compris exactement nos attentes ….. je referai appel à l’agence pour mon prochain voyage sans hésitations …. Destination au top. Je vous conseille vivement le Japon. Voici quelques photos de notre périple. Merci 🤩"

"Très bonne agence qui nous a organisé un voyage en Sicile récemment avec beaucoup de détails. A recommander"

"Grand professionnalisme. Beaucoup de sérieux et de disponibilité. On se sent vraiment accompagné. L'équipe est très sympathique et à l'écoute. Merci encore pour l'organisation sans faille de nos voyages et votre bonne humeur. Une mention particulière à notre organisatrice, Stéphanie: Bravo et merci !"

"Vous avons fait ma femme et moi une croisière en méditerranée sur les conseils avisés de Stéphanie. Nous avons passé une super semaine !!! Je reviendrai vers notre conseillère pour nos prochaines vacances."

"voyage Thaïlande : un sans faute de l'accueil à Bangkok jusqu'au départ de Phuket . Une guide parlant un français parfait qui nous a fait découvrir le nord , avec une implication totale. Aorthip est allée au delà des prestations prévues ,par exemple en nous accompagnant tard le soir à la fête des lumières à Sukhothai , en nous faisant découvrir la prière des moines et leur procession à Chiang Mai et en nous donnant tous les soirs les bonnes adresses pour découvrir la nourriture locale . Les conditions de voyage étaient très confortables dans un van luxueux . Le choix des hôtels était parfait avec une mention particulière pour le Zeavola Resort et son club de plongée à Koh Phi Phi et le luxueux Sarojin à Khao Lak"

"Le Shangri-La est un très bel hôtel avec un service impeccable, une restauration de qualité. Nous avons été bien conseillé de plus nous avions quelques exigences qui ont été respectées. Merci!!"

"Merci à Laure et à toute l'équipe de l'agence Havas Voyages d 'Aix, pour leurs précieux conseils et leur accompagnement; Notre voyage à New York était fabuleux ! Hôtel idéalement placé! Un grand merci ! Famille Calais"

"Non seulement le professionnalisme est plus qu’au rdv et l’accueil y est toujours parfait . Toute l’équipe est très compétente et efficace. Je recommande donc vivement l’agence Havas qui fait réellement du très bon travail sur mesure."